文秘资料员技师考试题答案精编卷(1)
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软环境是指( )等在接待过程中体现出来的人文环境。
- A.办公室的工作气氛
- B.办公室的环境
- C.接待人员的仪容
- D.接待人员的个人素养
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安排纪念活动时,应注意考虑成立( )。
- A.会务组
- B.医疗组
- C.后勤组
- D.宣传组
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致意的形式可以有多种:( )
- A.见面问候
- B.点头
- C.脱帽
- D.举手、起身
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以下公文词语在选择、组织方面有误的为:( )。
- A.据了解各地对xx问题反映强烈,请注意这些流言,并及时报告局政策研究室
- B.1986年9月8日A先生和D先生的法律顾问曾来过出事现场
- C.在这个车间里。勤俭节约的精神日益浓厚
- D.多年的野外作业,使他们练出了一套对付恶劣气候的硬功夫
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办公桌抽屉里的物品摆放要注意( )。
- A.专门放置需保密的物品
- B.放置整齐
- C.不能放私人物品
- D.经常清理
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日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、( )等。
- A.会议纪要
- B.邀请信
- C.贺信
- D.简报
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节俭的重要价值在于它是( )。
- A.安邦定国的法宝
- B.诚实守信的基础
- C.持家之本
- D.积累财富的手段之一
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对从业人员语言规范的具体要求是( )。
- A.用尊称
- B.语气委婉
- C.语意明确
- D.语速适中
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以下关于邮件的处理方法,( )是正确的。
- A.正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉
- B.应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起
- C.发现附加的名称或数量不附,要在信封上注明,与寄信人联系
- D.移交物品时,要先打印一份清单
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新闻发布会的主题大致有两类:( )。
- A.宣传性主题
- B.说明性主题
- C.推广性主题
- D.解释性主题
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秘书给上司订车票、机票,通常采用( )的方式。
- A.书信传真
- B.电话
- C.电报
- D.留言
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下面说法错误的有( )。
- A.公文的标题由作者、事由、文种组成
- B.拟写标题时,为了简炼,可以不标明文种
- C.所有的规范性公文的标题,都可以省略作者及事由部分
- D.为了语意确切,不产生歧意,公文标题字数可以到60字以上
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职业道德强调创新是因为创新是( )。
- A.企业效益增长的动力
- B.企业健康发展的前提
- C.竞争取胜的最佳手段
- D.个人事业获得成功的关键
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在商务活动中,通过洽谈产生的正式文件一般都需要举行签字仪式正式签署方能生效。签字仪式也是表明( )。
- A.会谈各方对文件约束力的认可
- B.体现各方对会谈成果的重视
- C.签字仪式还具有见证和宣传的作用
- D.不举行签字仪式,合同就不能生效
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现代企业文化具有( )功能
- A.导向
- B.约束
- C.凝聚
- D.激励
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商务活动中,宴请的准备工作主要有:( )。
- A.确定宾客名单
- B.确定宴请时间,选好宴请场所,发出正式请柬
- C.确定菜单
- D.布置现场,排定座次
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在职业实践中,做到公私分明应( )。
- A.增强大局意识
- B.富有奉献精神
- C.从细微处严格要求自己
- D.寓私于公
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秘书在做接待工作时,办公室、会客室的环境一般可分为( )。
- A.硬环境
- B.会客室环境
- C.软环境
- D.办公室环境
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电话语言沟通的特点是( )。
- A.声音和谐有序
- B.言辞得体准确
- C.响铃不过三声
- D.态度和蔼可亲
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将单份文件组合成案卷的工作称为( )。
- A.归案
- B.分类
- C.立卷
- D.编目
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下列选项属于信访工作要素的是( )。
- A.受理者
- B.信访内容
- C.信访方式
- D.信访结果
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决定秘书工作方法的核心问题是( )。
- A.领导工作的意图
- B.领导工作的环境
- C.领导工作的机制
- D.领导工作的绩效
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不属于民族自治地方自治机关的是( )。
- A.自治区人民政府
- B.自治区人民代表大会
- C.自治州人民法院
- D.自治州人民代表大会
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孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”就秘书与一般员工的关系而言,( )。
- A.身教重于言教
- B.只需秘书作风正派,就可发布命令
- C.员工不用命令就会自觉行动
- D.员工很散漫,布置工作也不执行
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下列关于职业兴趣的表述中,正确的是( )。
- A.每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业
- B.对不感兴趣的岗位,从业人员有权不服从安排
- C.兴趣和爱好是天生的,后天无法培养
- D.尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来
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在开业典礼接待贵宾时由( )出面接待。
- A.办公室主任
- B.秘书
- C.本单位的主要负责人
- D.礼仪小姐
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下列说法中。违背办事公道原则的选项是()。
- A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
- B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
- C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口
- D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
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符合从业人员举止得体要求的是( )。
- A.态度谦卑
- B.表情严肃
- C.谨小慎微
- D.形象庄重
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社会主义道德建设的基本要求是( )。
- A.社会公德、职业道德、家庭美德
- B.爱国主义、集体主义和社会主义
- C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
- D.有理想、有道德、有文化、有纪律
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以下不属于行政许可的实施和结果应当公开的例外情形的是( )。
- A.涉及商业秘密
- B.涉及国家秘密
- C.损害许可机关利益
- D.涉及个人隐私
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秘书部门的职业性功能是( )。
- A.管理
- B.辅助
- C.决策
- D.参谋
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为了防止两极分化,规范收入分配不宜采取( )。
- A.取缔非法收入
- B.实行平均分配
- C.调节过高收入
- D.清理不合理收入
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国家档案局规定,案卷短期保存的年限是( )。
- A.1-8年
- B.1-10年
- C.1-15年
- D.1-20年
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秘书工作经常要同各种资料、图表打交道,因此要注意( )保密。
- A.文件
- B.会议
- C.涉外活动
- D.文摘
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下列不符合信函格式要求的是( )。
- A.发文机关不加“文件”二字
- B.发文字号在武文线下版心右上角
- C.首页应显示页码
- D.发文机关名称只能标识全称
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方便利用信息的关键是( )。
- A.要方便检索
- B.要方便排序
- C.要方便整理
- D.要方便收集
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公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内,钥匙应该( )。
- A.挂在抽屉上
- B.挂在保险箱上
- C.保管人随身携带
- D.委托他人代管
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商务性会见与会谈,一般安排在( )
- A.会议厅
- B.宴会厅
- C.接待室
- D.会议室
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下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。
- A.着装华贵
- B.着装朴素大方
- C.饰品俏丽
- D.发型个性突出
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历史观的基本问题是( )的关系问题。
- A.运动和静止
- B.认识和实践
- C.存在和思维
- D.社会存在和社会意识
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下列说法中,违背办事公道原则的选项是( )。
- A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
- B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
- C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
- D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
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秘书在决策执行中发现问题,提出修正决策的建议,属于决策系统中的()。
- A.执行系统
- B.监督系统
- C.反馈系统
- D.信息系统
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填写计划表时,应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。
- A.最终完成
- B.最难完成
- C.最先完成
- D.最易完成
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速记略写法中“选”代表“选择”,“正”代表“正直”,这是( )略写法。
- A.合成词
- B.常用词
- C.联绵词
- D.单音节词
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同一企业,确定某项任务的承办周期时效期限也不同,例如( )承办周期时效期限可不同。
- A.复印工作,紧急情况和日常情况
- B.归档工作,秘书处和生产车间
- C.客户投诉,电话投诉和信件投诉
- D.电子邮件,中级秘书和初级秘书
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正确的拆封位置在信封的( )侧,信封不能丢掉。
- A.左
- B.右
- C.上
- D.下
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秘书在开放参观活动中的主要职责是( )。
- A.做好准备与组织工作
- B.做好准备与接待工作
- C.做好组织与接待工作
- D.做好组织与反馈工作
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从2003年起,我国把“公民道德宣传日”定为每年的( )。
- A.3月15日
- B.9月20日
- C.9月10日
- D.6月5日
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婚姻自由是我国婚姻法的一项基本原则,其内容包括( )。
- A.恋爱自由和结婚自由
- B.订婚自由和结婚自由
- C.结婚自由和同居自由
- D.结婚自由和离婚自由
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上市公司的条件之一是公司股本总额不少于( )人民币。
- A.5 000万元
- B.1 000万元
- C.8 000万元
- D.6 000万元