行政事务人员考试模拟试题(1)
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塑造企业的良好形象要在（）上下工夫。
- A.产品质量
- B.服务质量
- C.诚信意识
- D.销售数量
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作为一个人格健全的秘书应具备（）。
- A.独立人格
- B.慎独人格
- C.正直人格
- D.健康人格
- E.亲和人格
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下面关于超文本的叙述中，正确的是（）。
- A.超文本是由结点和链路组成一个网络
- B.超文本是一种信息管理技术，也是一种电子文献形式
- C.多媒体超文本也可以认为是超文本
- D.超文本采用非线性的网络结构来组织信息
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秘书可以根据工作的需要编写（）
- A.因果型信息
- B.经验型信息
- C.建议型信息
- D.反映型信息
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秘书在请办工作中要注意（）
- A.精心准备，提出合理建议
- B.讲究方法，选择适当形式
- C.注重程序，坚持逐级请办
- D.提高艺术，优化请办效果
- E.以缓应急，避免紧张出错
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信息资料索引包括（）。
- A.要点索引
- B.指示索引
- C.内容索引
- D.篇目索引
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企业的形象包括（）。
- A.产品品牌
- B.内部形象
- C.企业社会责任感
- D.领导形象
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信息存储的步骤是登记、（）。
- A.校核
- B.编码
- C.排列
- D.保管
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公文的密级分为（）。
- A.绝密
- B.机密
- C.秘密
- D.特提
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下列选项中，属于常用事务文书的有（）。
- A.招标书、投标书
- B.计划、总结
- C.请示、公告
- D.调查报告、述职报告
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秘书应收集的信息包括（）等。
- A.企业信息
- B.客户信息
- C.政策法律信息
- D.国际贸易信息
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秘书先于他人上班的好处是（）。
- A.可以随时听候领导的调遣
- B.可以给领导者留下良好印象
- C.可以增加机关的信誉与权威
- D.可以提前处理急办事项
- E.可以接待急于办事的外地客人
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网络沟通中的主体包括（）。
- A.技术载体环境
- B.企业文化环境
- C.技术信息
- D.资源信息
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现代企业运作过程的环节包括（）
- A.投入
- B.员工
- C.反馈
- D.效益
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关系协调包括（）。
- A.上下关系协调
- B.左右关系协调
- C.工作部署协调
- D.领导集体协调
- E.人际关系协调
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下列关于网络的叙述中，正确的是（）
- A.因特网上的每一个主机都有一个IP地址
- B.IP地址一般分为A、B、C、D四类，每类有大小不同的主机数量
- C.因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式
- D.因特网提供将域名翻译成IP地址的单向査找功能
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秘书辅助办公空间规划要做到（）。
- A.适用
- B.有序
- C.和谐
- D.完好
- E.美观
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文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该（）。
- A.认真清理检査
- B.检查有无漏传应阅人
- C.有无批办意见
- D.有无短缺文件
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下列选项中属于企业无形资产的是（）。
- A.开办费
- B.土地权
- C.商誉
- D.商标权
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“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》（中小发﹝2﹞第38号）收悉。”这是一份复函的缘由部分，其错误主要有（）
- A.整个字号部分用了括号
- B.“12”错误，年不能用省略法，而要写成2012
- C.“12”后面应该加年，即2012年
- D.发文序号前不应有“第”
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在复核时应注意的事项有（）
- A.审核、签发手续是否完备
- B.附件是否齐全
- C.格式是否统一、规范
- D.是否做好发文登记
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会议结束后，秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的（）工作。
- A.经费结算
- B.信息反馈
- C.指导
- D.宣传
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信息反馈的方法有（）。
- A.连续型反馈
- B.程序型反馈
- C.协调型反馈
- D.系列型反馈
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与手工工作日志相比，计算机电子工作日志具有（）的特点。
- A.携带方便
- B.可以迅速修改
- C.体积小巧
- D.更新不留痕迹
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秘书可以根据工作的需要编写（）。
- A.因果型信息
- B.经验型信息
- C.建议型信息
- D.反映型信息
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在Excel中，如果要在保留单元格原有内容的基础上，增加新的文字，可以（）。
- A.直接双击单元格进行编辑
- B.通过编辑栏进行编辑
- C.选定单元格后输入新的内容
- D.单击“输入”按钮后再进行编辑
- E.直接在搜索中编辑
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单位印章是单位对外行使权利的标志，起着（）作用。
- A.保障
- B.权威
- C.凭证
- D.联络
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会议控制包括对会议（）进行有效的控制。
- A.经费
- B.内容
- C.规模
- D.地点
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感谢信的真实性主要体现在（）
- A.感谢的对象要真实
- B.对事情的经过要做详尽叙述
- C.对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬
- D.叙述的事情要真实
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秘书填写库存卡的目的在于（）。
- A.计算库存办公用品的金额
- B.监督员工使用办公用品的数量
- C.比较不同供应商的产品价格
- D.做好库存物品的提前采购
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下列属于行政公文的一组是（）。
- A.通知、决定、报告、会议纪要
- B.通知、决定、调査报告、会议纪要
- C.通知、决议、调查报告、会议纪要
- D.通知、决定、报告、意见
- E.通知、决议、会议记录、议案
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会议纪要的起草程序包括（）
- A.阅读会议文件
- B.听取小组发言
- C.拟定思路
- D.执笔写作
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在外地召开的重大会议，其通知所涉及的地址有（）
- A.报到地址
- B.会议地址
- C.联系单位地址
- D.住宿地址
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会议纪要的起草程序包括（）。
- A.阅读会议文件
- B.听取小组发言
- C.拟定思路
- D.执笔写作
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目前多媒体投影仪的产品从技术角度上分为（）
- A.阴极射线管投影仪
- B.液晶显示投影仪示投影仪
- C.扫描放大投影仪
- D.数字光路投影仪
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《中华人民共和国知识产权法》规定注册商标包括（）。
- A.商品商标
- B.服务商标
- C.个体注册商标
- D.集体商标
- E.证明商标
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秘书接收任何保密文件、资料都要（）。
- A.签收
- B.标记
- C.复印
- D.登记
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秘书下班后继续工作应防止和克服的不良情绪有（）。
- A.沉静
- B.烦躁
- C.敷衍
- D.疲劳
- E.抱怨
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下面属于存储器的是（）。
- A.机箱
- B.硬盘
- C.软盘
- D.U盘
- E.光驱
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办公室布局中的内部监督是群体监督，这包括（）。
- A.主管者与部属之间的监督
- B.部属之间的监督
- C.部门之间的监督
- D.员工自律
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请示的写作要求是（）。
- A.标题采用三元素形式
- B.标题中一般不出现“申请”“请求”等词语
- C.请示的缘由应概括简洁
- D.请示事项应具有可行性和可操作性
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公文如有附件，按顺序应当注明附件的（）
- A.序号、作者、件数
- B.序号、名称、件数
- C.名称、来源
- D.作者、来源
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会见场所应准备足够的桌椅和（）等物品。
- A.办公用品
- B.办公设备
- C.茶水、饮料
- D.宣传资料
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（）不是承担违约责任的条件。
- A.当事人有违反合同的行为
- B.违反合同的行为造成对方损失
- C.违约行为和损失事实之间存在一定的因果关系
- D.当事人主观上具有过错
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下列办公用品中，需要保持充分供应、可以大量购买的是（）。
- A.复印纸
- B.复印机墨盒
- C.计算机用磁盘
- D.打印机色带
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当某种办公用品（）时，秘书就需要添置该用品了。
- A.库存余额为零
- B.库存余额达到再订购量
- C.库存余额降至一半
- D.库存余额达最小库存量
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某用户反映公司产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种表现，你最认可的做法是（）。
- A.甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位
- B.乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因
- C.丙检查完毕后，写出用户不满发出牢骚时的情景
- D.丁检查完毕后，写出产品的改进意见
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传真机不具备的功能是（）。
- A.电话
- B.电子邮件
- C.传真
- D.复印
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关于计算机网络的不恰当描述是（）。
- A.通信技术的发展导致了计算机网络的出现
- B.计算机网络依靠通信线路互联
- C.计算机网络需要相应的网络软件
- D.计算机网络中包括多台计算机及专用网络设备
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专利权是指权利人在（）内对其发明创造依法享有的独占和专用权利。
- A.法定范围
- B.法定期间
- C.任何时间
- D.任何范围
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在信息系统中，（）是第一位的，是信息系统发展变化的最根本的推动力。
- A.信息流
- B.人
- C.技术
- D.政策法规
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与会人员交费的计算公式表述正确的是（）。
- A.预期的与会人员人数交费额+预期陪同人数×交费额
- B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目
- C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
- D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额
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在Windows XP中按（）可以进入“Windows帮助”窗口。
- A.F1
- B.F8
- C.Ctrl+F1
- D.Ctrl+Alt
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选择了硬盘上的操作对象后，进行（）操作，没有将删除的文件送入“回收站”。
- A.按Delete键，单击“确认文件删除”对话框中的“是”按钮
- B.按工具栏中的“删除”按钮，单击“确认文件删除”对话框中的“是”按钮
- C.按Shift+Delete，单击“确认文件删除”对话框中的“是”按钮
- D.拖动对象到文件夹树窗口的“回收站”图标处
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全国人民代表大会代表按照选举单位组成代表团，这种编组方法是按（）编组。
- A.与会者所在地区
- B.与会者所在单位
- C.法定规则
- D.界别
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根据劳动法的规定，促进就业的目标是（）。
- A.建立失业救济制度
- B.加强就业保障
- C.实现充分就业
- D.改革社会保障制度
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联合行文时确定成文时间的标准是（）
- A.以第一个签发机关负责人签发的日期为准
- B.以最后一个签发机关负责人签发的日期为准
- C.以文件撰写的日期为准
- D.以文件实际发出的日期为准
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在现代社会，网络是十分重要的，这主要是因为（）
- A.网络是现代科学技术发展的必然结果
- B.网络为人们提供了一种新的娱乐手段
- C.网络为人们提供了一种与朋友联络的渠道
- D.网络为人们提供了一种新的信息搜集途径
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我国国家档案馆的主体是（）。
- A.企业档案馆
- B.综合性档案馆
- C.历史档案馆
- D.部队档案馆
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在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）。
- A.对记录工具的学习
- B.仪容与礼貌
- C.语言、文字沟通中的基本要求
- D.创造便捷的沟通符号
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对文稿复核的内容不包括（）。
- A.审核、签发手续是否完备
- B.附件是否齐全
- C.格式是否统一、规范
- D.是否用印
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在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）
- A.损益平衡表法
- B.比率分析法
- C.质量法
- D.报告和会议法
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秘书部门参谋职能的实质是（）。
- A.掌管事务
- B.参与决策
- C.参与政务，掌管事务
- D.为领导决策直接服务
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硬盘连同驱动器是一种（）。
- A.内存储器
- B.外存储器
- C.只读存储器
- D.半导体存储器
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宏远公司拟召开公司总经理办公会议，讨论的议题有：（1）有关财务总监的人事任命；（2）本季度的财务报告；（3）本季度的销售报告；（4）如何加强部门之间的合作。此次会议议程表的最后一项应为（）。
- A.（1）
- B.（2）
- C.（3）
- D.（4）
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手写速记与电脑速记作为（）的功能是一样的。
- A.信息分析
- B.记录语言信息
- C.信息传递
- D.存储语言信息
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以下属于收文处理程序的是（）。
- A.签发
- B.装封
- C.签收
- D.审核
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信息工作者不能把自己的主观好恶作为处理信息的标准，这是遵守了信息处理的（）原则。
- A.原始性
- B.保密性
- C.中立性
- D.恰当性
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函的功能是（）。
- A.商洽工作
- B.汇报工作
- C.请求重要事项
- D.布置工作
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《隐患记录及处理表》用于记录（）。
- A.办公环境中出现的故障
- B.办公设备和办公环境出现的故障
- C.办公设备出现的故障
- D.办公设备和办公环境出现的隐患
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秘书安排上司的商务旅行活动时，在安排完（）后，就应着手制作商务旅程表。
- A.订房订票
- B.物品携带工作
- C.差旅费用
- D.日常工作
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红色反线的作用在于把眉首与（）部分隔开。
- A.主体
- B.发文机关标识
- C.发文字号
- D.版记
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做到开拓创新的人，一般是（）。
- A.思维怪异的人
- B.物质条件充裕的人
- C.受过高等教育的人
- D.具有坚定意志的人
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将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）
- A.对汇报材料汇总
- B.让领导审核签字
- C.催办和落实
- D.注意实效
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档案具体业务工作的第一步是（）。
- A.归档
- B.装订
- C.收集
- D.汇编
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履行费用负担不明确的情况下，正确的做法是（）。
- A.由履行义务的一方承担
- B.由合同的双方承担
- C.由不履行义务的一方承担
- D.由担保方承担
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一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（）。
- A.让保安将顾客驱逐出去
- B.耐心说明，若无效便交上司处理
- C.对顾客进行批评教育
- D.拨打110，请警察处理
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收文审核时对不符合要求的公文应作（）。
- A.归档处理
- B.暂存处理
- C.退文处理
- D.销毁处理
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人数较少的小型会议应首选的签到方式是（）。
- A.根据与会人员名单，来一人划一人
- B.事先准备好登记簿，由与会者自行签到
- C.使用电子签到卡
- D.使用入场券
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国家物价局建议调整粮油的价格，向国务院行文，应用（）。
- A.报告
- B.请
- C.函
- D.通报
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应根据会议的规模和规格确定参加人员的（）。
- A.层级
- B.档次
- C.费用
- D.知名度
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信息作为一种资源重在利用，而利用的关键是（）。
- A.收集
- B.整理
- C.存储
- D.管理
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公共关系协会等公共关系专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。
- A.非营利
- B.非功利
- C.赢利
- D.功利
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下面有关计算机操作系统的叙述不正确的是（）。
- A.操作系统属于系统软件
- B.操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器
- C.UNⅨX是一种操作系统
- D.计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理
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公务文书文面结构中的主体部分不包括（）。
- A.文件名称
- B.主送机关
- C.发文字号
- D.成文时间
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议论的要素是论点、论证和（）。
- A.论说
- B.论据
- C.立论
- D.驳论
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DOS是一个（）。
- A.单用户多任务操作系统
- B.多用户多任务操作系统
- C.单用户单任务操作系统
- D.实时操作系统
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制定会议议程，首先要明确（）。
- A.会议的时间
- B.会议的规模
- C.会议的目标
- D.上级的精神
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告知性通告的特点是（）。
- A.不具行政约束力，仅供人们知晓
- B.虽然具有告知性，但也有一定的约束性
- C.作者不同，其约束力也不同
- D.在一定的范围内具有约束力
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公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）。
- A.精简会议议题
- B.广为收集会议议题
- C.合并会议议题
- D.上报会议议题
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秘书为上司出差准备的商务活动文件资料有（）。
- A.公司简介
- B.通讯录
- C.作息时间表
- D.信用卡
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会议的基本功能是（）。
- A.决策功能
- B.沟通功能
- C.协调功能
- D.显示功能
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在Windows中，将某个应用程序窗口最小化之后，该应用程序（）。
- A.仍在后台运行
- B.暂时停止运行
- C.完全停止运行
- D.出错
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双方或多方就某一问题进行初步洽谈后形成的文书是（）。
- A.合同
- B.协议书
- C.意向书
- D.决定
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在Word2003中，使用（）菜单中的（）命令设置段落间距。
- A.文件 页面设置
- B.格式 段落
- C.编辑 定位
- D.工具 选项
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在Windows Xp的“我的电脑”窗口中，若已选定硬盘上的文件或文件夹，并按了Del键和“确定”按纽，则该文件或文件夹将（）。
- A.被删除，并放入“回收站”
- B.不被删除，也不放入“回收站”
- C.被删除，但不放入“回收站”
- D.不被删除，但放入“回收站”
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与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时它的（）。
- A.时效性差
- B.作用力弱
- C.操作性强
- D.适用范围广
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和朋友在饭馆吃饭，当服务员上菜时，你通常（）。
- A.帮帮她，摆动桌上盘子的位置
- B.当她需要帮忙的时候就帮一下
- C.继续吃饭，不太留意
- D.坐着不动
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在报到的时候，秘书即请与会者在登记表上填写有关信息，如姓名、性别、年龄、（）、职称、通信地址、电话等。
- A.婚姻
- B.单位和职务
- C.报到时间
- D.身体情况
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用于批评处理个人或集体的违法乱纪行为，并带有全局性影响的文种是（）。
- A.决定
- B.通报
- C.批复
- D.意见