加油站操作员考试测试题(1)
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按照中国石化生产安全事故管理规定，业务主管部门、属地单位及相关领导、技术和管理人员要对分管业务范围的事故承担责任，并负责落实防范措施。（）
- 正确
- 错误
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按照中国石化生产安全事故管理规定，一般事故分为一般A级、一般B级、一般C级。（）
- 正确
- 错误
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根据《2018年零售年终工作报告》内容，“大零售”业务发展需按照责权匹配原则，赋予零售部门更多人、财、物的资源配置和考核评价权利，提高决策效率、激发队伍活力，制定配套措施，形成“人人关心零售，全员支持零售”的工作局面。（）
- 正确
- 错误
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某加油站点对点应对系统外加油站让价，只要该加油站销量增长即为让价成效显著。（）
- 正确
- 错误
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加油站站长应经安全培训考核合格后上岗；所有员工（包括新员工、转岗工、代培人员等）上岗前应经三级安全教育培训，考核合格后上岗。（）
- 正确
- 错误
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汽油大站应该配备4枪或以上型号加油机，提升现场通过率。（）
- 正确
- 错误
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工装更换采取以旧换新的方式，旧工装由员工自行处理。（）
- 正确
- 错误
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运维单位对加油站视频监控系统的运维，不仅包含故障处理与解决，还包括巡检服务，要做到预防性维护，遇故障要及时进行维修。（）
- 正确
- 错误
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加油机编码器与税控存储器进行相互验证，当验证失败时，加油机不能工作。（）
- 正确
- 错误
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零售管理系统（EP）中的特殊业务指的是油品清罐、油品调节、回罐和站间移库。（）
- 正确
- 错误
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每次国家油价普调之后，油站应到竞争对手加油站查看价格。（）
- 正确
- 错误
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交班确认前,必须保证当班数据的正确性。交接班确认后,数据是不允许修改的。（）
- 正确
- 错误
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为了摸清市场真实情况，了解客户的需求和痛点、掌握市场潜力，要把客户走访工作常态化，要体现以客户为中心的理念，充分尊重客户，立足建立合作共赢的长期合作的商业伙伴关系。（）
- 正确
- 错误
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根据《加油（气）站施工现场安全监督管理规定》，加油站负责复核（）等是否按建设单位批准的《施工方案》配备齐全并完好有效。
- A.劳保用品
- B.施工机具
- C.临时用电设备
- D.安防设备设施
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根据《加油（气）站施工现场安全监督管理规定》，对存在“三违”行为的施工，站长要立即叫停，并填写《加油站施工整改通知单》后逐级上报。（）
- 正确
- 错误
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在大雨、大雪后，加油站要及时计量油罐水位。（）
- 正确
- 错误
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在加油站零售管理系统（EP）中，产生加油机泵码跳变的原因有（）。
- A.更换加油机
- B.更换加油机主板
- C.加油机泵码归零
- D.加油机乱码
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静电接地的连接应符合下列要求（）。
- A.采用搭接焊连接时，其搭接长度必须是扁钢宽度的两倍或圆钢直径的六倍
- B.采用螺栓连接时，其金属接触面应去锈、除油污，并加防松螺帽或防松垫片
- C.采用电池夹头、鳄式夹钳等器具连接时，有关连接部位应去锈、除油污
- D.为节约材料可直接与其它设备串联接地
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下列卡片没有有效期的有（）。
- A.记名卡
- B.不记名卡
- C.员工卡
- D.验泵卡
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以下描述错误的有（）。
- A.冷滤点越低，柴油品质越好
- B.凝点越低，柴油品质越好
- C.闪点越低，柴油品质越好
- D.密度越低，柴油品质越好
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加油站销售的长城润滑油主要类型有（）。
- A.金吉星系列汽油机油
- B.尊龙系列柴油机油
- C.飞速系列摩托车机油
- D.抗磨液压油
- E.工业齿轮油
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气温-1℃时的地区可选用（）牌号的柴油。
- A.10
- B.0
- C.-10
- D.-20
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按照中国石化生产安全事故管理规定，事故处理的原则是（）。
- A.依法依规、实事求是的原则
- B.“四不放过”的原则
- C.追根溯源、举一反三的原则
- D.管业务必须管安全和谁主管谁负责的原则
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下列不是柴油专用卡授信充值途径的有（）。
- A.售卡网点充值
- B.网厅充值
- C.微信充值
- D.中交大卡平台充值
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区内卡在区内除发卡省外的其他省市，可以进行的操作有（）。
- A.加油
- B.挂失
- C.解灰
- D.卡内交易明细查询
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评价内燃机的工作指标一般有（）。
- A.动力性能指标
- B.经济性能指标
- C.可靠性与耐久性指标
- D.环保性能指标
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关于加油卡现场加油的限制信息，落实不规范的情况包括（）。
- A.存在员工密码公开或泄露的情况
- B.对限车号的加油卡不核对车号就加油
- C.对限制油品的加油卡不核对油品就加油
- D.对限制加油次数的加油卡不核对次数就加油
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按照加油站异常事件快报制度规定，属于异常事件上报内容的是（）。
- A.伤亡人数
- B.事件经过
- C.原因分析
- D.采取措施
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压缩比在8.5~9.5应选用（）车用汽油。
- A.92#
- B.92#~95#
- C.95#~98#
- D.98#以上
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属于加油卡限制信息的选项是（）。
- A.限油品
- B.限油站
- C.限每日次数
- D.限每次加油量
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对储油罐进行安全检查，其检查的主要内容有（）。
- A.计量孔的密封情况
- B.PV阀畅通
- C.快速卸油接头密封情况
- D.油罐接地情况
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按照站长管理办法规定，站长负责经营工作，开展市场调研，及时掌握（），提出营销建议。
- A.人员排班
- B.市场信息
- C.工资分配
- D.管理现状
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加油站的电气设备必须由（）负责修理。
- A.有维修资质的维修人员
- B.设备管理人员
- C.加油站站长
- D.领班
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加油站卧式油罐后续检定周期为（）。
- A.2年
- B.4年
- C.5年
- D.6年
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全，同国Ⅲ车比，PM可以烧掉90%，保证了尾气中PM排放降低（）以上，由于油品燃烧更充分，和国Ⅲ车相比，可节省5%~7%油耗。
- A.60%
- B.70%
- C.80%
- D.90%
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根据《2018年零售年终工作报告》内容，2019年零售工作思路：直面市场困境，强化责任担当，牢固树立“零售是创效根本、稳量基础、发展根基”的理念，推动构建“大零售”格局，（），精心经营拓市扩销增效。
- A.以市场为导向、以客户为中心、以改革为动力
- B.以问题为导向、以客户为中心、以改革为动力
- C.以问题为导向、以客户为中心、以增收为动力
- D.以市场为导向、以客户为中心、以增收为动力
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冲动型客户的消费心理特点是（）。
- A.关心服务速度，品质，爽快，不太在乎价格
- B.关心油品价格、享受、服务，加油站是否舒适
- C.关心加油站的新形象、新措施、新商品、新服务
- D.最关心价格
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压缩比在7.5~8.0应选用（）车用汽油。
- A.92#
- B.92#~95#
- C.95#~98#
- D.98#以上
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客户办理柴油专用卡线上预约时，必须添加的限制信息是（）。
- A.限车号
- B.限密码
- C.限油品
- D.限加油次数
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加油机示值误差值为正时，对加油站损耗影响是（）。
- A.不变
- B.增大
- C.减小
- D.不确定
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加油站油品数质量管理第一责任人是（）。
- A.站长
- B.计量员
- C.核算员
- D.加油员
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按照加油站改造管理指导意见，地市公司零售部门应在停业改造前（）天启动客户分流方案。
- A.20
- B.30
- C.25
- D.35
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按照加油站“他有我营”发展与运营指导意见规定，“他有我营”站使用中国石化加油卡系统为卡机联动加油模式。因上线中国石化加油卡系统，进行设备采购、安装、调试、维修、系统维护、耗材采购，以及对受托站操作人员进行培训和指导所产生的费用，由（）承担。
- A.受托方
- B.委托方
- C.资产方
- D.经营方
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加油站液位仪“高水位报警值”的设置应考虑（）。
- A.油位盲区高度
- B.罐底水位高度
- C.水位盲区高度
- D.油罐高度
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柴油专用卡限制车号信息可以通过（）实现。
- A.预约信息自动获取
- B.卡管系统设置
- C.管控系统设置
- D.无法确定
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电脑加油机不出油的故障，首先要判断是机械故障还是电气故障所引起的，要区分是机械故障还是电气故障关键是看（）。
- A.电动机是否转动
- B.显示板是否显示
- C.油泵是否转动
- D.电磁阀是否起作用
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加油站的下列区域，一般不应接临时电源的是（）。
- A.加油作业区域
- B.营业室
- C.发、配电房
- D.休息室
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某加油站柴油当期销售40吨、进货38吨、上期期末库存为25吨，请问当期账面库存为（）。
- A.38吨
- B.2吨
- C.27吨
- D.23吨
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APSAM/PSAM卡的有效期为（）。
- A.一年
- B.三年
- C.六年
- D.十年
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按照加油站站长在岗管理要求，站长要使用单独的员工卡为客户加油，一般每天加油的时间不少于1小时，或每周累计加油时间不少于（）小时。
- A.7
- B.6
- C.8
- D.9