民政工勤考试题殡仪服务员练习卷(1)
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社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。
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爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以√的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。
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- 错误
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职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
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商品质量和服务质量是满足消费者需求的核心。
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- 错误
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知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。
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花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合,用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
- 正确
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消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
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死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
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殡葬的社会功能主要包括:回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。
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骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。
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我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重,不要强迫他们实行火葬,自愿实行火葬的,他人不得干涉。
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改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区,对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。
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职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
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心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。
- 正确
- 错误
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特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
- 正确
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社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。
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消费者与经营者协商和解是解决消费纠纷的首选方法。
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火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。
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合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。
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殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。
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殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。
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在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。
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殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。
- 正确
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花圈是指仅能用在悼念、缅怀( )的场合,用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
- A.告别
- B.逝者
- C.大众
- D.烈士
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宣布成立的合同,都是有效合同。
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- 错误
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土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地( ),彻底消灭乱埋乱葬现象。
- A.无坟
- B.少占
- C.造田
- D.还林
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礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的( )。
- A.要求
- B.表现
- C.表述
- D.规则
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殡葬文书是指有关( )使用的书面语言或实用文体。
- A.社交活动
- B.追悼仪式
- C.骨灰安葬
- D.殡葬活动
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殡仪场所消毒的目的是控制传染源和( )传播途径。
- A.切断
- B.预防
- C.保留
- D.审查
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心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理( )现象。
- A.迷茫
- B.需求
- C.异常
- D.疏导
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殡葬管理是各级( )运用行政的、法律的、经济的等多种手段,对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。
- A.人大常委
- B.人民政府
- C.司法部门
- D.公安部门
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特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的( )的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
- A.现代
- B.共性
- C.传统
- D.过去
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殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所( )、享用和时代传承的民间风俗。
- A.规定
- B.表现
- C.创造
- D.规范
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佛教界的僧人去世后称( )。
- A.过世
- B.上天
- C.圆寂
- D.百岁
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基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的( )的殡仪服务。
- A.共性
- B.特殊
- C.专业
- D.相关
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殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
- A.病毒
- B.污染
- C.传染
- D.病菌
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职业守则是( )在职业生活中的具体体现。
- A.社会道德
- B.家庭美德
- C.社会美德
- D.个人品德
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应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的( )反应的过程。
- A.有限性
- B.普遍性
- C.适应性
- D.共同性
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我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店( )。
- A.蓝田猿人
- B.山顶洞人
- C.半坡氏族
- D.元谋猿人
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公民道德建设的立脚点是加强社会公德、( )道德和家庭美德建设。
- A.职业
- B.思想
- C.教师
- D.传统
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患传染病死亡的遗体,应采用高效( )进行彻底的消毒处理。
- A.消毒剂
- B.清洁剂
- C.清洗剂
- D.杀虫剂
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体态语言是指人们在社会工作和日常( )中普遍使用的一种非有声语言。
- A.生活
- B.学习
- C.聚会
- D.沟通
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礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
- A.工作
- B.社会
- C.学习
- D.服务
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遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律,尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的( )。
- A.法律内容
- B.劳动纪律
- C.制度条规
- D.法律法规
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保管合同是保管人保管( )交付的保管物,并返还该物的合同。
- A.承运人
- B.当事人
- C.寄存人
- D.持有人
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殡葬是指对逝者( )的处理方法和哀悼形式。
- A.骨灰
- B.安排
- C.棺椁
- D.遗体
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社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在( )中必须共同遵守的基本行为准则。
- A.公共社会
- B.日常生活
- C.职业活动
- D.相互交往
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职业道德是所有从业人员在( )中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
- A.公共生活
- B.日常工作
- C.职业活动
- D.社会生活
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火灾是指在时间和空间上失去( )的燃烧所造成的灾害。
- A.调节
- B.操作
- C.平衡
- D.控制