金融柜员业务专业技能测试卷(附答案)新编精选一
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根据“印、证”分管原则,出售空白支票的柜员不得持有结算专用章。
- 正确
- 错误
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票据交换岗位应相对固定,票据交换员实行每两年轮换一次。
- 正确
- 错误
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对于已办理“三证合一”营业执照的单位客户,在办理银行帐户业务,不必再提供组织机构代码证
- 正确
- 错误
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业务处理中心每天应使用2469应解汇款登记簿交易查询是否有超过2个月未解付的应解汇款,如有应及时办理退汇。
- 正确
- 错误
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移动银行流量充值服务的服务对象:我行移动银行签约客户,包括村镇银行手机银行客户。
- 正确
- 错误
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上级行有关部门派员查现金库,必须持本人身份证件,经被查行金库主任或副主任查验并陪同,方可进行查库。
- 正确
- 错误
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营业网点必须对寄存款箱存放的现金等实物的真实性负责
- 正确
- 错误
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汇票金额大小写必须一致,如二者不一致票据仍然有效,但银行必须以大写为准。
- 正确
- 错误
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国库经收网点收纳的预算收入,应在收纳当天办理报解入库手续,不得延解、占压和挪用;如当天确实不能报解的,必须在下一个工作日报解。
- 正确
- 错误
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会计专用印章应做到“专人使用、专人保管、专人负责、章证分管”。
- 正确
- 错误
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采取保险柜形式的营业日间库,必须做到保险柜放置在电视监控有效控制范围,保险柜门不得面对营业厅大门,应避开客户视线。
- 正确
- 错误
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对有疑问或差错的跨行支付业务,应在当日,至迟次日上午发出查询。对收到的跨行支付业务查询,应在收到查询信息当日,至迟次日上午予以查复。
- 正确
- 错误
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经办行在办理汇划业务时不必及时处理资金汇划往来数据,可以积压,但不得延误。
- 正确
- 错误
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柜员接到客户交来的现金取款凭证,应审查凭证是否合法、有效;日期、大小写金额、收款人名称有无涂改;大小写金额是否相符。
- 正确
- 错误
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收报行对要素不清、不全及汇错的汇划款项应立即退汇。
- 正确
- 错误
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跨行支付系统的收报打印凭证使用中国人民银行统一规定的“中国人民银行支付系统专用凭证”,此凭证是空白重要凭证,必须按规定领用和保管,并纳入表外科目核算。
- 正确
- 错误
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跨行小额汇划业务采取逐笔实时发送,实时更新头寸的汇划清算方式;
- 正确
- 错误
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对于金额在1亿元(含)以上的跨行支付业务经办行必须将原始凭证使用加押传真传送至其管辖清算行,由其管辖清算行的有权授权柜员办理特大额发报授权。
- 正确
- 错误
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小额支付系统银行本票往账业务超时,柜员应()。
- A.根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
- B.收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
- C.冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
- D.冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
- E.冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
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营业网点领取会计专用印章时,必须实行双人签领制度,同时出具介绍信或有效证明文件和个人身份证件。
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- 错误
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全飞信用卡可通过那些渠道下单进行里程兑换
- A.网上商城
- B.电话银行
- C.手机银行
- D.柜员机
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完全不能辨认自己行为的精神病人和能辨认自己部分行为的精神病人(包括处于发病期间的间歇性精神病人),必须由其监护人代办业务。监护人包括:
- A.配偶;
- B.父母;
- C.成年子女;
- D.其他近亲属;
- E.关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任,经同意精神病人的所在单位或者住所地的居民委员会、村民委员会的.
- F.精神病人的所在单位或者住所地的居民委员会、村民委员会或民政部门。
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汇划下列哪些款项,免收电子汇划费().
- A.职工养老金
- B.救灾款
- C.职工工资
- D.抚恤金
- E.财政金库款项
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代理他人在金融机构开立个人存款账户的,金融机构应当要求其出示谁的身份证件,进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码?
- A.负责人
- B.代理人
- C.被代理人
- D.监护人
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外汇管理局规定的经常项目外汇账户性质包括但不限于以下分类(具体以外汇管理局最新公布的为准)
- A.外汇结算账户
- B.待核查账户
- C.定期存款及理财外汇账户
- D.捐赠账户
- E.外币现钞账户
- F.驻华机构经费账户
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网点与客户签约支付密码所需资料有( )
- A.支付密码使用协议
- B.营业执照
- C.法人身份证原件及复印件
- D.代办人身份证原件及复印件(代办)
- E.授权书(代办)
- F.开户许可证
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残疾成年客户办理业务,残疾成年客户包括( )
- A.精神残疾客户
- B.肢体残疾客户
- C.智力残疾
- D.语言残疾
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单位客户需要与我行签署对公智能终端服务协议才能办理的业务有:
- A.行内转账业务
- B.汇款业务
- C.账户余额查询
- D.明细查询
- E.回单打印
- F.业务预处理
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移动银行账户管理功能可实现( )
- A.移动银行账户加挂
- B.账户信息查询
- C.账户维护管理
- D.积分查询
- E.贷款信息查询
- F.快捷支付查询
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小企业现金管理服务”结合我行现金管理业务的现有功能,增加包括:
- A.类集团
- B.公私通
- C.智能理财
- D.全租通
- E.收款管家
- F.伙伴账户圈
- G.保证金管理
- H.跨行超级网银功能
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移动银行客户分为( )
- A.认证签约客户
- B.自助注册客户
- C.非注册客户
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单位和个人办理支付结算业务应遵守().
- A.不准违反规定开立和使用账户
- B.不准签发没有资金保证的票据或远期支票,套取银行信用
- C.不准无理拒绝付款,任意占用他人资金
- D.不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据,套取银行和他人资金
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第三方存管业务中的“三方”,具体指哪三方的账户。()
- A.银行的资金清算账户
- B.客户交易结算资金管理账户
- C.客户交易结算资金汇总账户
- D.客户银行结算账户
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( )等必须入库保管。
- A.现金
- B.金银
- C.外币
- D.有价证券
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根据网内联行岗位职责,负责保管查询查复书、文字信息及各种清单的是( )
- A.主管员
- B.录入员
- C.复核员
- D.编押员
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因正常经营或业务需要的,个人客户可以申领()上的借记卡主卡。
- A.仅1张
- B.10张以上
- C.3张
- D.以上都不对
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票据的保证人应当与被保证人对持票人承担:( )
- A.票据责任
- B.经济责任
- C.保证责任
- D.连带责任
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柜员收款业务初点按下列操作程序办理( )
- A.核对总数—卡把过大数—点捆—点尾数;
- B.核对总数—点捆—卡把过大数—点尾数;
- C.卡把过大数—点捆—点尾数—核对总数;
- D.点捆—卡把过大数—点尾数—核对总数。
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POS收单按照()的次序读取银行卡信息。
- A.插卡、挥卡和读取磁条
- B.挥卡、插卡和读取磁条
- C.挥卡、读取磁条和插卡
- D.读取磁条、插卡和挥卡
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办理人民币单笔5万元以上转账业务时,对于不同客户之间的转账业务,营业网点应当核对借方账户客户的有效身份证件,若委托代办的,还需同时核验代理人的有效身份证件;对于同一客户名下各账户之间的转账业务,需()。
- A.核验借方账户客户的有效身份证件
- B.核验代理人的有效身份证件
- C.核验借方账户客户和代理人的有效身份证件
- D.免验客户证件
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柜员大额现金收付款业务应换人复点,起点为( )
- A.5万元以上(含5万元)
- B.5万元以上(不含5万元)
- C.10万元以上(含10万元)
- D.10万元以上(不含10万元)
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自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁,并登记()。
- A.柜面业务交接登记簿
- B.运营主管工作日志
- C.自助设备管理登记簿
- D.自助设备密钥使用、销毁登记簿
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主管柜员及时处理解决营业中出现的问题,每( )履行检查辅导岗位职责,对各柜员的岗位职责执行情况进行认真检查。
- A.日
- B.旬
- C.月
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核准类单位银行结算账户的开立、变更和撤销需通过账户管理系统报人行当地分支机构核准。网点在账户管理系统中录入待核准信息后,须于当日()将相关书面资料报送至人民银行。备案类单位银行结算账户的开立、变更和撤销需通过账户管理系统进行备案。网点应在开户之日起 ( )个工作日内完成账户管理系统的备案工作
- A.最迟下一工作日,4
- B.最迟第二工作日,3
- C.最迟下一个工作日,3
- D.最迟第二个工作日,2
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光彩光变数字位于票面正面中部。垂直票面观察,数字以金色为主;平视观察,数字以绿色为主。随着观察角度的改变,数字颜色在( )金色和绿色之间交替变化,并可见到一条亮光带上下滚动。
- A.金色和绿色
- B.金色和蓝色
- C.金色和紫色
- D.绿色和蓝色