一起答

河南省机关事业单位工勤人员等级文秘收发员考试题答案(1)

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
  1. 收发员签收之后,要马上进行分拣,再进行总登记。

    • 正确
    • 错误
  2. 来件登记按外部标志登记即可,不需另行编号或加注其它标记。

    • 正确
    • 错误
  3. 收入件和发出件登记薄不可以通用,因为它们登记内容完全不同。

    • 正确
    • 错误
  4. 收发室每天收到大量信件,对信件分拣应分轻重缓急。应该首先将急件、机要件拣出登记,并随时递交给收件人或部门。

    • 正确
    • 错误
  5. 李师傅在签收信件时总是签写一个草书“李”字,这样简单快捷。

    • 正确
    • 错误
  6. 一般来说,收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记,专人送来的信件,如未进行签收,则不须登记。

    • 正确
    • 错误
  7. 机要件签收必须有送件人的签字。

    • 正确
    • 错误
  8. 一般来说,封皮上写明“亲收”字样的信件,应该由收件人亲自签收,收发员不能代签收;封皮上写明“亲启”字样的信件,收发员可以代替收件人签收。

    • 正确
    • 错误
  9. 收件登记薄的格式内容包括:来件单位、封皮编号、件数、发往单位、签收等项目。

    • 正确
    • 错误
  10. 信报箱的钥匙要由专人保管。

    • 正确
    • 错误
  11. 文秘收发员小吴常常将信件带在身上,这样吃饭、上下班的时间也可以顺便做收发工作,大大提高工作效率。

    • 正确
    • 错误
  12. 文秘收发员工作做得好不好,直接影响文件、信函处理的工作效率,甚至会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。

    • 正确
    • 错误
  13. 在日常收件程序中,平信只计数即可,没必要逐件登记。

    • 正确
    • 错误
  14. 在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件、信函、报刊等一般称为内收发。

    • 正确
    • 错误
  15. 接收报纸和刊物,应清点数量,对照报刊分发登记表上的总数量,查看是否够数。

    • 正确
    • 错误
  16. 收发员应该具备的心理素质有()。

    • A.善于反省过失
    • B.时刻保持理智冷静
    • C.受到委屈或误会时敢于针锋相对
    • D.善于自我调节
  17. 收发员在处理人际关系中应该遵循的原则是()。

    • A.灵活性原则
    • B.法纪原则
    • C.自制宽容原则
    • D.真诚原则
  18. 在内收发中,对领导审批的文件应()。

    • A.登记
    • B.转递
    • C.催办
    • D.过期销毁
  19. 收发员办公室工作环境管理要坚持以下原则()。

    • A、方便
    • B、安全
    • C、整洁、有序
    • D、美观
  20. 内收发要求收发员对收到的来自方方面面的公文要及时()。

    • A.存档
    • B.登记
    • C.分类
    • D.呈送
  21. 收发员岗位考核的能力指标有()。

    • A.准确性
    • B.主动性
    • C.效率
    • D.人际沟通能力
  22. 收发员应秉持的职业道德有()。

    • A.勇于创新
    • B.严守秘密
    • C.诚实守信
    • D.乐于奉献
  23. 收发工作日志的主要内容有()。

    • A.信件统计情况
    • B.工作情况
    • C.出现的问题
    • D.领导意见。
  24. 单位报刊征订应当注意的事项有()。

    • A.通知要求各部门在规定的时间内将征订报刊名称上报到收发室
    • B.公布全国报刊目录册
    • C.公费报刊征订需经单位领导批准
    • D.到邮局办理征订手续
  25. 单位收发室收到邮件后,出现下列情况应当将邮件退回邮局()。

    • A.查无此人
    • B.收件人(单位)拒收
    • C.邮政编码不正确
    • D.邮局投递错误
  26. 通过机要通信机关传递机密文件()。

    • A.必须经过有关部门的批准,才能办理具体传递手续
    • B.封皮需加盖机密等级印章
    • C.使用统一印制的交寄三联单进行逐件登记并办理签收手续
    • D.信件要封口严密,包装牢固.
  27. 公文交换站的主要任务是()。

    • A.接收机要通信局转寄给各参加交换的机关或单位的机要文件
    • B.办理公开发行的报刊分发业务
    • C.向机要局交寄发往外埠的机要文件
    • D.经办参加交换的机关或单位之间互相往来的机要信件的交换业务
  28. 发信工作程序一般要经过()。

    • A.检查
    • B.分拣
    • C.登记
    • D.投送
  29. 发往外埠的信件,一般采用通过( )等方式递送。

    • A.邮电局
    • B.机要局
    • C.快递公司
    • D.物流公司
  30. 收发员良好的作风素养包括()。

    • A.实事求是,忠诚正直
    • B.埋头苦干,忠于职守
    • C.平等待人,态度和蔼
    • D.服从领导,顾全大局
  31. 向外发送本机关或单位的公务信件一般包括以下渠道()。

    • A.邮政渠道
    • B.机要渠道
    • C.通讯员直接送达
    • D.公文交换站
  32. 对单位外发的信件,首先要认真检查。下列属于检查内容的项是()。

    • A.邮票是否贴足
    • B.信件封口是否牢固,密件是否有密封
    • C.投递地点、收件人是否书写清楚
    • D.信件的缓急和机密程度
  33. 一般来讲,可将信件进行下列分类()。

    • A.平信和报刊
    • B.自取件
    • C.急件
    • D.机密要件
  34. 签收信件时,可以()。

    • A.在对方的发信本上签名或盖章
    • B.在对方回执单上签名或盖章
    • C.给对方“收到”的口头信息
    • D.给对方开具收据
  35. 收件人为某部门时,应当将信件送交给()。

    • A.该部门主要领导
    • B.该部门任何一个业务人员
    • C.该部门工勤人员
    • D.与该部门有业务联系的任何人员
  36. 发信工作是指通过收发室向外发送本单位的()。

    • A.所有信件
    • B.挂号信件
    • C.航空信件
    • D.公务信件
  37. 正确的信件签收()。

    • A.必须在信件送达的当时进行
    • B.必须有送件人在场
    • C.必须先确认来件投递无误
    • D.不必考虑信件的封口和包装是否正常完好,有无破损、启封或散包等现象
  38. 面对本单位两个同名同姓的“张伟”,小林在处理一封收件人为“张伟”的信件时,应该()。

    • A.拆开信封,看看写信人是谁,然后与两个张伟联系,落实收件人
    • B.通知两个张伟,让他们自己处理
    • C.从发件人地址单位姓名等方面找线索,然后和两个张伟沟通,确定是那个张伟
    • D.以收件人不明确为由,退回邮局
  39. ( )是指接收从外面寄来或送来给本单位的一切公私信件,包括文件、信函、报刊以及其他邮件。

    • A.收文工作
    • B.签收工作
    • C.登记工作
    • D.分拣工作
  40. 兼任领导秘书的收发员直接参与公文处理,这就是()。

    • A.外收发
    • B.内收发
    • C.既不是外收发也不是内收发
    • D.脱离了文秘收发业务
  41. 收发电子邮件要讲究礼仪,不能()。

    • A.留空白标题
    • B.随意使用“急”“特急”等字眼
    • C.像纸质信件一样加称呼语、问候语
    • D.不签名
  42. 对本单位小王出于集邮目的来收发室撕新到信函邮票的行为,收发员()。

    • A.必须制止
    • B.考虑邮件已到,邮票使命已经完成,无需制止
    • C.想管就管,不想管就不管
    • D.为免伤和气,可以睁只眼闭只眼
  43. 收发员必须及时、准确地完成信件收发、投递任务,不能私藏、遗忘、压误信件,这是()。

    • A.职业能力要求
    • B.职业道德要求
    • C.职业能力要求和职业道德要求
    • D.职业规范要求
  44. 在执行收发任务时,可以()。

    • A.携带信件去公共场所
    • B.在不影响工作的情况下顺便办点私事
    • C.信件离身
    • D.拒绝他人翻找邮件
  45. 大机关、大公司往全国各地大量发件,最经济可行的方式是()。

    • A.按平信粘贴邮资
    • B.按挂号信粘贴邮资
    • C.办理大宗邮件业务,邮资总付
    • D.通过快递公司办理收件人收件后付资
  46. 向外埠发送信函成本最高的一种是()。

    • A.航空信
    • B.双挂号信
    • C.快递
    • D.专人递送
  47. 邮寄实物、票证时最好采取下列哪种方法()。

    • A.挂号信
    • B.特快专递
    • C.航空信
    • D.平信
  48. 一次,小胡在分拣信件时误将机要件归入一般文件发送,这种失误有可能导致()。

    • A.延误工作
    • B.失密
    • C.减少工作麻烦
    • D.增加工作麻烦
  49. 以下不属于向外发送信件时分拣具体方法的是()。

    • A.先把所有外发信件登记造册
    • B.把发往本埠的信件按照收件部门的投送线路排队
    • C.将发往外埠的信件按照邮电局、机要局等去向分开
    • D.在区分开投递方向以后,要将同一个收件部门的信件放在一起
  50. 来件签收时,不可以用下列哪种笔签名。()

    • A.钢笔
    • B.毛笔
    • C.铅笔
    • D.签字笔