2017年保险公司高管考试试题一(财险类)
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),保险公司应当在划扣首期保费48小时内,或未划扣首期保费的在承保48小时内,以保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信。提示短信应当通俗、简练,便于投保人阅读和理解。()
- 正确
- 错误
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),保险公司应在保险单册封面以不小于72号的字体标明“保险合同”,并用不小于二号的字体标明保险公司名称。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的,保险公司在接到旅行社或者受害的旅游者、导游、领队人员通知后,经核对属于保险责任的,可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。()
- 正确
- 错误
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),分期交费的保险产品,鼓励采用按月交费等符合消费者消费习惯的保费交纳方式。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),旅行社投保旅行社责任保险,必须有组织统一投保。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的,根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金。旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),保险合同解除的,保险公司应当收回保险单,并书面通知旅行社所在地县级以上旅游行政管理部门。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),订立旅行社责任保险合同时,保险公司可以强制旅行社投保适宜的其他商业保险。()
- 正确
- 错误
-
依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),旅行社责任保险的保险责任,应当包括:()
- A.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡承担的赔偿责任
- B.旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的财产损失承担的赔偿责任
- C.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任
- D.旅行社在组织旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的财产损失承担的赔偿责任
-
依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》(保监发〔2015〕43号),保险机构应根据发展需要,围绕哪些内容,积极开展董事、监事和高级管理人员培训。()
- A.公司战略
- B.管理实践
- C.技能发展
- D.领导力提升
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),投保人存在以下哪些情况,向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单:()
- A.投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入
- B.投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度农村居民人均纯收入
- C.投保人年龄超过60周岁
- D.期交产品投保人年龄超过60周岁
-
依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》(保监发〔2015〕43号),保险机构董事、监事和高级管理人员的培训内容主要包括哪方面。()
- A.形势政策
- B.法律法规
- C.专业知识
- D.职业规范
-
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司应对理赔人员进行____并考试。()
- A.岗前培训
- B.岗中培训
- C.继续教育培训
- D.晋级培训
-
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()
- A.索赔程序指引
- B.理赔时效承诺
- C.理赔人员信息
- D.理赔信息客户自主查询方式方法
-
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应根据相关法律法规和保险合同,按照____原则,进行人伤费用审核和支付。()
- A.控制成本
- B.实事求是
- C.以人为本
- D.有利及时救治
-
依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发[2015]31号),保险公司应定期对协办人员开展培训,包括____等。()
- A.国家政策
- B.监管要求
- C.经办流程
- D.人员责任
-
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系,制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。()
- A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标
- B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标
- C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标
- D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指
-
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司可以通过以下哪些方式,确保现场查勘信息真实。()
- A.移动终端
- B.远程控制
- C.总体布控
- D.双人查勘
-
依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发[2015]31号),适用本办法规定的保险业务有_____。()
- A.森林保险
- B.养殖业保险
- C.种植业保险
- D.价格保险和指数保险等创新型业务
-
依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发[2015]31号),农业生产经营组织或村民委员会组织农户投保的,保险公司应____。()
- A.应制作分户投保清单,详细列明被保险人及保险标的信息
- B.投保清单在农业生产经营组织或者村民委员会核对并盖章确认后,保险公司应以适当方式在村级或农业生产经营组织公共区域进行不少于3天的公示
- C.如农户提出异议,应在调查确认后据实调整
- D.确认无误后,应将投保分户清单录入业务系统
-
依照《保险机构案件责任追究指导意见》(保监发[2010]12号),保险机构发生案件,应在案发之日起____个月内,对案件责任人员的责任追究作出处理决定。案情复杂的,经请示保监会或其派出机构可以适当延长。()
- A.2
- B.3
- C.6
- D.10
-
依照《保险机构案件责任追究指导意见》(保监发[2010]12号),对导致案件发生的直接责任人,在核清违法违规事实后,属公司员工的,按规定程序和标准,追究其责任,构成犯罪的,一律开除;属非公司员工的,如营销员等,依照相关的法律、法规和_____追究其责任。()
- A.司法解释
- B.监管规定
- C.公司制度
- D.代理合同
-
依据《保险消费投诉处理管理办法》(保监会令2013年第8号),保险机构、保险中介机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱等信息,并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。()
- A.投保单
- B.保险合同
- C.保险凭证
- D.官方网站
-
依据《保险消费投诉处理管理办法》(保监会令2013年第8号),保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起____个工作日内,告知投诉人是否受理,不予受理的,应当说明理由。()
- A.3
- B.5
- C.10
- D.30
-
依据《保险公司业务范围分级管理办法》(保监发〔2013〕41号),以下那一项不属于财产保险公司扩展类业务。()
- A.农业保险
- B.特殊风险保险,包括航空航天保险、海洋开发保险、石油天然气保险、核保险
- C.责任保险
- D.信用保证保险
-
依据《农业保险条例(国务院令[2012]629号),下列关于涉农保险的说法中哪项是不正确。()
- A.涉农保险是指农业保险以外、为农民在农业生产生活中提供保险保障的保险
- B.包括农房、农机具、渔船等财产保险
- C.不涉及人的生命和身体等方面的保险
- D.包括涉及农民的生命和身体等方面的短期意外伤害保险
-
海上保险适用____的有关规定。()
- A.《中华人民共和国民法通则》
- B.《中华人民共和国合同法》
- C.《中华人民共和国道路交通安全法》
- D.《中华人民共和国海商法》
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),保险公司及其一级分支机构应在每季度结束后____个工作日内向中国保监会、当地保监局上报上一季度各合作商业银行的犹豫期内退保件数、回访问题件数,及占同期投保件数的比率。()
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
-
依据《保险公司业务范围分级管理办法》(保监发〔2013〕41号),以下那一项不属于财产保险公司基础类业务。()
- A.机动车保险,包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险
- B.船舶/货运保险
- C.短期健康/意外伤害保险
- D.农业保险
-
依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(保监会令[2014]3号),商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的,应在合同中约定个____自然日的犹豫期,并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。()
- A.5
- B.8
- C.10
- D.15