汽车营销师模拟测试题(1)
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正确的握手姿态是怎么样的?
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什么是男士着装的“三个三原则”?
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什么是5W3H意识?
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什么是商务礼仪?
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汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质?
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作为一个汽车营销人员,必须具备协调意识,请问,协调意识有哪些要素?
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什么是汽车营销?
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什么叫做交易?它通常有哪两种方式?
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交换的发生必须具备哪五个条件?
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什么是营销?
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汽车车身从结构从形式上说,主要分为 () 和 () 两种。
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() 用来改变或恢复汽车的行驶方向,它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。
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发动机按其使用的燃料进行分类,可分为 () 和 ()。
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汽油发动机主要包括两大机构和五大系统,两大机构分别是:曲柄连杆机构、配气机构 ; 五大系统分别是: () 、() 、 () 、 () 、 () 。
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()也称四轮驱动汽车,指具有在正式公路以外特殊地段通行的车辆。
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世界各国公司生产的汽车都使用了()() ,它由一组字母和阿拉伯数字组 成,共17位,又称() 。
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牵引汽车是专门或主要用于() 的汽车,通常可分为()和()等类型。
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客车主要供 用,按车身长度可分为微型、 () 、() 、大型和超大型。
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() 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务,将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。
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() 指言谈、举止、心境等,要在短时间内与顾客达成一致。
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为了和各式各样的顾客达成共鸣,汽车销售人员需做到三个同 步:() ,() ,() 。
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() 是大多数国家的人们相互见面和离别时的礼仪。
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在介绍他人时要掌握 () 的原则,即“尊者据后”。把 () 的一方介绍给 () 的 一方,以表示对尊者的敬重之意。
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仪态是指人在行为中的 () , () 是指身体呈现的样子, () 是指气质方面 的表露。
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()是指作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通 常是(),即将()双方各自均做一番介绍。
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() 是人和人之间相识的一种手段,它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介 绍包括 () 和 () 。
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汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义:首先,是要 求()。其次,是要求()。最后是要求() 。
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修饰仪容的基本规则是: () 、 () 、 () 、 () 。
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()是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识
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() 决定市场大小的基本因素,()是构成市场的主要因素,()是构成 市场的重要因素。
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汽车产品包括 () 和()两个方面,服务伴随着产品的始终。
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人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括() 和() 。
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市场是指产品所有 () 和 ()购买者。
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是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。
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()是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。
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营销的核心是 () ,是由双方间的 () 所构成的行为。
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营销活动是连接()和 () 之间关系的重要环节。
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营销是系统性的管理过程,既包括企业在流通领域内进行的(),又包括生产过程前() 和流通过程结束后的() 。
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汽车通常由发动机、底盘、车身、()四部分组成。
- A.悬挂系统
- B.转向系统
- C.电气设备
- D.冷却系统
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按照一个工作循环所需的行程数来分,发动机可分为二冲程发动机和()。
- A.三冲程发动机
- B.四冲程发动机
- C.五冲程发动机
- D.以上都不是
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医疗救护车和公安消防车属于()。
- A.娱乐汽车
- B.特种作业汽车
- C.牵引汽车
- D.越野汽车
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高尔夫球场的专用汽车属于()。
- A.娱乐汽车
- B.竞赛汽车
- C.牵引汽车
- D.越野汽车
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我国是以轿车()作为区分轿车级别的标志。
- A.价格
- B.发动机排量
- C.车型尺寸
- D.装备和售价
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(),第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
- A.1954年8月15日
- B.1953年8月15日
- C.1954年7月15日
- D.1953年7月15日
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世界上第一辆汽车的制造者是()
- A.戴姆勒和卡尔?本获
- B.李奥
- C.多伯尔、史坦莱
- D.道奇
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在宴请礼仪中,我国习惯按()排列席位座次。
- A.辈分
- B.年龄
- C.职务
- D.性别
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某汽车营销人员在推销轿车时,针对维修保养的重要性,引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样,成功的让顾客购买该车,这属于()。
- A.暗示法
- B.引导法
- C.假设成交法
- D.反客为主法
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一般情况下握手要用右手,应由()先伸手。
- A.主人、年长者、身份高者、女士
- B.客人、年长者、身份高者、女士
- C.主人、年长者、身份高者、男士
- D.主人、年轻者、身份低者、男士
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以下()属于规范的握手。
- A.握手时掌心向左,不应向下。
- B.采用左手握手。
- C.带着手套与对方握手。
- D.握手时振动幅度过大。
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名片使用礼仪中要求递名片时,名片的正面应对向(),使顾客接到名片就可以正读, 不必翻转过来。
- A.上方
- B.下方
- C.顾客
- D.自己