行政事务人员笔试模拟试题(1)

根据便条内容完成经理交办的任务

便条

刘秘书：

办公室目前信息资料较多，分类混杂，为了做好信息资料的整理工作，请你列出信息分类的主要方法。

谢谢。

行政经理：章晁

2014年5月16日

按照以下便条要求完成工作

便条

史琳：

为了加强信息管理工作，公司近期将举办信息工作培训班，由你在培训班上就信息决策的程序和信息决策的方法作一个发言，请你于下周一前将书面材料先交给我审阅。

谢谢。

总经理：苏敏

2014年6月3日

按照以下便条要求完成工作

便条

史琳：

6月下旬我公司将举行新产品展示会，我已布置小王拟写会议策划方案，请你向她交代一下拟写会议策划方案应注意的问题。

谢谢。

总经理：苏敏

2014年3月5日

请看录像，并找岀录像中秘书行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。

经理办公室。乔总经理：“经理办公会对我公司扩大×××新产品生产提出意见，先由你们组织有关人员就此项工作进行市场调查，然后写出可行性研究报告，经理办公会再做决定。”

温若菲：“这应该是生产部和销售部的事，我们办公室这么多工作哪有时间呀。”

乔总经理：“你们可以会同有关部门一起去做，由你们牵头。把办公室的工作合理安排一下。”

温若菲：“好。”（不情愿地转身离开。）

温若菲的办公室，办公桌上堆放着很多文件，其中有带“机密”字样的文件。

温若菲拨打电话：“小林你好，我是温若菲，请你到我办公室来。”

小林推门进来。温若菲：“小林，总经理布置我们就公司扩大×××新产品生产的问题做市场调査，在这方面你很有经验，我已与生产部和销售部打过招呼，由你负责这项工作。”

小林：“温秘书，您看采取怎样的调査方法最为合适呢?”

温若菲：“我认为，现场调査和召开座谈会的方式都可以。”

小林：“好，我会尽快做出方案向您汇报。”

温若菲：“你手头的工作向新来的王秘书交代一下，特别要提醒她按照工作的轻重缓急去安排工作。”

数日后，温若菲在办公室认真整理调査材料，撰写可行性研究报告。

标题：《扩大×××新产品生产可行性研究报告》

正文分为总论、概况、介绍、分析。

（公文改错：）

××镇人民政府：

对你镇的数次请示，经研究作答复如下：

其一，原则同意批准你镇建立联合贸易公司，负责本镇的内、外贸易工作。你镇应尽快使联合贸易公司开始营业。

其二，你镇提出试行“关于违反计划生育规定的处罚办法”最好不执行，因为这个办法违反上级有关文件精神。

其三，对你镇提出要建一俱乐部活跃居民文化生活一事，予以批准，但规模要适当控制，量力而行。

其四，同意你镇组团参加在上海举办的服装节和在服装节上进行引资促销活动。

××市人民政府

2001年×月×日

以下关于文书校对要求的描述，正确的是（）。

• A.把握原则，仔细校对
• B.认真仔细，一丝不苟
• C.校对文稿不需要使用统一的校对符号
• D.校对一般要进行一校、二校、三校

常用事务文书的制发程序，一般包括（）、公布实施等。

• A.草拟
• B.审核
• C.定稿
• D.登记

会议编组的方法有（）。

• A.按系统编
• B.按地区编
• C.按性别编
• D.按行业编
• E.按职务编

（）属于效力未定的合同。

• A.限制民事行为能力人订立的合同
• B.无权代理人订立的合同
• C.无权处分订立的合同
• D.因重大误解订立的合同
• E.显失公平的合同

在会议信息沟通上，要注意（）

• A.营造声势
• B.内外有别
• C.加强保密审査
• D.统一宣传口径

介绍信具有（）的作用。

• A.说明
• B.权力
• C.介绍
• D.证明

需要立卷归档的会议文件包括（）。

• A.开幕词
• B.领导讲话稿
• C.会议总结
• D.重份文件

下列关于报告和请示的区别表述正确的有（）

• A.请示是呈请，报告是汇报，一个是“阅件”，不需要领导机关答复，一个是“问件”需要领导机关答复
• B.请示产生于事先，报告可以在事先、事中、事后行文
• C.请示一般不可越级行文。报告则没有严格的约束
• D.请示一文一事，报告可一文一事也可进行综合性汇报

一篇文章打完后，要保存文件，可采用的操作是（）。

• A.单击工具栏上的“保存”按钮
• B.从“文件”菜单中选择“保存”项，指定存盘路径和文件名，再单击“确定”
• C.单击“打印”按钮
• D.单击“打印预览”按钮
• E.单击“预览”按钮

工作时间表是（）的简单方法

• A.提醒按时行动
• B.有效管理时间
• C.保证完成任务
• D.节省办公经费

个人所得税的应税所得包括（）。

• A.稿酬所得
• B.偶然所得
• C.劳务报酬所得
• D.国家赔偿所得

下列做法中，符合所属企业职业道德要求的是（）。

• A.为企业献计献策
• B.诚实劳动
• C.服从领导的工作安排
• D.遵守合同与契约

在文书处理程序中，缮印工作包括（）

• A.打字、油印
• B.电脑打印
• C.校对
• D.复印

秘书在为上司制定商务旅行计划前，应了解公司（）的有关规定。

• A.差旅费用
• B.交通等级标准
• C.食宿等级标准
• D.申请经费的程序
• E.报销手续

在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）。

• A.人手一份任务分工表
• B.每项工作要有人牵头，责任到人
• C.分组包干，各司其职
• D.经常碰头，分工协作

秘书部门掌管的印章主要有（）

• A.单位印章（含钢印）
• B.单位领导人“公用”的私章
• C.业务部门的公章
• D.秘书部门的公章
• E.秘书人员名章

下列属于流转税的有（）

• A.营业税
• B.增值税
• C.消费税
• D.关税

行政机关使用，党的机关不使用的公文文种有（）

• A.命令
• B.决议
• C.议案
• D.公告

计划的结构类型包括（）。

• A.分列式
• B.文章式
• C.表格式
• D.叙述式

创制拼音速记略符的对象，必须是（）和句子。

• A.成语
• B.常用语
• C.词组
• D.外来语

以下属于公文制发程序的有（）。

• A.签署
• B.签发
• C.审核
• D.发文注册

受双重领导的单位向上级行文（）

• A.应根据内容写明主报单位和抄报单位
• B.向上级的请示不要同时向下级抄送
• C.接受抄送件的单位，不应再向其他单位抄送
• D.可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题

企业会计的对象包括（）等。

• A.资产
• B.负债
• C.费用
• D.收入

会议发言人的策划包括对发言人（）的审定。

• A.资格
• B.代表性
• C.发言方式
• D.发言内容

下列关于公文的拟制说法正确的是（）

• A.公文的拟制在方法上要实事求是，办法切实可行
• B.公文在起草上要全面、准确、客观反映实际情况
• C.在公文的审核中主要审核文种是否正确，内容是否合法，格式是否规范
• D.签发人签发公文，应当签署意见、姓名和完整日期；仅仅圈阅而没有署名的，视为不同意

秘书在为领导制订商务旅行计划前，应了解公司（）的有关规定。

• A.差旅费用
• B.食宿等级标准
• C.交通等级标准
• D.申请费用的程序

秘书要有健全的人格，就应做到（）。

• A.要有强烈的社会责任感
• B.要有夺取成功的坚持力
• C.要有适合职业要求的各项能力
• D.要有广泛的职业化的兴趣
• E.要培养好的性格

关于文件名的叙述，下列说法中正确的是（）。

• A.文件名中不允许出现空格
• B.系统指定的设备名字不能作为文件名
• C.文件的扩展名可以省略
• D.同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字

新闻发布会后，秘书应认真做好（）工作。个

• A.了解新闻界的反应
• B.写出总结报告
• C.整理会议资料
• D.酌情采取补救措施

检查会场布置的情况应注意的方面是（）。

• A.会标是否庄严醒目
• B.领导者名签安排是否妥当
• C.投票设施是否完善
• D.旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

健康、安全的办公环境的基本要求包括（）。

• A.建筑坚固安全
• B.室内光线充足
• C.饮水符合健康
• D.座位空间适当

值班时，秘书要做好（）的工作。

• A.信息接收
• B.信息传递
• C.信息存档
• D.信息记录

待人热情的基本要求是（）

• A.微笑迎客
• B.亲切友好
• C.主动拉客
• D.主动热情

意向书的特点有（）。

• A.协商性
• B.灵活性
• C.简略性
• D.确定性

关于从业人员做到诚实守信，下面不完整或不准确的理解是（）。

• A.诚实守信的前提是看对方是否诚实守信
• B.不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
• C.不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信
• D.获利手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之

（）属于上行文。

• A.报告、请示
• B.通告、请示
• C.请示、通知
• D.通知、报告

我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）。

• A.我很喜欢现在的工作和工作单位
• B.我对现在的工作和工作单位感到满意
• C.换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
• D.我和单位签了协议，离开我会有很大的损失

对档案的保管期限表述不正确的是（）

• A.永久保存就是无限期保存下去
• B.长期保存指保存15年左右
• C.短期保存，指保存15年（含15年）以下
• D.保管期限一般从文件产生和形成后的第二年算起

拟写述职报告的注意事项不包括（）

• A.实事求是
• B.突出特点
• C.语言简洁
• D.态度坚决

秘书办公桌上应（）。

• A.摆放经常使用的工作必需物品
• B.摆放经常使用的物品
• C.摆放工作所需的所有物品
• D.最好不放物品

根据商务惯例，签字人应先在（）的合同文本上签字。

• A.己方保存
• B.客方保存
• C.主持人提供
• D.秘书提供

如果能不花钱进入电影院而且肯定不会被发现，你觉得大多数人会（）。

• A.觉得不看白不看，毫不犹豫地这样做
• B.有点受良心谴责，但最终还是会这样做
• C.怕别人说自己贪小便宜，而不会这样做
• D.有自己的做人原则，不会这样做

对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（）。

• A.缺乏职业技能的表现
• B.缺乏职业责任感的表现
• C.有职业理想的表现
• D.有强烈职业责任感的表现

会议总结的内容有（）

• A.对所讨论问题的归纳概括
• B.会议组织评估表
• C.综合性简报
• D.社会公众反馈意见

你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。

• A.坐下来休息一下
• B.与同事聊聊天
• C.整理一下货架上的物品
• D.看报纸

（）指虽不涉密，但不宜或不必对社会公开，只限在本机关、组织系统或专业系统内部使用的公文

• A.秘密公文
• B.机密公文
• C.限国内公开的公文
• D.内部使用的公文

在Word中，默认的开始下一段的段落标识是（）。

• A.回车键
• B.Alt+Enter
• C.Shift+Enter
• D.Ctrl+Enter

如果公司内部会议需使用投影仪，而公司又没有在公司办公网上发布清退目录，秘书的解决方法不包括（）。

• A.购买
• B.借用
• C.调拨
• D.租用

秘书的岗位特点决定了秘书是以（）为根本服务对象的。

• A.领导
• B.组织内部各部门
• C.办公室
• D.以上都包括

下列公文用语没有语病的是（）。

• A.为了防止这类错误不再发生，我们加大了管理的力度
• B.通过学习，使大家的思想觉悟有了很大的提高
• C.能不能在保证产品质量的前提下，提高生产效率，回答是肯定的
• D.文件对经济领域中的一些问题，从理论和政策上作了详细规定和深刻的说明

下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是（）。

• A.尊重服务对象属于团结互助的范畴
• B.“师徒如父子”是团结互助的典范
• C.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助
• D.上下级之间不会是平等的关系

（）是秘书与人交往的重要准则和良好职业习惯的具体表现。

• A.服从领导、当好参谋
• B.实事求是、勇于创新
• C.恪守信用、严守机密
• D.文明礼貌、谦虚谨慎

“会议决定”、“会议同意”、“会议通过了”等词语，一般出现在（）中。

• A.会议通知
• B.会议记录
• C.会议决定
• D.会议纪要

计划正文主体应包含目标、措施和（）

• A.依据
• B.意义
• C.步骤
• D.执行要求

（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

• A.性格
• B.兴趣
• C.意志
• D.毅力

以下关于职业选择的说法中，正确的是（）。

• A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关
• B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业
• C.职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾
• D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求

在Excel单元格中输入（）使该单元格显示0.3。

• A.6/20
• B.=6/20
• C.“6/20
• D.=“6/20”

如发现公文涉及的内容自己无法或无权处置，可将批办程序转为（）程序。

• A.承办
• B.注办
• C.拟办
• D.催办

企业在进行公共关系活动时应始终（）。

• A.取悦公众
• B.进行产品创新
• C.重视企业利益
• D.重视公众利益

秘书于上班前务必对昨日的工作予以（）。

• A.调研或处理
• B.回顾与反省
• C.登记或分送
• D.总结或保管

不相隶属机关答复审批事项，用（）。

• A.批复
• B.批示
• C.意见
• D.函

Word下，在“打印”对话框中，无法设置（）。

• A.打印份数
• B.打印范围
• C.打印机属性
• D.打印字符格式

将电话号码010-6832008输入单元格，可以键入（）。

• A."010-68320088
• B.’010-68320088
• C.=010-68320088
• D.^010-68320088

从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是（）。

• A.
• B.
• C.
• D.

正确处理与领导之间的关系，下列做法中正确的是（）。

• A.维护领导权威，一般不越级汇报工作
• B.看领导脸色行事
• C.对领导有意见要当场提出来
• D.无法完成领导安排的工作时，可以不做

星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）

• A.总是沉闷
• B.轻松
• C.有点别扭
• D.起伏不大

一般在文章最后以“预祝会议（活动）圆满成功”之类祝愿词语为结语的是（）。

• A.欢迎词
• B.欢送词
• C.开幕词
• D.闭幕词

人们常说的“统计”有三层含义：统计活动、（）和统计科学。

• A.统计资料
• B.统计组织
• C.统计功能
• D.统计咨询

制定会议议程首先要明确（）。

• A.会议的时间
• B.会议的规模
• C.会议的目标
• D.上级的精神

与领导沟通会议有关事宜要坚持（）。

• A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
• B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
• C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
• D.突出成绩，适度反映问题

计算机的内存储器比外存储器（）。

• A.速度快
• B.存储量大
• C.便宜
• D.以上说法都不对

Word中，在（）视图下可以插入页眉和页脚。

• A.普通
• B.大纲
• C.打印
• D.页面

以下关于文书校对注意事项描述不正确的是（）。

• A.注意对同音异体字的核査
• B.注意字形相近的字的核查
• C.注意对数字、人名、地名的核查
• D.注意不要使用修改符号，只用红笔标注

计算机软件应包括（）。

• A.系统软件与应用软件
• B.管理软件和应用软件
• C.通用软件和专用软件
• D.实用软件和编辑软件

微型计算机的发展是以（）的发展为表征的。

• A.微处理器
• B.软件
• C.主机
• D.控制器

必须有主送机关的是（）

• A.上行文
• B.下行文
• C.平行文
• D.领导人交办的事项

会议的最终决议应发放对象为（）

• A.会议主办方
• B.个别领导
• C.上级领导
• D.所有与会方

下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是（）。

• A.键盘、磁盘和打印机
• B.键盘、扫描仪和鼠标
• C.键盘、鼠标和显示器
• D.硬盘、打印机和键盘

上海某工厂向广州某公司购买一批物品，合同对付款地点和交货期限没有约定，则发生相关争议时，依据《合同法》的规定，（）

• A.上海某工厂付款给广州某公司应在上海履行
• B.上海某工厂可以随时要求广州某公司交货，而且可以不给该公司必要的准备时间
• C.上海某工厂付款给广州某公司应在广州履行
• D.广州某公司可以随时交货给上海某工厂，而且可以不给该厂必要的准备时间

关于印发《某市工商行政管理局局长办公室会议纪要的通知》，其作者是（）。

• A.会议记录者
• B.局长
• C.局长秘书
• D.某市工商行政管理局

标引一份公文文稿，首先是从（）开始。

• A.分析主题
• B.查表选词
• C.审计文稿
• D.概念组配

档案的本质特性是（）。

• A.社会性
• B.历史性
• C.确定性
• D.原始记录性

讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）

• A.发言稿
• B.演说辞
• C.讲话稿
• D.宣讲材料

Excel是以工作簿为存储单位的，其扩展名为（）。

• A.xlc
• B.xls
• C.xla
• D.xlm

为了提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息（）。

• A.合理摆放
• B.科学分类
• C.筛选加工
• D.全面搜集

在Word的“文件”菜单底部所显示的文件名是（）。

• A.正在使用的文件名
• B.最近处理过的文件名
• C.正在打印的文件名
• D.扩展名为.doc的文件名

下列选项中不符合平等、尊重要求的是（）

• A.员工年龄不同可以分配不同的工种
• B.根据服务对象的性别给予不同的服务
• C.师徒之间要平等尊重
• D.员工之间在工作内容上不应有任何差别

对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（）。

• A.信息归纳
• B.信息分析
• C.信息开发
• D.信息摘录

秘书上班的第一要事是（）。

• A.打扫卫生，整理房问
• B.接打电话，做好记录
• C.修改文稿，呈送领导
• D.回顾昨日，安排今日

销毁公文必须由（）以上人员监销，监销人员不得离开。

• A.1人
• B.2人
• C.3人
• D.4人

按信息流向划分，信息传递的方法有（）、多向传递和相向传递

• A.单向传递
• B.内部传递
• C.外部传递
• D.纵向传递

向上级机关、部门请求指示、批准的公文是（）。

• A.报告
• B.函
• C.通知
• D.请示

会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。

• A.公众代表
• B.业务代表
• C.主管领导
• D.技术人员

红色反线的作用在于把眉首与（）部分隔开。

• A.主体
• B.发文机关标志
• C.发文字号
• D.版记

当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（）。

• A.通常是老师的话还没说完，就抢着举手发言
• B.有时在老师话还没说完的时候，就抢着举手回答
• C.通常是无论有没有想好，都会在老师问完问题以后举手
• D.通常是自己想好后才举手回答