行政事务人员模拟试题(1)

便条

钟露：

公司发布了招标书，根据你的能力与志向，我个人希望你去投标，请阅读下面的材料。如果你同意的话，请尽快拟写一份投标书。

行政经理苏明

2012年3月15日

附：

鼎鑫盛泰公司招标书

为了适应市场经济，提贾管理质量，鼎鑫盛泰公司决定公开招聘承包鼎鑫盛泰宾馆的经理。

一、鼎鑫盛泰宾馆概况

鼎鑫盛泰宾馆是集会议、休闲、度假为一体的宾馆，拥有各种类型客房100套，不同规格会议室10个，娱乐设施齐全，可满足不同消费者群体的需求

二、承包目标

承包目标由承包人提出。

三、承包期限

2012年6月1日至2014年5月31曰。

四、享有权力（略）

五、资产抵押和奖惩（略）

六、报名条件

年龄30岁至45岁，男女不限。三年以上管理经验，能独立经营。大学本科以上学历。

有客户者优先。

七、报名时间、地点

报名时间：2012年3月15日至2012年3月25日

报名地点：鼎鑫盛泰公司红一搂

八、答辩

九、开标时间、评标方式（略）

招标单位：鼎鑫盛泰公司招标办公室

地址：北京海淀区光明路5号

联系人：钟露

2012年3月15日

背景说明：你是亚晖时代公司行政总监方琳，下面是总经理孙涛需要你完成的工作。按照以下便条要求完成工作。

便条

方琳：

为了加强信息管理工作，公司近期将举办信息工作培训班，由你在培训班上就信息决策的程序和辅助决策的信息工作方法作一个发言，请你于下周一前将书面材料先交给我审阅。

谢谢。

总经理：孙涛

2014年6月3日

请看录像（文字部分为录像内容）找出录像中主持人主持内部协调会议和负责办公用品的采购审核工作中正确或错误的地方。（共找出至少10处）

人物：贾婷茹 总经理助理

王民鼎 鑫盛泰公司总经理

谭风 总经理办公室文员

刘建 设备采购部经理

孙鑫 设备采购员

陈玉 华务总监

苏明 行政总监

物品：采购方案、领导任务、政府采购任务书、会议室一间、来访者登记卡样板、布告板一个、企业产品宣传册若干、小型会议条幅（公司办公设备和家具采购方案协调会）

情景一：

（公司会议室，贾婷茹正在主持一个协调会，后面挂着会标，到会者有谭、刘、孙、陈、苏）

贾：今天我们来开一个协调会，两天前王总给我下达了一个任务单，我公司的接待区需要重新装饰。为了适应公司的发展需要，我们首先谈论一下接待区所需采购的各种物品，在此基础上，写出采购方案，做出采购预算。我已事先请行政部和总经理办公室广泛征求公司各部门的意见，现在我们将情况汇总一下。我先提醒大家几点，我们需要采购的物品要充分考虑实际的需求和与原来设备的匹配，同时要考虑到公司财务承受的能力，以及售后服务等问题。谁先谈谈?

苏：公司要对接待区重新布置，我们尽可能让它比较完善，现在需要增设欢迎来访者的信息板，一般的布告板，如果可能应建立来访者卡、证的登记系统，并要在合适的位置安装录像探头等监视系统，还有各种展示架和资料报刊架。

贾：非常好，请你们将需要订购的物品写成书面报告提交上来，为制定整体的采购计划提供资料。

孙：我们在制定采购预算之前需要对多家供货商进行比较，要充分比较设备的性能、价格、付费方式。

贾：还要考虑交货时间和有关售后服务问题。公司考虑将公司的采购项目参与到由市政府采购中心主持的公开采购的活动中。

苏：昨天我已经将准备提交采购中心的任务书上报给了总经理办公室。

贾：我看了，但是中间还有一些问题，比如你没有写清招标文件发售的具体时间和地点、询标的具体时间与地点。

苏：是吗，那可能是钟秘书他们疏忽了。我让他们重做一份尽快报总经理办公室。贾：请你们同时将政府采购的招、投标程序写出一份报给我。

陈：关于办公设备和用品的采购经费事先一定要做出详细的预算。公司最近流动资金比较紧张，因此，接待区的重新装饰和布局应该力求简洁、实用，有些一时达不到的功能不必强求。

苏：我们既然重新装修一次还是应该力求功能齐全，跟上时代，要不还有什么意义。

陈：我的意思是说，要简洁务实，像你们说的什么展式架、录像探头有必要吗?

苏：怎么没有必要呀，你去别家公司看看，哪家不是这样的呀。陈：反正花的不是你自己的钱，没人知道心疼。

贾：大家都是为了把公司的事情做得更好，并不是为了个人的利益，所以简朴务实和与时俱进都是很必要的，什么一定要买，什么可以量力而行过一段再买，等我们预算出来大家可以再协商讨论。下面大家议一议财务预算的具体细节。（淡出）

情景二：

（在公司的仓库旁，贾正在带着采购人员对所购的设备和办公用品逐一检査验货）

贾：小孙，你那边检査的进货的型号、数量、规格都没有什么问题吧?

孙：没问题，我逐一清点，而且开包抽査了几个箱子，质量还不错。

贾：那好，你把这些发票、单据送到财务，把这个后续的货款支票开出来交给厂家。

情景三：

（贾婷茹办公室，电话铃响）

贾：喂，你好，我是贾婷茹。陈总监吗?你说前两天采购的办公设备用品的发票有问题。哪出问题了?是货物的单价和原来的不一样，我审的时候没太注意。那怎么办呀?好吧，我让采购部尽快跟供应商联系一下。

（重新拿起电话给钟秘书打电话）

贾：钟秘书，请你帮我找出前几天设备购买的相关档案资料，特别是将其中的订货单、交货单和发票的复印件尽快给我送过来。什么?你没有将这些东西复印，我没告诉你?难道你不知道这些东西都是要必须复印存档的吗?连这点基本常识都没有还做什么秘书?（扔下电话，淡出）

背景说明：你是亚晖时代公司行政总监李琳，下面是总经理王涛需要你完成的工作。按照以下便条要求完成工作。

便条

方琳：

作为秘书经常随领导出行，怎样做好随行事务，在这方面你很有经验，请你用书面的形式向新来的秘书小王介绍一下对秘书随行工作的要求，拟好后直接交给她即可。

谢谢。

总经理：孙涛

2007年4月8日

下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（）。

• A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成
• B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数
• C.主频越贾，CPU的速度越快
• D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用

请看录像（文字部分即为录像内容），找出录像中秘书叶羽黛行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。

秘书叶羽黛身着休闲装来到张总经理办公室，敲门得到允许后进入：“王总，我查阅了申达鑫通公司近几年来新产品开发的有关资料，整理出来，您看是否对下周的谈判有帮助。”

王总：“很好，我正需要这些资料呢。”

叶羽黛：“关于对方的观点态度我还不是十分清楚，我想在谈判中是否可以抓住时机采取提问的方式作进步的了解。”

王总：“可以。谈判的具体时间定下来了吗?”

叶羽黛：“我想，您上班工作这么忙，就定在下周三下午5点至7点吧。”

王总思考片刻：“不太合适吧，一天工作之后比较疲惫了，应尽量安排在上午，你征求一下对方的意见。”

叶羽黛：“好的。”

会谈开始前，叶羽黛来到会谈室检査准备情况，发现客方的座位安排在进门后的左侧，立即让工作人员调整到右侧，并亲自调试了音响设备。在摆放谈判资料时发现少了两份，很生气地埋怨工作人员：“怎么搞的，工作总是马马虎虎的。”

叶羽黛拨通复印室电话：“请你们加印、装订两份谈判资料，越快越好，谢谢。”第二天，叶羽黛在办公桌前整理谈判记录和有关文件进行分类归档。

电话铃响了四声后，叶羽黛接起：“你好，秘书叶羽黛。”

电话里传出王总的声音：“上周办公室会议纪要怎么还没有印发?”叶羽黛：“对不起，我还没来得及写呢。我马上就写。”

小李进来：“叶秘书，下月的公司经营工作会的会议方案我拟写好了，请你帮助审核。”叶羽黛认真地逐项审核：“会议成本没有包括人员的成本开支。”耐心地为小李讲解计算。

小李：“我马上去修改，谢谢。”转身离开。

在Excel中，可用（）进行单元格的选取。

• A.鼠标
• B.键盘
• C.“定位”命令
• D.“选取”命令

团队管理中可采用（）的方法，来加团队的凝聚力

• A.平均分配员工任务
• B.开展有益的团队建设活动
• C.商议扩大客户计划
• D.保持管理部门与团队之间的信息沟通

零基预算法的优势主要有（）。

• A.能够避免内部各种随意性费用的支出
• B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来
• C.可以节约大量的人力、物力和时间
• D.有利于提贾主管人员的控制与决策水平

会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（）。

• A.会议场地定金
• B.展览区位定金
• C.视听设备定金
• D.会议服务定金

意见的类型有（）三种。

• A.指导性意见
• B.建议性意见
• C.协商性意见
• D.指示性意见

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（）原则。

• A.细致性
• B.时问性
• C.及时性
• D.全面性

下列会议经费支出中，（）一般可用支票结算。

• A.会议场租费用
• B.食品饮料费用
• C.专家演讲费用
• D.食宿费用

视觉识别系统VIS的基本要素包括（）。

• A.企业名称
• B.企业标志
• C.企业标准字体
• D.企业标准色

发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（）。

• A.校对
• B.审查
• C.修改
• D.核对

一般来讲，邀请参加典礼的人士包括（）。

• A.上级领导
• B.新闻单位人士
• C.员工家属
• D.同行业代表

档案参考资料包括（）。

• A.全宗介绍
• B.文件汇编
• C.会议简介
• D.组织沿革

下面见面礼仪的说法中，正确的是（）

• A.先把身份低的人介绍给身份高的
• B.先把女子介绍给男子
• C.先把身份高的介绍给身份低的
• D.先把年纪大的介绍给年纪轻的

下列公文采用引述式开头的有（）。

• A.商洽函
• B.请批函
• C.答复函
• D.批复

新闻发布会后，秘书应认真做好（）工作。

• A.了解新闻界的反应
• B.写出总结报告
• C.整理会议资料
• D.酌情采取补救措施

安全卫生管理体系认证资格条件包括（）。

• A.严格遵守国家劳动安全卫生规程
• B.伤亡事故和职业病发病率低于同行业水平
• C.实施职业安全卫生管理体系3个月以上
• D.本企业制定有安全生产规章制度

股东年会的主要议程包括（）。

• A.听取年度工作报告
• B.听取股东代表的建议
• C.对决议进行表决
• D.产生股东会议主席

拟写投标书应注意的事项有（）。

• A.明确招标要求
• B.实事求是，不可弄虚作假
• C.语言简洁，语气谦和
• D.对标的应全面描述

了解、掌握身体语言的作用是（）

• A.强化有声语言所表述的内容
• B.增加交流
• C.避免误解
• D.突出沟通的要点

国际商务谈判的基本原则有（）。

• A.以诚相待，互相信任
• B.控制对抗，求同存异
• C.言而有信，信誉至上
• D.鞠躬尽瘁，肝胆相照

下面属于著作权的客体的有（）。

• A.歌曲《隐形的翅膀》
• B.舞蹈《进城》
• C.《中华人民共和国物权法》
• D.游戏软件“魔兽世界

我国《专利法》规定，授予发明专利的条件包括（）。

• A.新颖性
• B.创造性
• C.独创性
• D.实用性

办公会要做好议题的收集工作，其主要渠道包括（）。

• A.向领导班子成员收集
• B.向各部门收集
• C.向下属部门收集
• D.向全体职工收集

提出会议预算方案，要拥有（）。

• A.成本观念
• B.人文观念
• C.效率观念
• D.时问观念

随机抽样的具体方法有（）。

• A.间隔随机抽样
• B.分层随机抽样
• C.分区多级随机抽样
• D.整群抽样

涉外礼仪的重要原则是：不卑不亢、（）。

• A.依法办事
• B.内外有别
• C.尊重个人
• D.入乡随俗

完整的公文标题包括（）三个部分，简称标题三要素。

• A.发文机关
• B.发文原因
• C.公文事由
• D.文种

检査会场布置的情况应注意的方面是（）。

• A.会标是否庄严醒目
• B.领导者名签安排是否妥当
• C.投票设施是否完善
• D.旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

通过购买方式获得设备的使用权，其特点是（）

• A.一次性付款费用较贾
• B.设备归购买者所有，使用方便
• C.可以随时更换和升级设备
• D.设备有可能很快过时

签署涉外合同时，需事先在签字桌上摆放好（）。

• A.双方国旗
• B.待签的合同文本
• C.圆珠笔
• D.合同副本

档案参考资料包括（）。

• A.全宗介绍
• B.文件汇编
• C.会议简介
• D.组织沿革

在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（）

• A.必须由领导对问题提出处理意见
• B.不扩大问题的影响面
• C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备
• D.及时将纠偏的结果进行通报

会议策划方案一般包括会议（）

• A.议程
• B.筹备方案
• C.预算方案
• D.日程

（）的人员在企业中没有固定的办公桌。

• A.在家工作
• B.远程工作
• C.弹性工作时间
• D.兼职工作

对办公室进行合理布局的作用是（）。

• A.形成有效率的工作流程
• B.有利于员工的工作分配
• C.有利于工作的顺利完成
• D.有利于协调人际关系

在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好（）。

• A.宗教禁忌
• B.拟订来宾访问日程
• C.安排购物
• D.安排食宿

会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（）原则。

• A.细致性
• B.时问性
• C.及时性
• D.全面性

以下对意见处理正确的是（）。

• A.上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复
• B.上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行
• C.平级和不相隶属机关提出的意见，供参考
• D.对意见都要按报告性公文的程序和要求办理

对办公室进行合理布局的作用是（）。

• A.形成有效率的工作流程
• B.有利于员工的工作分配
• C.有利于工作的顺利完成
• D.有利于协调人际关系

决定可分为指挥性与知照性两种类型。下列事由中应使用知照性决定的有（）。

• A.设置机构
• B.部署工作
• C.表彰先进
• D.人事变动

在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。

• A.是否做到了层次清晰
• B.是否与实际相符
• C.是否偏离了会议的主题
• D.是否进行了会商

新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（）。

• A.信息发布稿、主持人的资料
• B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片
• C.产品的照片与说明
• D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿

调研报告属于（）

• A.原始信息
• B.一次信息产品
• C.二次信息产品
• D.三次信息产品

秘书与同级、同事的面谈属于（）。

• A.上行沟通
• B.横向沟通
• C.纵向协调
• D.外部关系调整

目前，许多企业常运用（）模式来激励员工。

• A.弹性工作时间
• B.集中工作
• C.远程工作
• D.兼职工作

联合办理的公文应由（）。

• A.主办单位保存原件
• B.主办单位保存复印件
• C.协办单位保存原件
• D.协办单位既保存原件又保存复印件

以直接的上级机关为主送机关的文种是（）。

• A.决定
• B.决议
• C.报告
• D.公告

非威胁的交流环境包括（）。

• A.座位安排、集体空间、光线要求
• B.秩序安排、私人空间、光线要求
• C.桌位安排、私人空间、音像要求
• D.座位安排、私人空间、光线要求

议案和提案的处理程序是（）

• A.收集→登记→立案→交办
• B.收集→分类→立案→送审
• C.收集→分类→登记→送审
• D.收集→立案→送审→交办

按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）。

• A.行政事务人员
• B.研发部门的科技人员
• C.销售人员
• D.财务人员

秘书随从领导进行公务活动，为领导提供综合性服务工作，其（）是随行工作最显著的特点。

• A.服务性
• B.流动性
• C.多变性
• D.时间性

关于新闻发布会程序的正确说法是（）。

• A.签到一—分发资料一一宣布开始一一答记者问
• B.签到一一宣布开始一一答记者问一一分发资料
• C.签到一一宣布开始一一分发资料一—发布新闻
• D.签到一—分发资料一一宣布开始

秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）。

• A.抢准话头、使用否定性的语言
• B.定准内容基调、见隙发言
• C.话中有话，含蓄地否定他人意见
• D.见隙发话，不给他人留有机会

国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。

• A.各国政府
• B.求同存异
• C.入乡随俗
• D.礼宾部门

下列内容不属于版记部分的是（）

• A.印制份数
• B.抄送机关
• C.主题词
• D.附注

某企业向广大公众表示祝福的贺词属于（）。

• A.形象广告
• B.公益广告
• C.响应广告
• D.观念广告

通报的正文，对是否应当写清典型事例、主要事实的要求是（）。

• A.应当
• B.没有必要
• C.无所谓
• D.写不写都行

×市政府把省政府文件加通知印发至各县政府和市直属单位，这种形式叫（）。

• A.批转
• B.转发
• C.印发
• D.翻印

文件中心最早诞生于第二次世界大战时期的（）。

• A.英国
• B.法国
• C.德国
• D.美国

使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称（）。

• A.使用全称或规范化简称
• B.使用全称、简称、规范化简称均可
• C.必须使用规范化简称
• D.必须使用全称

办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（）。

• A.楼梯
• B.消防梯
• C.电梯
• D.安全梯

经济合同法是指（）相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利义务而订立的协议。

• A.具有平等民事主体的法人
• B.其他经济组织
• C.公民
• D.农民

签订房屋租赁合同应当首先明确出租人（）或者有权出租的使用人。

• A.可以是租房人转租
• B.必须是房屋的所有人
• C.必须是房屋的使用者
• D.中介公司

秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）。

• A.抢准话头、使用否定性的语言
• B.定准内容基调、见隙发言
• C.话中有话，含蓄地否定他人意见
• D.见隙发话，不给他人留有机会

王某的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据《劳动法》规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。

• A.800元
• B.560元
• C.1120元
• D.1360元

“批评通报”对下级机关的指导作用重于（）。

• A.知照作用
• B.指挥作用
• C.传达作用
• D.批评作用

下面对述职报告表述不准确的是（）。

• A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价
• B.述职报告的语言应通俗易懂，富于口语化
• C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
• D.述职报告应该下发与会者讨论通过

承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。

• A.传统预算法
• B.零基预算法
• C.增效预算法
• D.比例预算法

招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（）。

• A.公开招标采购
• B.引导招标采购
• C.询价招标采购
• D.计划招标采购

（）是办公会最主要的特点。

• A.首长负责制
• B.决策性
• C.协调性
• D.广泛性

在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）

• A.损益平衡表法
• B.比率分析法
• C.质量法
• D.报告和会议法

对会议进行现场检查时，一般应先（）。

• A.向领导汇报
• B.通知被检查的部门
• C.下发检查评估表
• D.确定检査的路线和确认检査重点

我国国家档案馆的主体是（）。

• A.企业档案馆
• B.综合性档案馆
• C.历史档案馆
• D.部队档案馆

在Excel中，要输入的单元格内容超出默认的列宽时，以下说法错误的是（）。

• A.可以超单元格显示
• B.可以缩小字体放置
• C.可以换行
• D.系统会自动截取超出内容

“××部关于几起重大火灾的（）”。括号里应填的文种是（）。

• A.批复
• B.通告
• C.决定
• D.通报

举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

• A.扩大企业影响力
• B.勤俭节约
• C.服务社会
• D.提贾企业竞争力

属于经济合同主要条款的是（）。

• A.标的
• B.价款
• C.质量
• D.签证条款

在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）。

• A.对记录工具的学习
• B.仪容与礼貌
• C.语言、文字沟通中的基本要求
• D.创造便捷的沟通符号

在Excel中，C3单元格中包含公式“B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格，公式将变为（）。

• A.=D3+D3+F8
• B.=B3+B4+D8
• C.=C1+C2+E6
• D.=D1+D2+F6

在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。

• A.主管秘书
• B.主要领导或主管领导
• C.文件起草者
• D.办公室主任

根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，下列事由不可以使用“决定”的是（）。

• A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
• B.在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意
• C.大兴安岭森林特大火灾的处理
• D.授予xx全国劳动模范的称号的嘉奖

在Excel中，要输入的单元格内容超出默认的列宽时，以下说法错误的是（）。

• A.可以超单元格显示
• B.可以缩小字体放置
• C.可以换行
• D.系统会自动截取超出内容

下面关于“邀请信”结构的表述中，正确的是（）。

• A.标题+称谓+正文+落款
• B.称谓+正文+落款+成文时间
• C.标题+正文+落款+成文时间
• D.标题+称谓+正文+落款+成文时间

在实际工作中，大多数组织建立档案工作机构时多采用（）档案机构。

• A.分散型
• B.分立型
• C.综合型
• D.模糊型

调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于（）。

• A.通信调查
• B.深度调查
• C.面访调查
• D.电话调查

下列合同不适用《合同法》的是（）。

• A.买卖合同
• B.借款合同
• C.委托合同
• D.收养合同

与领导沟通有关会议事宜要坚持（）

• A.将单项沟通的结果尽快进行部署和落实
• B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
• C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
• D.突出成绩，适度反映问题

会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。

• A.公众代表
• B.业务人员
• C.主管领导
• D.技术人员

调査者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于（）。

• A.通信调查
• B.深度调查
• C.面访调查
• D.电话调查

在做会议的经费预算时应（）。

• A.各种经费的数目尽量多做些
• B.考虑到各种不可预见的开支
• C.不必列出各种费用的明细表
• D.由秘书自行决定总数

文章的表现工具是（）

• A.结构
• B.主题
• C.语言
• D.内容

议案和提案的处理程序是（）。

• A.收集→登记→立案→交办
• B.收集→分类→立案→送审
• C.收集→分类→登记→送审
• D.收集→立案→送审→交办

谈判的最后阶段是（）

• A.开局阶段
• B.磋商阶段
• C.交锋阶段
• D.签约阶段

下列不属于立卷范围的有（）。

• A.定稿
• B.录音带
• C.照片
• D.未成文的草稿

（）是根据会议的目标和任务来确定的会议具体讨论和解决的问题。

• A.会议方案
• B.会议议题
• C.会议程序
• D.会议议程

宴请的形式可根据（）来确定。

• A.宴请目的
• B.出席人员身份
• C.宴会类型
• D.出席人数

会议纪要适用于（）

• A.记载和传达会议情况
• B.传达会议议定事项，要求与会单位共同遵守、执行
• C.记载、传达会议情况和议定事项
• D.传达会议议定事项和主要精神

在听证会上，主持人必须就听证的事项说明（）。

• A.政策根据
• B.法律依据
• C.领导意图
• D.社会反应

为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。

• A.定好会见、会谈的时间
• B.充分了解双方的情况。
• C.布置好会谈室
• D.准备会见和会谈资料

公文标题中可以使用书名号的是（）。

• A.规章
• B.指令
• C.公告
• D.决定

下午上班时，小李急着到办公室找领导汇报工作。当他路过会议室，看见空荡荡的会议室里电灯还在亮着。你认为此时他应该采取的做法是（）。

• A.不管它，见领导要紧
• B.关灯后再去见领导
• C.不管，就当没看见
• D.路上碰见人，顺便告诉他来关

当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（）。

• A.通常是老师的话还没说完，就抢着举手发言
• B.有时在老师话还没说完的时候，就抢着举手回答
• C.通常是无论有没有想好，都会在老师问完问题以后举手
• D.通常是自己想好后才举手回答

某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表现，你认可的是（）。

• A.甲反复检査，确信无错后再上交
• B.乙确信自己做得很好，不检查就上交
• C.丙先让同事帮助检查，然后上交
• D.丁直接交给上司，视情况再做修改

你的上司要求你在撰写工作报告时，加入一些虚假的统计数据，你会（）。

• A.拒绝作假，并告诉上司作假可能导致的严重后果
• B.听从上司，并表明自己不承担责任
• C.听从上司，相信上司有自己的理由
• D.表明自己决不作假的立场，建议上司找别人写工作报告

你觉得对以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。

• A.当作二手书卖给需要它们的人
• B.当作废品卖钱，以便购买新书
• C.送给别人，让它们发挥余热
• D.留起来，将来想看的时候还可以翻翻

双休日之后，早上起床的时候会感觉（）。

• A.不安
• B.精力旺盛
• C.一般
• D.轻松

你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会（）。

• A.完全按照上司的思路开展工作
• B.对上司的工作思路做修改
• C.按照自己对工作的理解开展工作
• D.多与上司沟通，以打开工作新局面

对于那些总是按既定计划做事的人，我（）。

• A.很喜欢，愿意与之交往
• B.很佩服，但不喜欢
• C.不理解，认为他们活得太累
• D.很讨厌这样的人

在日常生活中，我通常（）。

• A.把自己的钟表调得比标准时问快一点
• B.把自己的钟表调得与标准时间相同
• C.从来不会刻意关注时间
• D.把自己的钟表调得与标准时间差不多

以下关于企业管理的说法中，符合事实的是（）。

• A.IBM公司要求自己的营销员既不行贿，也不受贿
• B.爱立信公司对员工实行培训，出勤率在90%以上者才能拿到资格证书
• C.日本丰田汽车公司曾要求员工在马桶里放三块砖以节约用水
• D.五羊一本田摩托（广州）公司对在工厂内抽烟的员工予以开除

在服务领域，符合职业道德要求的做法有（）。

• A.在柜台内抱肩、插兜
• B.捡到顾客物品，送交有关部门处理
• C.没有顾客时，读书看报
• D.目视前方，以迎接顾客到来

对从业人员语言规范的具体要求是（）。

• A.用尊称
• B.语气委婉
• C.语意明确
• D.语速适中

现代社会的节约，包括节约（）。

• A.时间
• B.空间
• C.人力
• D.资金和物质

下列论述中，正确的是（）。

• A.“五爱”是公民道德建设的基本要求
• B.为人民服务是公民道德建设的核心
• C.集体主义是公民道德建设的原则
• D.“五讲四美”是公民道德建设的基本规范

加强从业人员之间的团结协作，要（）。

• A.遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处
• B.强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识
• C.讲求合作，崇尚竞争，平等互利
• D.做好本职工作，不给同事找麻烦

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（）

• A.职业技能水平不高
• B.违反操作规则
• C.没做到诚实守信
• D.缺乏职业责任感

社会主义市场经济可以增强人们（）的道德观念。

• A.自主性
• B.竞争
• C.义利并重
• D.学习创新

以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。

• A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关
• B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业
• C.职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾
• D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求

与法律相比，道德的（）。

• A.时效性差
• B.作用力度强
• C.操作性强
• D.适用范围广

社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

• A.只是一种法律规范
• B.只是一种道德规范
• C.既是法律规范，又是道德规范
• D.既不是法律规范，也不是道德规范

在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是（）。

• A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统
• B.大兴艰苦奋斗之风，会降低人们的生活水平
• C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定的负面影响
• D.我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宣

下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是（）。

• A.依法治国就是不讲道德或少讲道德
• B.倡导以德治国要淡化法律的强制性
• C.德治是目的，法治是手段
• D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进

下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。

• A.在其位，谋其职
• B.钱多就多干，钱少就少干
• C.出工不出力
• D.以次充好

流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。

• A.爱岗敬业
• B.团结协作
• C.勤劳节俭
• D.文明礼貌

下列说法中，符合坚持真理这一要求的是（）。

• A.一切按照老师的要求去做
• B.服从领导是坚持真理
• C.尊重师傅就是尊重真理
• D.以事实为依据，不怕得罪人