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2020年银行柜员招聘基础知识考核练习卷及答案(1)

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  1. 超权限现金收款必须经有权人授权并复核,联机打印现金存款凭证。

    • 正确
    • 错误
  2. 对已办理完毕的预留印鉴卡,网点将其中第1联交回存款人妥善保管,第2联交建库机构建库、保管,第,3联纳入存款人账户资料,实行专人专柜保管( )。

    • 正确
    • 错误
  3. 存管账户是指发卡企业按照规定在我行开立的用于接收存管资金的账户;收款账户是指发卡企业在我行开立的用于接收由存管账户划入的资金的账户。发卡企业在我行开立收款账户的户名应与存管账户名称一致。

    • 正确
    • 错误
  4. 柜面操作人员在受理非开户单位财务人员提交的各种大额支付凭证(现金支票、转账支票、信汇凭证、电汇凭证、业务委托书及其他支付凭证)时,要按照“谁接单,谁联系”的原则,与付款单位进行电话联系确认,对于电话联系核实确认的结果要在《大额支付联系确认登记簿》中详细记录。

    • 正确
    • 错误
  5. 现金收款应做到当面点清、一笔一清,按券别录入。

    • 正确
    • 错误
  6. 查询、查复时要根据原始凭证填写和录入查询查复书,经会计主管人员授权后方可发出。

    • 正确
    • 错误
  7. 营业终了必须进行日终轧账,做到日清日结。

    • 正确
    • 错误
  8. 资金汇划错报业务必须进行查询,收到查复后及时办理转账或退汇。

    • 正确
    • 错误
  9. 机构名称不应含有?、!等特殊字符以及*、%、#等乱码,无中文(全英文),括号为半角,括号前后留空格。

    • 正确
    • 错误
  10. 兑换残缺人民币,应按中国人民银行《残缺人民币兑换办法》办理,并当客户面加盖“全额”、半额”戳记及经办人名章。

    • 正确
    • 错误
  11. 网点应加强交换票据审核,防止作案分子偷换凭证。

    • 正确
    • 错误
  12. 票据交换员可以持有经办级别的柜员权限卡。

    • 正确
    • 错误
  13. 未实现柜员空箱上柜的网点,营业终了柜员钱箱中的人民币余额不得超过5万元。

    • 正确
    • 错误
  14. 冻结单位或个人存款的期限最长为3个月,期满后可以续冻。

    • 正确
    • 错误
  15. 对下列资金的管理与使用,存款人可以申请开立专用存款账户: ( )

    • A.财政预算外资金。
    • B.粮、棉、油收购资金。
    • C.金融机构存放同业资金。
    • D.住房基金。
    • E.证券交易结算资金和期货交易保证金。
    • F.债券、期货、信托等投资的本金和收益。
  16. 单位结算账户管理费减免需要提供( )资料

    • A.单位结算账户管理费减免申请表
    • B.经办人身份证件
    • C.法人身份证
    • D.单位营业执照
  17. 客户来咨询基金购买业务,则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买?()

    • A.柜面
    • B.手机银行
    • C.电话银行
    • D.网上银行
  18. 境外机构包括( )

    • A.境外注册登记的机构
    • B.外国驻华外交领事机构
    • C.国际组织驻华代表机构
    • D.社会团体
  19. 额查证的处理结果,需统一记录在查证的凭证背面。记录信息包括()以及业务处理人员。

    • A.出款单位的名称
    • B.出款单位联系人及联系电话
    • C.查证时间
    • D.出款金额
  20. 赢家积分满足条件自动签约

    • A.每月10日、20日和月末的日终,每月一共三次
    • B.客户号所属账户中有一个账号在交易时点当天日终对公时点存款可用余额超过人民币30万元(含)
    • C.客户号所属账号仅指该客户号下属所有在我行本地网点和异地机构开立的正常使用的单位活期结算账户
  21. 持卡人如有下述情形之一的,银行保留取消其获得积分回馈和使用积分的权利,并保留对持卡人追究法律责任的权利

    • A.所持卡片状态处于被停用、未激活、已注销、过期未续卡、或非正常状态等;
    • B.持卡人涉嫌利用任何形式虚假交易骗取或兑换积分(包括但不限于为他人交易刷卡的情况)
    • C.持卡人违反我行信用卡章程、领用合约、本规则,或我行其他相关规定的
  22. 以下哪些岗位设置是正确的().

    • A.交换人员可以进行账务处理
    • B.非305辖内往来的记账人员可对305的账务进行对账
    • C.会计操作员与持主管卡人员分开
    • D.假币实物管理员与假币没收人员分开
  23. 网点收到重要单证后,机构凭证尾箱持有人及另一名经办人员双人在监控录像下开箱清点( ),经办人员根据实收重要单证,使用[53363网点请领凭证入库]交易进行系统确认,机构凭证尾箱持有人进行授权,交易成功后使用内部凭证打印交易信息,并使用单联80列纸打印清单作其附件。

    • A.凭证种类
    • B.数量
    • C.号码
  24. 根据反洗钱法规定,金融机构下列哪些行为将受到处罚

    • A.未按照规定建立反洗钱法内控制度,未按照规定设立专门机构负责反洗钱工作的。
    • B.未按照规定要求单位提供有效证明文件和资料,进行核对登记,未按照规定保存客户的账户资料和交易记录的。
    • C.违反规定将反洗钱工作信息泄漏给客户和其他工作人员的。
    • D.未按照规定报告大额交易和可疑交易的。
  25. 残缺、污损人民币是指票面( ),或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币。

    • A.撕裂
    • B.损缺
    • C.不清
    • D.霉烂
  26. 网点应在收到银行询证函之日起10个工作日内将( )寄送至询证函所记载的会计师事务所的地址。

    • A.银行询证函原件
    • B.我行固定格式的银行询证函回函
    • C.系统打印的查询结果
    • D.信贷部门提供的资料
  27. 对于某些依法成立的组织机构,应当赋予其组织机构代码,包括( )

    • A.企业法人设立的分支机构
    • B.合伙企业、个人独资企业等不具备法人资格的企业
    • C.机关法人的办事机构和派出机构
    • D.社团法人的分支机构
    • E.个体工商户
  28. 查询人持假币实物申请查询的要求查询人提供以下资料申请查询:

    • A.查询人本人有效证件原件及复印件,如委托他人代理查询的,还应提供代理人有效合法证件原件及复印件
    • B.假币实物,如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,提供《假币收缴凭证》或《假币没收收据》原件及复印件
    • C.办理取款业务的证明资料(银行卡或存折、取款凭证等)原件及复印件
  29. 个人信用卡申请年龄( )

    • A.18周岁(含)以上
    • B.65周岁(含)以下
    • C.18周岁以上
    • D.65周岁以下
  30. 对于个人客户,客户证件为有效身份证件,包括( )

    • A.身份证
    • B.户口本
    • C.护照
    • D.军官证
    • E.士兵证
    • F.警官证
    • G.港澳军民来往内地通行证
    • H.台湾同胞来往内地通行证
    • I.外国人居留证
  31. 我行大额分期业务分为( )业务类型

    • A.车位分期
    • B.家装分期
    • C.家族分期
    • D.消费分期
  32. 金逸白金卡主卡和附卡年费分别是( )

    • A.2000
    • B.1000
    • C.500
    • D.2500
  33. 根据客户作为收款方和付款方时不同的业务处理要求,分为( )和定期借记付款业务。

    • A.定期借记收款业务
    • B.定期借记转账业务
    • C.定期借记定期归集业务
    • D.定期借记转账业务
  34. 催收系统记录需包含( )等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史

    • A.催收时间
    • B.催收人员
    • C.催收记录
    • D.催收历史记录
    • E.消费记录
  35. 支付结算信息类业务主要包括:( )

    • A.查询查复
    • B.退回申请及应答
    • C.止付申请及应答
    • D.业务状态查询
    • E.排队业务撤销
  36. 冠字号码记录设备所记录、存储的冠字号码记录格式必须为( )格式。

    • A.FSN
    • B.ASF
    • C.XLS
    • D.TXT
  37. 全飞白金卡:人民币( )元=1全飞里程;全飞金卡:人民币( )元=1全飞里程

    • A.5,10
    • B.7,10
    • C.7,15
    • D.7,18
  38. 联行往来查询查复书的档案保管年限是( )

    • A.5年
    • B.10年
    • C.15年
    • D.永久
  39. 关于柜员签到、签退正确的是( )

    • A.柜员当天业务处理完毕即可办理正式签退;
    • B.柜员临时离岗,必须办理临时签退手续;
    • C.虽然已办理正式签退,根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;
    • D.特殊情况下柜员签到、签退必须经会计主管授权后方能办理。
  40. 网点管理员发现自助设备长短款,在清机日起()个工作日内完成查找工作。

    • A.1个
    • B.2个
    • C.3个
    • D.4个
  41. 柜员收入现金时,应做到()。

    • A.先收款,后记账,先清点细数,后点大数
    • B.先收款,后记账,先点大数,后清点细数
    • C.先记账,后收款,先清点细数,后点大数
    • D.先记账,后收款,先点大数,后清点细数
  42. 持票人对支票出票人的权利,自出票日起( ) 。

    • A.10天
    • B.1个月
    • C.6个月
  43. 下列关于农信银业务提交资料说法错误的是( )

    • A.一式两联《业务委托书》,如为对公客户办理对公通存业务的,《业务委托书》须加盖单位印鉴。经办人员须指引客户在《业务委托书》付款人联系电话栏填写联系电话
    • B.办理现金通存业务的,提交现金;办理转账通存业务的,提交付款人在我行开立的个人结算账户存折(卡)。
    • C.办理单笔交易金额5000元以上(含5000元)的现金通存业务,须提交存款经办人的有效身份证件
    • D.办理单笔交易金额5万元以上(含5万元)的个人转账通存业务,须提交付款人的有效身份证件,如委托他人办理,应同时提交代理人的有效身份证件。
  44. 凡参加特约汇兑的通汇社,需设置系统管理员、记账员、复核员、编押员和通讯员等五个岗位。通汇社应至少配备( )以上专(兼)职操作员。

    • A.5
    • B.4
    • C.3
    • D.2
  45. 存款人因迁址需要变更开户银行或其他原因(除被撤并、解散、宣告破产、关闭或注销、被吊销营业执照外)撤销基本存款账户后,需要重新开立基本存款账户的,应在撤销其原基本存款账户( )日内申请重新开立基本存款账户。

    • A.5
    • B.10
    • C.20
    • D.30
  46. 支票的提示付款期限自出票日起( )

    • A.10天
    • B.1个月
    • C.2个月
  47. 网内联行运行时序由( )统一规定。

    • A.省联社
    • B.市联社
    • C.县联社
  48. 柜员现金箱不足时,应如何调拨使用?( )

    • A.直接向联社中心库申请调拨;
    • B.由会计主管向柜员调拨现金;
    • C.经会计主管授权后柜员之间调拨现金;
    • D.业务急需时柜员间直接调拨现金。