行政事务人员考试练习题(3)
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企业文化的特征有（）等。
- A.可塑性
- B.独特性
- C.普遍性
- D.强制性
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下列选项中，能够影响计算机运行速度的因素是（）。
- A.计算机的主频
- B.内存的大小
- C.硬盘的容量
- D.计算机的显示器
- E.计算机的键盘
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秘书协助会议主持人引导会议适时结束时，可采用的方法有（）。
- A.向与会者提示会议结束
- B.时机成熟时，建议适时终止讨论，及时确认结论形成决议
- C.建议限定讨论的议题
- D.提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行
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下列选项中，不属于企业文化功能的是（）功能。
- A.自由
- B.自律
- C.自发
- D.自立
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为待发文件注册，需要（）。
- A.编注发文字号
- B.确定印制数量
- C.确定发送范围
- D.盖印来源
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从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。
- A.老老实实做人做事，即便是不学法也能够做到守法
- B.尽管法律知识庞杂繁缛，从业人员仍要认真学习
- C.懂法才能依法办事，维护正当权益
- D.工作之前先签合同，是用法的具体体现
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《中华人民共和国合同法》规定技术咨询合同包括就特定技术项目提供（）等合同。
- A.可行性论证
- B.技术预测
- C.专题技术调查
- D.分析评价报告
- E.技术论证
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下列说法中，属于服务忌语的是（）。
- A.报刊部营业员：“如果您不买，就别看了！”
- B.服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
- C.售楼处交易员：“您到后面排队等候，一个一个地来。”
- D.酒店服务员：“这事儿我管不了，请您问别人吧！”
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根据劳动法的规定，确保和调整最低工资标准应当参考（）等因素。
- A.社会平均工资水平
- B.就业状况
- C.劳动生产率
- D.地区之间经济发展水平的差异
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下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（）。
- A.促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭
- B.市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围
- C.市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响
- D.市场经济要求人们树立义利并重的道德观念
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道德与法律的区别是（）
- A.道德伴随人类社会始终，法律仅与一定历史阶段相联系
- B.道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施
- C.道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的
- D.道德规范就是法律规范，法律规范就是道德规范
- E.道德和法律的涵义一样，没有多大区别
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培养开拓创新精神需要具备（）。
- A.丰厚的物质利益刺激
- B.科学思维
- C.创造意识
- D.坚定的信心和意志
- E.竞争意识
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秘书接打电话应遵循的原则是（）
- A.清楚
- B.简短
- C.礼貌
- D.保密
- E.明白
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在准备会议名签时，秘书人员应做到（）。
- A.选择质地优良的名签
- B.妥善保管名签
- C.根据来人情况及时调整名签
- D.将名签放置在每个人的桌面的右边
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公文的制发者必须是法定的（）
- A.机关
- B.组织
- C.机关负责人
- D.组织代表
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反馈会议的信息要注意（）。
- A.点面结合
- B.正负反馈结合
- C.会议信息反馈的目的要明确，要看服务对象
- D.与会者与列席者结合
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职业道德包括（）。
- A.职业观念
- B.职业良心
- C.职业作风
- D.职业纪律
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关于Windows菜单约定的叙述，正确的有（）。
- A.当选中选项后跟省略号“……”的命令时，屏幕上会出现一个对话框，要求人机对话
- B.如果一个选项后跟表示在它下面有级联菜单，应继续做进一步的选择
- C.选项后有加下划线的字母，可以不必打开菜单，按下Ctrl和字母键，即可执行对应的操作
- D.菜单中功能选项中的实字体代表当前有效，虚字体表示无效，选项的虚实与操作对象的当前状态关系不大
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以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。
- A.诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
- B.诚实守信是做人的基本准则
- C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
- D.诚实守信有时候重要，有时候不重要
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会议召集方在会前的责任有（）。
- A.明确会议目标
- B.按时开会
- C.进行各项会议准备
- D.掌握相关信息，做好参会准备
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根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（）。
- A.选任董事
- B.选聘公司总经理
- C.审议董事会工作报告
- D.决定公司利润分配方案
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企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（）。
- A.产品的质量好坏
- B.能否树立服务意识
- C.广告投入多少
- D.是否信守承诺
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下列做法中符合所属企业职业道德要求的是（）
- A.为企业献计献策
- B.诚实劳动
- C.服从领导的工作安排
- D.遵守合同与契约
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会场的主席台和场内座次一般根据（）安排。
- A.职务的高低
- B.代表的性别
- C.选举的结果
- D.是否是正式代表
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秘书工作中沟通的目标有（）。
- A.说明事物
- B.表达情感
- C.建立关系
- D.积极思考
- E.和谐工作环境
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以下属于公文制发程序的有（）。
- A.签署
- B.签发
- C.审核
- D.发文注册
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信息反馈的特点是（）。
- A.针对性
- B.及时性
- C.间断性
- D.预测性
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公告与通告的共同特点有（）。
- A.公开性
- B.重要性
- C.指导性
- D.严肃性
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复制文件内容的方法是（）。
- A.选中要复制的内容，按工具栏上的“复制”按钮
- B.选中要复制的内容，按Ctrl+C
- C.选中要复制的内容，从“编辑”菜单里选择“复制”项
- D.选中要复制的内容，Ctrl+A
- E.按Shift键，同时单击文件菜单保存命令
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为维持员工之间的良好关系，职业道德要求员工做到（）。
- A.尊重同事的隐私，不要过分干预他人的私生活
- B.对与自己感情上不合的同事，在工作上仍要积极配合
- C.对同事细小的帮助也要记在心上，并表示感谢
- D.对他人的恶意诽谤，为了不给领导增添麻烦，可采取非常规方式自行解决
- E.互不干扰，自己于好自己的工作即可
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秘书值班的主要任务是（）
- A.编制值班管理规定
- B.打印值班工作日志
- C.做好来访人员登记
- D.记录来电人员留言
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1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（）。
- A.职业技能水平不高
- B.违反操作规则
- C.没做到诚实守信
- D.缺乏职业责任感
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《中华人民共和国合同法》规定技术转让合同包括（）。
- A.专利权转让
- B.专利权授权
- C.专利申请权转让
- D.技术秘密转让
- E.专利实施许可合同
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计划的特点包括（）。
- A.简略性
- B.严肃性
- C.针对性
- D.预见性
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以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）
- A.诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
- B.诚实守信是做人的基本准则
- C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
- D.诚实守信有时候重要，有时候不重要
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实现有效沟通的关键是（）。
- A.学习
- B.倾听
- C.礼貌
- D.准确
- E.提问
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秘书进行理论学习的内容是（）。
- A.政治理论的学习
- B.实践理论的学习
- C.经济理论的学习
- D.文艺理论的学习
- E.业务理论的学习
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信息查找的方法有（）。
- A.按关键字查找
- B.按关键词查找
- C.按笔画査找
- D.按拼音查找
- E.按内容分类逐级检索
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会议组织工作环节较多，因此很注重（）。
- A.服务人员的素质
- B.总体协调与安排
- C.会议日程的安排
- D.组织分工和协作
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培养开拓创新精神需要具备（）。
- A.丰厚的物质利益刺激
- B.科学思维
- C.创造意识
- D.坚定的信心和意志
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对数码相机拍摄的照片进行处理的软件是（）
- A.3DMAX
- B.Photoshop
- C.FLASH
- D.DREAMWEAVER
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参与人数较多的会议，为了避免在会场门口出现拥挤、混乱的情况，应（）。
- A.选择分流速度快的签到方式
- B.取消签到
- C.安排更多的工作人员参与签到服务
- D.先安排入场，再进行签到
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当领导交办一件你认为很枯燥的工作时，你（）。
- A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
- B.能耐着性子做下去
- C.先努力做，实在不行再想办法
- D.说明理由，委婉拒绝
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联合办理的公文应由（）。
- A.主办单位保存原件
- B.主办单位保存复印件
- C.协办单位保存原件
- D.协办单位既保存原件又保存复印件
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一般来说：途经一国的过境签证有效期为（）
- A.1个月
- B.2个月
- C.3个月
- D.6个月
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“公开发布重大事件或重要决定事项”用（）。
- A.决议
- B.公报
- C.指示
- D.通知
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上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用（）。
- A.请示
- B.函
- C.报告
- D.通知
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在发文办理阶段，体现领导人行使职权的重要环节是（）。
- A.核稿
- B.批办
- C.核发
- D.签发
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在与顾客交流的过程中，一般情况下，你关注（）。
- A.顾客的需求
- B.交易最终能否成功
- C.引导顾客出手
- D.视情况而定
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联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（）。
- A.上级的
- B.组织序列表中靠前的
- C.主办的
- D.其他系统的
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发文字号按顺序排列是（）。
- A.机关代字、年份、序号
- B.机关代字、序号、年份
- C.发文机关标识、年份、序号
- D.发文机关标识、序号、年份
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凭证装订册数可根据凭证多少来定，原则上以（）为单位装订。
- A.星期
- B.月份
- C.季度
- D.年
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安排会议的就餐工作一定要事先确定好（）
- A.菜单
- B.伙食标准和进餐方式
- C.就餐者的口味
- D.就餐的座位
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根据数字使用规范，下列公文中的数字写法正确的是（）。
- A.初步估计共需三十七、八万元
- B.一篇讲话稿长达5千200多字
- C.“文件”二字可采用2号字体
- D.该村直到95年才修通公路
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“获悉贵机构将于2008年9月20日开办销售人员培训班，系统讲授有关销售的知识和技巧。由于我们新近招来了一批销售人员，没有经过系统的专业学习，业务素质亟待提高。现贵机构开办培训班，为我们提供了一个非常难得的学习机会，我们拟派12名员工随班学习，委托贵机构代为培养。有关代培费用问题，敝公司将如数拨付。可否，盼予函复。”这是一份函的正文。文中表示发函缘由的句子是（）。
- A.“获悉贵机构将于2008年9月20日开办销售人员培训班，系统讲授有关销售的知识和技巧。由于我们新近招来了一批销售人员，没有经过系统的专业学习，业务素质亟待提高。现贵机构开办培训班，为我们提供了一个非常难得的学习机会”
- B.“由于我们新近招来了一批销售人员，没有经过系统的专业学习，业务素质亟待提高”
- C.“我们拟派12名员工随班学习，委托贵机构代为培养”
- D.“有关代培费用问题，敝公司将如数拨付”
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下面词语中，比较多地出现在“批复”中的是（）。
- A.悉
- B.业经
- C.兹派
- D.当否，请批示
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下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）。
- A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
- B.语言简练，问一答一，问二答二
- C.语意明确，直接指出客人的不足之处
- D.语速适中，让客人听得清楚、明白
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外交部档案馆属于（）
- A.企业档案馆
- B.城市建设档案馆
- C.部门档案馆
- D.特殊载体档案馆
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秘书一般不可在自己的办公区内（）
- A.张贴公司的Logo
- B.张贴公司通讯录
- C.张贴自己喜欢的明星照片
- D.摆放绿色植物
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拼音速记的原理是根据（）的原理制定的。
- A.音韵学
- B.训诂学
- C.汉语拼音方案
- D.形声字
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DRAM存储器的中文含义是（）。
- A.静态随机存储器
- B.动态只读存储器
- C.静态只读存储器
- D.动态随机存储器
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在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）
- A.对记录工具的学习
- B.仪容与礼貌
- C.语言、文字沟通中的基本要求
- D.创造便捷的沟通符号
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要做到诚实守信，应该（）。
- A.按合同办事
- B.绝不背叛朋友
- C.按领导和长辈的要求去做
- D.始终把企业现实利益放在第一位
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下列各项中受专利法保护的是（）。
- A.甲发明的一种治疗高血压病的方法
- B.乙发明的一种游戏规则
- C.丙发明的一种制作茶叶的方法
- D.丁发明可专用于吸食毒品的工具
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把微机中的信息传送到软盘上，称为（）。
- A.拷贝
- B.写盘
- C.读盘
- D.输出
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下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
- A.着装华贵
- B.着装朴素大方
- C.饰品俏丽
- D.发型突出个性
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在我国数量最多、设置最普遍的档案室是（）。
- A.文书档案室
- B.科技档案室
- C.音像档案室
- D.人事档案室
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对会议的评估应（）。
- A.澄清事实
- B.科学高效
- C.淡化宣传
- D.避免定论
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关于公文格式要素及其编排规则，下列说法正确的是（）。
- A.成文日期必须用规范汉字
- B.标题由发文机关名称、事由和文种组成
- C.附件应当在版记之后编排，并与正文一起装订
- D.发文字号编排在发文机关标志下空一行位置
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（）是指当事人订立合同时不能预见、对其发生及后果不能避免并不能克服的事件。
- A.不可预知
- B.不可避免
- C.不能克服
- D.不可抗力
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保密工作是指组织及其成员为达到保守（）的目的所采取的一切手段和措施。
- A.组织秘密
- B.国家秘密
- C.商业秘密
- D.领导秘密
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一般情况下，公文用纸要求采用（）。
- A.A3型
- B.A4型
- C.B5型
- D.16K型
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当我心情不太舒畅时，我会（）。
- A.找些自己喜欢的事做
- B.始终无法让自己高兴起来
- C.找个地方发泄一番
- D.让时间来化解
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（）是指在组卷的基础上，对卷内文件进行编目、装订，以及案卷的排列、编号等工作。
- A.编目成卷
- B.调整立卷
- C.案卷的组合
- D.编制案卷目录
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会议总结的内容有（）。
- A.对所讨论问题的归纳概括
- B.会议组织评估表
- C.综合性简报
- D.社会公众反馈意见
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在现代汉语中，实际造句单位大部分是由两个语素组成的（）。
- A.双音节词
- B.三音节词
- C.多音节词
- D.单音节
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下列内容不属于版记部分的是（）。
- A.印制份数
- B.抄送机关
- C.主题词
- D.附注
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根据我国《合同法》规定，违约责任的归责原则是（）。
- A.过错责任原则
- B.严格责任原则
- C.过错推定责任原则
- D.绝对责任原则
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反映会议进程与动态、通报会议情况的文书是（）。
- A.会议记录
- B.会议简报
- C.会议纪要
- D.会议总结
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度假型酒店与商务型酒店相比具有（）。
- A.较强的服务能力
- B.地方和季节特色
- C.高效、快捷的服务
- D.提供先进的通讯工具
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计算机软件系统应包括（）。
- A.管理软件和连接程序
- B.数据库软件和编译软件
- C.程序和数据
- D.系统软件和应用软件
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会议通知按照形式可分为口头通知和（）。
- A.当面通知
- B.正式通知
- C.书面通知
- D.预备性通知
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具有多媒体功能的微机系统，常用CD-ROM作为外存储器，它是（）。
- A.只读软盘存储器
- B.只读光盘存储器
- C.可读写的光盘存储器
- D.可读写的硬盘存储器
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填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表。
- A.最终完成
- B.最难完成
- C.最先完成
- D.最易完成
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在制订办公用品的合理计划时，不仅要考虑现有库存和使用的缓急，还要以（）为依据。
- A.物品消耗情况
- B.开支规定
- C.倾斜政策
- D.实际需要
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人把在无人监督的情况下，依然能够坚持自己的道徳信念，自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为（）。
- A.禅定
- B.坐忘
- C.慎独
- D.无我
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用word编辑文书文件，标尺的设置和取消是通过菜单中的（）
- A.文件
- B.编辑
- C.视图
- D.格式
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通常，在微机中所指的80486是（）。
- A.微机名称
- B.微处理器型号
- C.产品型号
- D.主频
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关于公司组织机构的描述正确的是（）。
- A.公司的监督机构是董事会
- B.公司的权力机构是职工代表大会
- C.公司的执行机构是监事会
- D.公司的权力机构是股东会
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某高校欲向市供电局发公文请求双向供电，应使用的公文种类是（）。
- A.请示
- B.报告
- C.函
- D.意见
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视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场，会场内必须配备（）。
- A.远程电话
- B.高速传真机
- C.复印机
- D.同声传译
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协议书正文尾部的内容有协议书的份数、（）等项
- A.双方单位的地址
- B.协议书的有效期限
- C.签订日期
- D.签署人签名
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秘书工作中经常的、大量的是（）。
- A.决策协调
- B.业务协调
- C.事务协调
- D.关系协调
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若会议中出现突发事件，秘书应向领导报告→启动会议应急方案→（）。
- A.向公共应急机构请求支援→实施应急方案
- B.实施应急方案→做好善后
- C.实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后
- D.做好善后
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主题词的词性是（）。
- A.名词
- B.动词
- C.形容词
- D.副词
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信宿是信息传递的（）。
- A.来源
- B.通道
- C.终点
- D.发出者
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正式会谈如允许新闻记者摄影，通常是在（）时拍摄。
- A.主宾双方进入场所
- B.主宾站立握手，面向记者
- C.主宾双方会谈开始
- D.主宾双方会谈即将结束
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下列选项中，不属于会议议题书面形式的是（）。
- A.草稿
- B.议案
- C.会议议程
- D.提纲
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构建秘书知识结构的明确目标是（）。
- A.为经济建设服务
- B.为中心工作服务
- C.为领导工作服务
- D.为各业务部门服务
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公共关系的媒介宣传职能要求（）。
- A.收集企业面临的社会环境状况
- B.收集企业面临的公众舆论状况
- C.主动传播企业信息
- D.分析和预报与企业相关的发展趋势