工勤人员文秘资料员技师模拟考试卷一
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从2003年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的( )。
- A.3月15日
- B.9月20日
- C.9月10日
- D.6月5日
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你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )。
- A.坐下来休息一下
- B.与同事聊聊天
- C.整理一下货架上的物品
- D.看报纸
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关于师徒之间的关系,你认为正确的是( )。
- A.“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”
- B.弟子应完全按师父的话来行事
- C.徒弟年轻。接受新鲜事物快。许多方面没必要向师父学习
- D.“师徒如父子”
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值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象,因此,值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范,其中最根本的制度是( )。
- A.交接班制度
- B.岗位责任制度
- C.请示报告制度
- D.安全防范制度
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非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。
- A.上行文
- B.平行文
- C.越级行文
- D.下行文
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公文中的词语应( )。
- A.含义确切
- B.韵味无穷
- C.可圈可点
- D.色彩丰富
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保密是秘书必须遵循的一项( )
- A.规定
- B.任务
- C.原则
- D.要求
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差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和( )等。
- A.娱乐费
- B.寄存费
- C.服务费
- D.餐饮费
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书写公文中的成文日期应使用( )。
- A.阿拉伯数字
- B.汉字
- C.汉字大写
- D.汉字与阿拉伯数字皆可
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“慎独”是秘书一种重要的( )。
- A.工作方法
- B.思维方法
- C.认知途径
- D.道德修养
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关于职业选择的意义,你赞同的看法是( )。
- A.职业选择意味着可以不断变换工作岗位
- B.提倡自由选择职业会导致无政府主义
- C.职业选择有利于个人自由地无限扩展
- D.职业选择有利于促进人的全面发展
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秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是( )。
- A.物理
- B.化学
- C.地理
- D.生物
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某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?( )
- A.尽可能地满足顾客要求
- B.交给上司处理
- C.对顾客进行批评教育
- D.拒绝对这样的顾客提供服务
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接待规格最终是由( )决定的。
- A.秘书
- B.上司
- C.总经理
- D.董事长
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稿酬所得,适用比例税率( ),并按应纳税额减征30%。
- A.30%
- B.20%
- C.15%
- D.50%
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制定接待计划时,最重要的是考虑( )。
- A.来宾的人数和身份
- B.来宾的意图和目的
- C.活动的日程安排
- D.接待的经费
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避险过当的,( )。
- A.可以从轻处罚
- B.应当减轻或者免除处罚
- C.应当从轻处罚
- D.可以减轻或者免除处罚
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“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。
- A.胸怀坦荡
- B.互相学习
- C.助人为乐
- D.平等尊重
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在市场经济条件下,我们对艰苦奋斗应持的立场是( )。
- A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统
- B.大兴艰苦奋斗之风,会降低人们的生活水平
- C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费,会对经济发展产生一定负面影响
- D.我国已经进入小康社会,再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜
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在职业活动中,要做到光明磊落就应该( )
- A.将个人利益与集体利益结合起来
- B.说老实话,办老实事,做老实人
- C.以友情为重,建立和谐的人际关系
- D.敢作敢为,为朋友“两肋插刀”
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速记与录音机不是谁代替谁,而是各具特色( )的关系。
- A.相互替代
- B.相互依赖
- C.相互对立
- D.相辅相成
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公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是( )。
- A.备忘录
- B.信件
- C.通知
- D.报告
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秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()。
- A.为人做嫁衣,甘居人下
- B.敢于公开指出上级的一切过错
- C.兢兢业业,甘当无名英雄
- D.韬光养晦,养精蓄锐
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“客观实在性”是物质的( )。
- A.固有属性
- B.根本特性
- C.存在形式
- D.最高理性
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会场内的设备,秘书人员应当会( )
- A.安装
- B.使用
- C.检修
- D.更换
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叙述的人称有第一人称和( )。
- A.第二人称
- B.第三人称
- C.说明人称
- D.议论人称
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与宪法关系最为密切的普通法律体系是( )。
- A.民法
- B.刑法
- C.行政法
- D.经济法
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秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是( )。
- A.服务观念
- B.创新观念
- C.系统观念
- D.部门观念
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非威胁的交流环境包括( )。
- A.座位安排、集体空间、光线要求
- B.秩序安排、私人空间、光线要求
- C.桌位安排、私人空间、音像要求
- D.座位安排、私人空间、光线要求
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一间办公室如果有三人以上,应注意办公桌不要( )摆设,以免影响思考。
- A.靠墙
- B.当中
- C.面对面
- D.朝向门口
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用于行政管理的“命令(令)”,其发布权限属于( )。
- A.地方各级人民政府
- B.党、政、军各类机关
- C.国务院及其各部门。
- D.国家大型企业、事业单位
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保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( )。
- A.信息工作
- B.调研工作
- C.督促检査工作
- D.综合协调工作
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在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的( )。
- A.同志关系
- B.平行关系
- C.工作关系
- D.主仆关系
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当一个人担任多种职务时,在公文书写中应当( )。
- A.各种职务全部列出
- B.只列其中一种即可
- C.使用最重要的一种职务,并用全称
- D.只列出与文件内容有关的职务全称
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正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是( )。
- A.维护领导权威,一般不越级汇报工作
- B.看领导脸色行事
- C.对领导有意见要当场提出来
- D.无法完成领导安排的工作时,可以不做
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会议通知按作用分,有正式通知和( )
- A.预先性通知
- B.书面通知
- C.电话通知
- D.广播通知
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秘书的管理能力主要体现在( )。
- A.沟通信息,调节关系
- B.协同步调,促进和谐
- C.辅助决策,组织实施
- D.信息处理,掌握技术
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下列表述中未侵犯公民通信自由和通信秘密的是( )。
- A.公安机关为侦破一起刑事案件,对犯罪嫌疑人采取电话监听、检查通信等措施
- B.李某用自己的生日试验,进入了妻子的电子邮箱,发现妻子与他人有私情,遂对该证据进行了保存
- C.郑某将其同学吴某的手机号码在学校公布,称寻求合租房,致使吴某经常接到陌生人的电话
- D.张某爱好搜集邮票,一次偶然发现邻居家的一封信件上的邮票非常漂亮,便将邮票撕下,致使信封被撕破,信纸外露
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秘书在回顾昨日工作的同时,也要构思和预测( )。
- A.明日的工作
- B.当日的工作
- C.后日的工作
- D.一周的工作
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下面哪种情况可以联合行文?( )。
- A.同级政府之间
- B.政府及其部门与同级常委之间
- C.上级政府部门与下一级政府之间
- D.政府部门与同级人民团体之间
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秘书于上班前务必对昨日的工作予以( )。
- A.调研或处理
- B.回顾与反省
- C.登记或分送
- D.总结或保管
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一个大型的企业,负责信件分发工作的秘书应该按( )将信件进行分类。
- A.收件人
- B.收件部门
- C.是否公务信件
- D.是否领导信件
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领导授权秘书代表领导去处理局部的矛盾,这是秘书工作方法中的( )。
- A.代劳方法
- B.铺垫方法
- C.协调方法
- D.督查方法
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接待工作中的必备用品,也就是在( )接待工作中都需要的用品。
- A.领导的
- B.所有的
- C.部分的
- D.客户的
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大会发言是属于( )类文书。
- A.指导
- B.主题
- C.程序
- D.管理
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会场的大小要根据会议的( )而定。
- A.性质
- B.时间
- C.规模
- D.作用
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公文的制发者只能是合法存在的( )。
- A.机关或组织
- B.党政机关
- C.行政机关
- D.企事业单位
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对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是( )。
- A.缺乏职业技能的表现
- B.缺乏职业责任感的表现
- C.有职业理想的表现
- D.有强烈职业责任感的表现
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秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的( )。
- A.透明性
- B.准确性
- C.保密性
- D.全面性
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关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是( )。
- A.太勤劳是不懂得生活的表现
- B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求
- C.勤劳节俭有利于防止腐败
- D.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬