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银行柜员转正考试试题岗位业务测试卷及答案(1)

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  1. 个人收款客户在柜台进行全租通业务申请,允许他人代办。

    • 正确
    • 错误
  2. 网点现金调拨要实行管库柜员、记账柜员和业务主管分离管理。

    • 正确
    • 错误
  3. 收款时发现假币应双人予以收缴,并当客户面用蓝色印油加盖假币戳记,假币戳记的位置应为正、背面左侧。

    • 正确
    • 错误
  4. 票据交换员不得兼管其他应收款、其他应付款等过渡户的账务处理。

    • 正确
    • 错误
  5. 办理人民币存取款业务的金融机构应当在营业场所无偿提供鉴别人民币真伪服务。

    • 正确
    • 错误
  6. 业务印章在使用前必须留有印模,办理登记手续,由经办人员在登记簿上签章。柜员名章除人民银行规定必须预留印模的以外,其他柜员可不预留印模。

    • 正确
    • 错误
  7. 我行将投资人的风险承受能力和产品风险等级进行匹配,并据此确定基金产品和投资人的适合度

    • 正确
    • 错误
  8. 金融机构应当在按本机构可疑交易报告内部操作规程确认为可疑交易后,及时以电子方式提交可疑交易报告,最迟不超过5个工作日。

    • 正确
    • 错误
  9. 客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后,可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户,办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合,根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况,本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

    • 正确
    • 错误
  10. 业务印章非营业时间入抽屉内保管必须加锁。

    • 正确
    • 错误
  11. 我行将投资人的风险承受能力和产品风险等级进行匹配,并据此确定基金产品和投资人的适合度

    • 正确
    • 错误
  12. 提供现金业务上门服务或上门结算服务的账户属于重点银企对账账户。

    • 正确
    • 错误
  13. 横竖双号码票面正面左下方采用横号码,其冠字和前面两位数字为暗红色,后六位数字为黑色;右侧竖号码为暗红色。

    • 正确
    • 错误
  14. 临时存款账户有效期(含展期)最长不得超过1年,存款人在账户使用过程中需要延长期限的,应在账户有效期届满前申请办理展期。

    • 正确
    • 错误
  15. 新签约开通移动银行服务的客户预留的登录密码将统一应用于我行电子银行渠道包括( )

    • A.网上银行
    • B.移动银行
    • C.网上支付
  16. 支付密码业务适用的支付凭证种包括( )。

    • A.支票
    • B.结算业务申请书(银行汇票、银行本票)
    • C.业务委托书
  17. 委托收款结算在同城、异地都可以办理()。

    • A.没有金额起点限额
    • B.有金额起点限额
    • C.没有金额最高限额
    • D.有金额最高限额
  18. 单位大额存单除支持所有的单位定期存款期限外,还支持

    • A.1个月
    • B.9个月
    • C.18个月
    • D.24个月
  19. 在人行系统标置为黑名单客户,退出黒名单提交的资料

    • A.单位负责人或法定代表人签署的书面申请
    • B.保证不再签发空头支票的承诺函
    • C.已缴纳罚款的情况说明(附“代收罚款收据”复印件)
    • D.参加票据法律知识培训的合格证书
    • E.开户网点要求提交的其他资料
  20. 在提出票据应包括5个磁码域要素,包括( )、( )、( )、( )、交易码,要素必须正确、齐全。

    • A.票据凭证号码
    • B.交换行
    • C.账号
    • D.金额
  21. 柜员在使用各种重要空白凭证过程中有损毁或填写错误不能使用时,可以采取()进行处理。

    • A.加盖“作废”戳记,并剪角
    • B.在系统中做销号处理
    • C.零星的重空可随凭证装订,成本的交大库保管
    • D.立即销毁
    • E.保存在尾箱中待通知销毁时上交
  22. 为了使客户清晰了解赢家积分宝的信息情况,我行通过多种渠道向客户提供积分信息。

    • A.柜台查询
    • B.每月定期积分短信通知
    • C.账户对账单上显示赢家积分宝信息
  23. 凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、非验资、增资的临时存款账户或类别为其它专用存款账户的单位客户均可到相应的单位结算账户开户行申请办理单位结算卡

    • A.基本存款账户
    • B.一般存款账户
    • C.非验资、增资的临时存款账户
    • D.类别为其它专用存款账户
    • E.验资账户
  24. 系统控制所有处于挂失状态的账户不能进行全租通业务签约,包括( )。账户状态正常后则恢复正常交易。

    • A.扣款交易
    • B.收款签约交易
    • C.付款签约交易
    • D.收款信息维护
  25. 清机加钞工作的原则和要求:()。

    • A.坚持双人清机制度。
    • B.双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管
    • C.一次清机循环过程中,不能更换自助设备管理员
    • D.清机加钞工作必须在监控可视范围内办理
    • E.现钞的清点可在营业柜台完成,清机后及时对账,确保账账、账实相符
  26. 鉴于国家外汇管理政策不断调整和细化,相关规章制度将随之更新变化,柜员在办理相关业务时应注意:处理业务时要按交易性质区分()的原则。

    • A.贸易项目
    • B.投资项目
    • C.经常项目
    • D.资本项目
  27. 通过柜面受理银行账户开立申请的,银行可为开户申请人开立( )

    • A.I类账户
    • B.II类账户
    • C.III类账户
    • D.以上都可以
  28. 个人通知存款最低起存金额和支取后的剩余金额都为()万元人民币或等值外币,最低支取金额为()万元人民币或等值外币,方可享受通知存款利率。()

    • A.51
    • B.55
    • C.15
  29. 客户申请开通移动银行签约版,以下说法错误的是:

    • A.个人客户可到我行任一营业网点申请开通移动银行服务
    • B.客户必须年满18周岁或以上,由客户本人办理,不得代办
    • C.通过网点办理移动银行签约,客户须提供本人有效身份证件、本人存款账户凭证(e账户提供账号即可)
    • D.填写《个人客户综合签约申请书》申请办理
  30. 见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起( )内向付款人提示承兑。

    • A.10天
    • B.1个月
    • C.15天
    • D.3天
  31. 《支付结算办法》规定,贴现、再贴现银行追索票款时可以从( )的存款帐户收取票款。

    • A.申请人
    • B.付款人
    • C.承兑人
    • D.出票人
  32. 对系统自动验印通过但金额( )万元(含)以上的,须经总行集中作业部进行人工验印审核

    • A.10
    • B.20
    • C.50
    • D.100
  33. 短信办理预借现金预借现金按预借现金的额收取( )% 手续费

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  34. 中国人民银行设立( ),负责接收人民币、外币大额交易和可疑交易报告。

    • A.中国反洗钱监测分析中心
    • B.会计部门
    • C.保卫部门
    • D.稽核部门
  35. 从( )起,网点在向已签约使用支付密码的客户出售支票时,应在支票票面密码栏最右边空白处加盖“加验密码”字样的印章。

    • A.5月1日
    • B.6月1日
    • C.6月15日
    • D.7月1日
  36. 客户申请开立验资户,必须出具()。

    • A.资料更改申请书
    • B.会计师事务所出具的开户证明
    • C.工商部门核准的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
    • D.营业执照
  37. 金融机构为客户开立个人账户,在客户身份认定上应当遵守什么规定

    • A.《境内外汇账户管理规定》
    • B.《境外外汇账户管理规定》
    • C.《个人结算账户管理规定》
    • D.《个人存款账户实名制规定》
  38. 大额可转让定期存单采用( )发行方式

    • A.记名
    • B.不记名
    • C.记名固定金额
    • D.记名不固定金额
  39. 全乐卡有效期为( )

    • A.2
    • B.3
    • C.4
    • D.5
    • E.6
  40. 辅助功能实现对折算率的( )

    • A.录入
    • B.修改
    • C.查询
    • D.反馈
  41. 下列事项不属于事前控制范围的是( )

    • A.对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼
    • B.柜员自我监督
    • C.业务范围授权控制
    • D.为柜员安装相互隔离的工作台和工作间