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工商银行(柜员)考试试题中级单选1

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  1. 营业网点受理牡丹信用卡挂失,须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》,()。

    • A.不允许代办
    • B.本地卡允许代办
    • C.如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理
    • D.异地卡如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理
  2. 信用卡目标客户快速营销系统提供()输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。

    • A.划介质
    • B.手输
    • C.划介质或手输
    • D.其他方式
  3. 如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款,贴现行可依法向()追索,直接从其存款账户中扣收相应款项,对未收回部分比照逾期贷款处理。

    • A.承兑人
    • B.承兑银行
    • C.贴现申请人
    • D.付款人
  4. 基金认购是指经()批准。

    • A.中国证券监督管理委员会
    • B.中国证券业协会
    • C.中国银行业监督管理委员会
  5. 个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指()笔。

    • A.10
    • B.5
    • C.3
    • D.6
  6. 我国票据法所规范的商业汇票可分为()。

    • A.商业承兑汇票和银行承兑汇票
    • B.银行汇票和银行承兑汇票
    • C.银行承兑汇票和企业汇票
    • D.企业汇票和公司汇票
  7. 持卡人在境外遗失双币贷记卡后,可致电威士、万事达卡国际组织或运通服务热线申请紧急补换卡。持卡人需告知目前的暂住地址、电话、停留时间等事项,经审核批准,便可在()个工作日内领到紧急补换卡。

    • A.4
    • B.3
    • C.2
    • D.1
  8. 三方存管业务()代办。

    • A.可以
    • B.不可以
    • C.代理人需要提供代理人身份证
  9. 我行为投资者提供的服务渠道不包括()。

    • A.银行柜面渠道
    • B.网上银行渠道
    • C.ATM
  10. 客户向营业网点提出查询/修改基金定投的申请时,须向经办柜员提供()。

    • A.本人有效身份证件
    • B.借记卡
    • C.两者都是
  11. 持卡人开通网上银行转账的,应采用数字证书、电子签名等安全认证方式,否则单笔转账金额不应超过()元人民币,每日累计转账金额不得超过()元人民币。缴纳公共事业费及同一持卡人账户之间转账的除外。()

    • A.1000;5000
    • B.5000;10000
    • C.10000;30000
    • D.10000;50000
  12. 双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现,每天最多只能透支()美元(等值外币)。

    • A.250
    • B.500
    • C.1000
    • D.5000
  13. 在全球任何地方,客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是()

    • A.4006015588
    • B.4006695588
    • C.40095509
    • D.4008895588
  14. 客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。

    • A.活期存折及存款本人证件
    • B.活期存折并验证账户密码
    • C.活期存折并验证账户密码,存款本人证件
  15. POS分期付款业务只能在我行特约单位具有分期付款功能的POS机具上完成,只允许对()进行分期付款。

    • A.消费交易
    • B.消费、预授权交易
    • C.消费、脱机预授权交易
    • D.消费、预授权完成交易
  16. 牡丹信用卡在以下哪个商户刷卡消费累计积分()

    • A.医院
    • B.学校
    • C.商场
    • D.4S店买车
  17. 邮政储蓄协议存款最低期限要高于()年。

    • A.1
    • B.3
    • C.5
  18. 以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是()。

    • A.队列管理
    • B.业务灾备与危机管理
    • C.质量管理
    • D.绩效管理
  19. 国航知音牡丹信用卡里程兑换标准为每(a)个消费积分兑换1公里国航里程

    • A.15
    • B.16
    • C.18
    • D.13
  20. 对转入久悬户已满五年的账户,可抄列清单转入营业外收入科目。划转清单及客户预留印鉴专夹保管,其保管期限为()。

    • A.3年
    • B.5年
    • C.10年
    • D.永久保管
  21. 下列哪项信息属于客户信息()

    • A.客户家庭成员信息
    • B.客户资产信息
    • C.客户爱好、习惯
  22. 财富客户办理牡丹白金卡,我行应从客户递交申请表至发卡在()个工作日内完成。

    • A.3
    • B.5
    • C.7
    • D.10
  23. 工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到()时,系统会将该账户锁死,客户如输入正确的密码可以解锁,解锁有效次数为()。

    • A.6次、6次
    • B.6次、3次
    • C.3次、3次
    • D.3次、6次
  24. 入境时,携带外币现钞等值()美元以上需要向海关书面申报。

    • A.5000
    • B.10000
    • C.15000
    • D.20000
  25. 以下哪一项是结算专用章的使用范围()?

    • A.办理票据贴现
    • B.出具资信证明
    • C.现金收付款业务
    • D.签发个人存单
  26. 居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具()。

    • A.居民身份证或临时身份证、户口簿
    • B.居民身份证
    • C.居民身份证或临时身份证
  27. 按协议约定当日入账的上门收款,收款人员到客户营业场所坐收,按照客户方业务凭证逐笔收款、()入账。

    • A.当日入账
    • B.次日入账
    • C.回行点交经办柜员次日入账
  28. 下列需永久保管的会计档案是()。

    • A.计算机应用系统运行日志
    • B.重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录
    • C.会计凭证
    • D.客户挂失申请书
  29. 连续背书的第一背书人应当是在票据上记载的(),最后的票据持有人应当是最后一次背书的被背书人。

    • A.收款人
    • B.出票人
    • C.贴现人
    • D.承兑人
  30. 客户使用双币贷记卡通过网上银行进行外币转账汇款最高限额是()

    • A.1000美元(或等值外币)
    • B.2000美元(或等值外币)
    • C.3000美元(或等值外币)
    • D.5000美元(或等值外币)
  31. 借款人办理单位定期存款质押贷款,需委托贷款人依据开户证实书,向其单位定期存款开户行申请开具()。

    • A.储蓄定期存单
    • B.开户证实书
    • C.单位定期存单
  32. 牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时,每天累计取现金额不超过()。

    • A.等值5000元人民币
    • B.等值1000美元
    • C.等值2000人民币
    • D.等值500美元
  33. 发生现金差错,应纳入现金()核算管理。

    • A.表内科目
    • B.表外科目
    • C.表内溢短科目
    • D.查实后纳入表内
  34. 资信业务当事人包括资信业务的()、指定接受人以及资信调查的被调查人。

    • A.委托人
    • B.经办人
    • C.授权人
  35. 存款证明提前解除止付业务,按每笔()收取手续费。

    • A.10元
    • B.20元
    • C.50元
    • D.30元
  36. 移交会计档案,应严格按移交手续办理,由()行长签署意见,档案的移交方和接收方都应签字盖章。

    • A.档案接收行
    • B.档案所在行
    • C.上级行
    • D.双方
  37. 远程授权遵循提高效率原则()、控制风险原则。

    • A.流动性原则
    • B.安全性原则
    • C.服务客户原则
    • D.盈利性原则
  38. 关于国内生产总值说法不正确的是()。

    • A.代表一个国家或一个地区所有常住单位和个人在一定时期内全部生产活动的最终成果
    • B.等于社会总产品价值扣除中间投入价值后的余额
    • C.是当期新创造的货物的价值总量
    • D.核算的方法不止一种
  39. 财政部发行债券弥补赤字,对货币供应量有何影响,取决于()。

    • A.承购主体本身
    • B.债券发行量
    • C.认购资金来源
    • D.承购主体及其资金来源的性质
  40. 储蓄账户支取业务分为正常支取和无折支取,其中无折支取仅限于冲销错账,司法强行扣款或其他经批准的业务,活期冲正及存款扣划()核对账户的密码以及客户证件。

    • A.必须
    • B.无需
    • C.以上均可