2020年银行柜员上岗考试内容基础知识练习一
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业务人员收缴假币，应由持有《反假货币上岗资格证书》的人员登录反假货币信息系统.
- 正确
- 错误
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下一上门收款日，上门收款人员应将存款凭证回单联交由客户核对，无误后由客户在上门服务登记簿上再次签章确认。
- 正确
- 错误
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客户影像资料全辖共享，可以跨网点查询，账户专属资料不允许跨网点查询( )
- 正确
- 错误
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对现金支票，柜员应认真审查现金支票是否合法，有效;日期，大小写金额，收款人名称有无涂改;大小写金额是否相符;印鉴，支付密码是否正确;现金支票背书是否完整。
- 正确
- 错误
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银行目前可以发放仅以汽车经销商保证的个人汽车贷款。
- 正确
- 错误
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银行汇票的持票人向开户银行提示付款时，应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，签章必须与预留银行印鉴相符。
- 正确
- 错误
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个人消费额度贷款的最高限额为60万元。
- 正确
- 错误
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企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
- 正确
- 错误
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网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。
- 正确
- 错误
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网上银行个人客户服务业务不支持外币交易。
- 正确
- 错误
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由于贷款人的过错导致借款人无法支用贷款的，贷款人应向借款人支付违约金。
- 正确
- 错误
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贷款账户不得办理跨核算主体行移转。
- 正确
- 错误
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发生退票或退款时，预算单位向承办行发送该指令，同时提交“纸质支付令”，纸质支付令为负数。
- 正确
- 错误
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农信银通存通兑业务不能跨行(社)办理如下业务( )
- A.更换存折或银行卡
- B.查询余额
- C.修改客户的支付条件
- D.重写磁条信息
- E.补登折
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收到资金汇划错报业务应分别不同情况进行处理，对金额较小的可直接办理转账或退汇。
- 正确
- 错误
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钞票冠字号码记录对象为第五套人民币( )元及( )元面额。
- A.100
- B.50
- C.20
- D.10
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下列关于出纳短款的处理正确的有().
- A.在未查明原因之前，先由经办人自补
- B.不得自补不报
- C.不得以长补短
- D.不得空库
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目前开展的代理类业务主要有()业务等。
- A.代理金融理财
- B.代理黄金交易业务
- C.资金托管
- D.代理保险业务
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应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件的情形有( )
- A.为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款
- B.现钞兑换
- C.票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000 美元以上的。
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我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款的客户提供方便多样的贷款偿还方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等额本息还款法、等额本金还款法、等额累进还款法、等比累进还款法等多种分期还款方法，但目前一般采用( )。
- A.等额本息还款法
- B.等额本金还款法
- C.等额累进还款法
- D.等比累进还款法
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以下说法正确的是
- A.每天营业日终，柜员包袋内现金无需换人复点
- B.印章统一交1名清点有权人进行复点核对，凭证、假币、吞卡、ATM匙等实物换人复点
- C.复点人员必须认真核对实物数量和起止号码，清点复核完毕后由当日上缴尾箱柜员立即封包
- D.复点人应见证封包过程，确保封包完立即上缴有权人
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查询客户信息包括
- A.客户身份资料
- B.客户账户资料
- C.客户账户交易记录
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办理房地产开发贷款需具备的基本条件是( )
- A.具备法人资格
- B.实行独立核算
- C.有立项批准文件
- D.项目投资总额的40%自有资金投入
- E.取得了“三证”
- F.能够提供有效的贷款担保
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电子汇款业务应及时入账，凡属当日汇划款项，不得无故留待次日处理。每日清算工作结束后，应对( )双人逐笔勾对，往来双方必须核对一致。
- A.“待清算资金往来”
- B.“汇出汇划款项”
- C.“清算资金往来”
- D.“待汇出汇划款项”
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客户在柜台办理他行(社)个人账户余额查询业务，须向受理网点提交资料包括：( )
- A.他行(社)存折或银行卡
- B.账户户主有效身份证件
- C.如委托他人办理的，应同时提供代理人有效身份证件
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客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条件：( )
- A.借款人必须符合《贷款通则》的要求;
- B.生产经营活动符合国家产业政策;外汇管理政策和银行的信贷政策;
- C.生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理;拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金。
- D.生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理;拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量20%的营运资金。
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单位申领单位结算卡时，须由单位指定的持卡人本人办理。需提交( )的资料
- A.单位结算卡业务申请书
- B.申领单位法定代表人或负责人的有效身份证件
- C.非验资、增资的临时存款账户开卡还需向我行提供《单位结算卡临时户特殊开卡审批表》
- D.营业执照
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申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满( )后办理。
- A.7天
- B.10天
- C.1个月
- D.2个月
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网点精神墙应包括但不限于( )内容，并至少每月更新。
- A.网点全年任务指标情况
- B.任务指标月度完成情况
- C.网点人员业绩展示
- D.学习园地
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营业日终，柜员单独封存"款证包"内的现金限额为人民币( )元(含)、外币分别等值美元( )元(含)以下。
- A.20000，5000
- B.20000，3000
- C.20000，2000
- D.20000，1000
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2015年版第五套人民币100元纸币票面中部增加光彩光变数字“100”，其下方团花中央花卉图案调整为( );取消左下角光变油墨面额数字，调整为胶印对印图案，其上方为双色横号码;正面主景图案右侧增加光变镂空开窗安全线和竖号码;右上角面额数字由横排改为竖排，并对数字样式进行了调整。
- A.紫色
- B.蓝色
- C.绿色
- D.金色
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银行汇票的实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由( )退交申请人。
- A.出票行
- B.付款行
- C.代理行
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申请人在银行汇票申请书上注明"不得转让"字样的，出票行应在银行汇票( )注明。
- A.背书栏
- B.被背书栏
- C.终止背书栏
- D.备注栏
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( )是国家管理人民币的主管机关，负责本条例的组织实施。
- A.国务院
- B.中国人民银行
- C.国家外汇管理局
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汇票退款只能由( )办理。
- A.出票行
- B.付款行
- C.代理行
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支行指定专人(支行营销队伍管理岗或服务督导员)负责大堂经理管理，管理人员轮换应( )工作日内向总行进行报备。
- A.两个
- B.三个
- C.五个
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银行汇票金额大小写要同时记载并必须一致，不一致的，( )
- A.以大写金额为准
- B.以小写金额为准
- C.以大/小写金额多的一方为准
- D.银行汇票无效
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核心系统没有记录客户组织机构代码信息，且未能提供组织机构代码证和“三证合一”营业执照的单位客户办理新开户时，需先使用( )交易生成一个虚拟组织机构代码后再办理开户业务
- A.55211单位客户信息维护
- B.55210单位客户信息建立
- C.11210单位活期开户
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2017年“刷10笔”营销活动,其中支付宝、微信消费每期合计最多( )笔交易计入活动
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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根据网内联行岗位职责，负责管理编押机的是( )
- A.主管员
- B.录入员
- C.复核员
- D.编押员
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停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由( )负责回收、销毁。具体办法由(
- A.中国人民银行
- B.国务院
- C.金融机构
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根据网内联行岗位职责，负责管理银行汇票志用章(钢印)的是( )应为"专"
- A.主管员
- B.录入员
- C.复核员
- D.编押员