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中级收银员考试巩固卷(1)

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  1. 商品扫描的原则就是快速扫描。()

    • 正确
    • 错误
  2. 当系统报警时,不能直接认定顾客偷窃商品,除非已经掌握确凿的证据。()

    • 正确
    • 错误
  3. 若屏幕显示信息与商品实物不符,应由收银员到超市卖场内核对价目卡。()

    • 正确
    • 错误
  4. 一个合格的收银员,只要能快速、准确地为客人提供好结算服务就行了。()

    • 正确
    • 错误
  5. 企业的专利权、商标权不属于企业的资产。()

    • 正确
    • 错误
  6. 预授权完成交易是指预授权交易成功后,持卡人在特约商户POS机上结算支付时使用原预授权的交易。()

    • 正确
    • 错误
  7. 当声磁检测报警器报警时,对于购买了商品的顾客,应将商品和人分开,分别经过报警器。()

    • 正确
    • 错误
  8. 金融POS机一般由4部分硬件组成,即主机、密码键盘、打印机、电源。()

    • 正确
    • 错误
  9. 目前,商品扫描只能采取人工扫描方法。()

    • 正确
    • 错误
  10. 存货物资账出现账实不符的原因,可能是物资收发票据记账时串项或者登记到了另一规格的物资明细账账上。()

    • 正确
    • 错误
  11. 在金融POS机上进行交易时,POS机显示“商户未登记”的原因是银行后台主机未建立该POS机的参数。()

    • 正确
    • 错误
  12. 委托收款结算方式只能在同一票据交换敌区使用。()

    • 正确
    • 错误
  13. 现金支票可以转账,转账支票也可支取现金。()

    • 正确
    • 错误
  14. 通过摸印刷图案的方式可以初步辨别票据的真伪。()

    • 正确
    • 错误
  15. 收银员递交商品给顾客时可以有一些必要的交代。()

    • 正确
    • 错误
  16. 本单位收到其他单位交来的押金会使其他应付款减少。()

    • 正确
    • 错误
  17. 收银员将商品信息输入收银机后,在未结算前发现录入错误时,应在有关人员的监督下使用“更正”、“取消”键,并将电脑小票交有关人员保留各查。()

    • 正确
    • 错误
  18. 纸币应按照票面金额分类整理。()

    • 正确
    • 错误
  19. 在金融POS机上操作时,屏幕显示57应答码,故障原因是过期卡,请联系发卡行。()

    • 正确
    • 错误
  20. 在荧光检测中,外界光线进入检测空间会造成误报。()

    • 正确
    • 错误
  21. 当声磁检测报警器报警时,收银员应面带微笑,用礼貌的语言请顾客留步。()

    • 正确
    • 错误
  22. 在金融POS机上操作时,屏幕显示61应答码,故障原因是金额过小。()

    • 正确
    • 错误
  23. 计算机数字小键盘上带有“*”的键输入时等同于按“×”号。()

    • 正确
    • 错误
  24. 我国现在使用的支票,按使用主体分为现金支票和转账支票。()

    • 正确
    • 错误
  25. 所有资产都按其取得的成本入账。()

    • 正确
    • 错误
  26. 软标签能重复使用,硬标签和保护盒均不能重复使用。()

    • 正确
    • 错误
  27. 收到其他单位交来的押金所开的收款收据。可以作为其他应收款的原始凭证。()

    • 正确
    • 错误
  28. 我国使用的条形码是UPS系统。()

    • 正确
    • 错误
  29. 进行零用金兑换作业时应填写“兑换单”并由指定人员进行。()

    • 正确
    • 错误
  30. 会计账薄是重要的经济档案,因保存期长,必须使用蓝色或黑色的笔书写。()

    • 正确
    • 错误
  31. 消费撤销交易可以在()的情况下完成。

    • A.当日当批内部分退款
    • B.隔日部分退款
    • C.当日当批次内全额退款
    • D.隔日全额退款
  32. ()是从企业接受捐赠,财产重新评估后增值,资本溢价等项目中取得。

    • A.资本投入
    • B.资本公积
    • C.盈余公积
    • D.无形资产
  33. 单位自有的办公大楼,属于()。

    • A.资产
    • B.负债
    • C.净资产
    • D.支出
  34. 下列各项中,哪一项不属于收银后的结束工作。()

    • A.清点核对现金、票据
    • B.汇报、交接工作
    • C.备单据
    • D.关机、锁门
  35. 有关商业承兑汇票的概念说法错误的是()。

    • A.由出票人签发
    • B.支付的金额是确定的
    • C.付款人是商业银行
    • D.付款人将款项支付给持票人
  36. 有关验看支票叙述错误的选项是()。

    • A.预留在银行的印鉴一定要清楚
    • B.注意日期、收款人、大小写金额填写要准确
    • C.金额、日期有更改的地方要加盖预留印鉴,使用印泥
    • D.签发人单位账号要写,最好也用小条章
  37. 收银员上班时,下列说法正确的是()。

    • A.男员工可以染发、烫发
    • B.女员工应化淡妆
    • C.对指甲没有特别要求
    • D.女员工可以披头散发
  38. 当在金融POS机上操作时屏幕显示54应答码,以下解释正确的是()。

    • A.该银行卡已过有效期
    • B.POS机读取磁条有误
    • C.发卡行后台主机出现故障
    • D.银行卡余额不足或超过信用卡额度
  39. 下列有关机器消磁的说法中,错误的是()。

    • A.机器消磁适用于商品的硬标签
    • B.解码板可与条码扫描器配合使用
    • C.解码板一般配有声、光提示
    • D.机器消磁是用解码器进行消磁的方式
  40. 有关票据鉴别“查”的方法说法错误的是()。

    • A.清晰性主要指票据平整洁净,字迹、印章清晰可辨
    • B.完整性主要指票据没有破损且各记载要素及签章齐全
    • C.准确性主要指票据没有破损且票面各记载要素填写正确
    • D.合法性主要指票据能正常流转和受理
  41. 3月1日(周四)企业开出支票,到期日为()。

    • A.3月11日
    • B.3月10日
    • C.3月12日
    • D.3月13日
  42. 支票的种类包括()。

    • A.期货支票
    • B.银行支票
    • C.保险支票
    • D.转账支票
  43. 当在金融POS机上操作时屏幕显示05应答码,除联系发卡行和改换其他银行卡外,还可以采用的处理方法是()。

    • A.改付现金
    • B.重新刷卡
    • C.换一台终端继续刷卡
    • D.过几分钟再刷
  44. 按银行卡是否能提供()功能分类,可分为信用卡和借记卡。

    • A.银行卡的账户币种
    • B.信用透支
    • C.持卡人的从属关系
    • D.发卡对象
  45. 经营者有尊重消费者的()的义务。

    • A.知情权
    • B.上诉权
    • C.选择权
    • D.人身权
  46. 下面列出了商品扫描操作的5个步骤,顺序正确的选项是()。①读码;②对需要消磁的商品进行逐一消磁处理;③扫码;④对未粘贴或无法识别商品条形码的商品,进行手工输入;⑤置放已扫码商品。

    • A.③①②⑤④
    • B.①③②⑤④
    • C.③①②④⑤
    • D.①③②④⑤
  47. 可以充分发挥企业经营管理者的积极性和主动性,有利于培养全面的管理人才,这都是()的主要优点。

    • A.直线职能制结构
    • B.事业部制结构
    • C.矩阵形组织结构
    • D.子公司制分权结构
  48. 销售者既不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的()的,要承担赔偿责任。

    • A.销售者
    • B.供货者
    • C.管理者
    • D.代理者
  49. 当持卡人在境外使用双标识卡,选择使用“银联”网络进行支付结算时,可直接用()清算,可免除1%~2%的货币转化费。

    • A.人民币
    • B.美元
    • C.当地货币
    • D.欧元
  50. 紫光灯管、鉴伪探头和计数探头的积尘每周至少清扫()。

    • A.1~2次
    • B.3~4次
    • C.5~6次
    • D.7~8次
  51. 为保证收银机正常运行,收银员的下列做法正确的是()。

    • A.收银员可将水杯放在收银机上
    • B.收银员可将胶水放在收银机上
    • C.为了工作方便,收银员可将大头针放在收银机上
    • D.收银员应避免大头针、水、胶水等落到主板上
  52. 转账支票只能用于()。

    • A.转账
    • B.支取现金
    • C.付款
    • D.购物
  53. 下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()。

    • A.语言要亲切
    • B.语气要诚恳
    • C.语调要大声
    • D.要讲普通话
  54. 金融POS机的插口中,标记有“LINE”字样的是()。

    • A.网络插口
    • B.电源插口
    • C.电话线插口
    • D.密码键盘插口
  55. 当在金融POS机上操作时屏幕显示68应答码,以下解释正确的是()。

    • A.发卡行在规定时间内未应答交易请求
    • B.发卡行后台主机出现故障
    • C.交易的金额超过发卡行限制
    • D.该银行卡已过有效期
  56. 礼仪的内容不包括()。

    • A.礼节
    • B.礼貌
    • C.仪式
    • D.礼俗
  57. 有关处理声磁检测报警器报警的注意事项说法错误的是()。

    • A.不能直接认定顾客偷窃商品,除非已经掌握确凿的证据
    • B.顾客可能因为疏忽而忘记结账个别商品
    • C.收银员必须始终保持热情、微笑、得体的态度
    • D.如顾客态度蛮横,应据理力争,避免商场的经济损失
  58. 会计科目中“短期借款”应归属于()账户。

    • A.资产类
    • B.负债类
    • C.成本类
    • D.损益类
  59. 职业道德是以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的()。

    • A.要求
    • B.总和
    • C.标准
    • D.条件
  60. 下列说法不正确的是()。

    • A.利润等于收益与费用之间的差额
    • B.收益小于费用则为亏损
    • C.收益大于费用则为盈利
    • D.利润就是收益
  61. 持票人对票据的戳票人和承兑人的权利,自票据到期日起()内不行使而失效。

    • A.6个月
    • B.1年
    • C.2年
    • D.3年
  62. 下列选项中,不是造成收银机显示器黑屏故障的主要原因的是()。

    • A.各插件未插紧
    • B.主板某处短路
    • C.收银员未开机
    • D.主要部件已损坏的,从而引起主板电路短路
  63. 预授权类交易只有进行()操作,特约商户才能收到交易款项。

    • A.预授权
    • B.预授权完成
    • C.预授权撤销
    • D.预授权完成撤销
  64. 收银机可以放在()环境中。

    • A.常温
    • B.潮湿
    • C.酸性气体
    • D.振动频繁
  65. 经扫码的商品应置放在操作台后端,与未扫码的商品保持()以上的距离。

    • A.10cm
    • B.20cm
    • C.30cm
    • D.40cm
  66. 下列有关处理声磁检测报警器报警的基本程序的说法中,错误的是()。

    • A.应将人和商品分开再次通过报警器,并确认是否再次响起
    • B.如顾客有东西忘记结账,请顾客回收银台结账
    • C.如顾客表示没有商品忘记结账,则应将小票与商品进行核对
    • D.对于确属在超市偷盗商品的顾客,应立即报警处理
  67. EAN标准码由()数字组成。

    • A.12位
    • B.13位
    • C.11位
    • D.8位
  68. 《中华人民共和国消费者权益保护法》所发挥的作用不包括()。

    • A.保护商家的合法权益
    • B.保护消费者的合法权益
    • C.维护社会经济秩序
    • D.推动社会主义物质文明建设
  69. 有关商品消磁的无漏消磁原则说法错误的是()。

    • A.熟练掌握商品消磁的方法
    • B.进行商品消磁操作时越快越好
    • C.熟悉有效的消磁空间
    • D.熟悉重点消磁的商品
  70. 预算会计的特点,是指预算会计与()的主要区别。

    • A.行政单位会计
    • B.事业单位会计
    • C.企业会计
    • D.商业会计
  71. 下列选项中,()不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。

    • A.收银小票
    • B.所购商品是否属于不可退换商品
    • C.商场发票
    • D.所购商品的生产许可证号
  72. 商业汇票不适用于()。

    • A.企业间提供劳务
    • B.购买原材料
    • C.出售产成品
    • D.购买生产设备
  73. 经营者伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的,应承担相应的()责任。

    • A.法律
    • B.行政
    • C.刑事
    • D.民事
  74. 挂起业务一般保留()天。

    • A.5
    • B.6
    • C.7
    • D.8
  75. ()是指银行或者其他金融机构及其工作人员,违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明,造成较大损失的行为。

    • A.非法出具金融票证罪
    • B.洗钱罪
    • C.伪造货币罪
    • D.生产、销售伪劣商品罪
  76. 权债发生制又称()。

    • A.权利制
    • B.责任制
    • C.应收应付制
    • D.收付平衡值
  77. 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()。

    • A.挑剔顾客的态度不好
    • B.保持平静的心情和恰当的语速语调
    • C.直接回绝顾客
    • D.中途做其他事情、接听电话等
  78. 关于完成撤销交易说法错误的是()。

    • A.在POS机界面选择“预授权完成撤销”功能
    • B.需输入流水号
    • C.需输入凭证号
    • D.需输入持卡人密码
  79. 打印机数据线的拔与插必须在()方可操作。

    • A.关闭电源后
    • B.开启电源后
    • C.使用中
    • D.下班时
  80. 当在金融POS机上操作时屏幕显示57应答码,以下解释正确的是()。

    • A.发卡行不允许持卡人进行交易
    • B.POS机读取磁条有误
    • C.持卡人卡内余额不足或超过信用额度
    • D.发卡行后台出现故障
  81. 有关计算机数字小键盘的录入姿势说法正确的是()。

    • A.要培养良好的录入姿势
    • B.身体应保持笔直,稍偏于键盘左方
    • C.将全身的重量置于脚尖
    • D.为防止录入错误,眼睛要紧盯着小键盘
  82. 银行本票的提示付款期自出票日起最长不得超过()。

    • A.1个月
    • B.2个月
    • C.3个月
    • D.6个月
  83. 下列说法错误的是()。

    • A.高档香烟、磁带常用保护盒进行保护
    • B.消磁器分为接触式和非接触式两类
    • C.若商品未消磁,支座便会发生感应,进行报警
    • D.化妆品、食品常用硬标签进行保护
  84. 由于横号码是一组带有磁性的数字,如能对横号码的()进行检测,可大大提高辨伪水平。

    • A.数量
    • B.大小
    • C.形状
    • D.A和B都是
  85. 用逐笔折算法进行外币收支业务核算,记账汇率可以采用()汇率。

    • A.当月15日
    • B.上月30日
    • C.当日
    • D.当年1月1日
  86. 预授权类功能通常在()等商户处使用。

    • A.超市
    • B.百货公司
    • C.餐饮、娱乐
    • D.宾馆、酒店
  87. 汇票的种类不包括()。

    • A.证券承兑汇票
    • B.银行汇票
    • C.商业承兑汇票
    • D.银行承兑汇票
  88. 当收银员在金融POS机上操作时,屏幕显示55应答码,以下解释正确的是()。

    • A.持卡人密码输入错误
    • B.POS机读取磁条有误
    • C.交易的金额超过发卡行限制
    • D.发卡行后台主机出现故障
  89. 根据借贷记账法账户结构,在账户借方登记的是()。

    • A.费用的增加
    • B.收入的增加
    • C.费用的减少
    • D.所有者权益的增加
  90. 下列有关银行本票的说法中,错误的是()。

    • A.见票时无条件支付
    • B.收款人处须写全称
    • C.支票仅限于同城使用
    • D.出票日期可不填写
  91. 下列有关人工消磁的说法中,错误的是()。

    • A.人工消磁是用手工进行消磁的方式
    • B.一般借助于开锁器
    • C.适用于商品的硬标签
    • D.人工消磁是用解码器进行消磁的方式
  92. 当收银员在金融POS机上操作时,屏幕显示01应答码,以下解释正确的是()。

    • A.交易超时,请重试
    • B.密码错误次数超限
    • C.无效卡,联系发卡行
    • D.交易失败,联系发卡行
  93. 收银员收取支票应检查签发人及开户银行的属地是否在()。

    • A.本国
    • B.本市
    • C.本结算区
    • D.本区
  94. 背书中不得记载的事项是()。

    • A.背书日期
    • B.禁止背书的记载
    • C.部分背书
    • D.被背书人的名称
  95. 收银员在收银作业中需要离开收银台时,下列做法错误的是()。

    • A.将“暂停收款”牌放在收银台上
    • B.立即离开,快去快回
    • C.用链条将收银通道拦住
    • D.礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账
  96. 下列关于点钞机/验钞机运行状况的操作步骤表述正确的是()。

    • A.打开电源—放入现钞—排除故障及解决方法—重启电源—仍有故障要报修
    • B.打开电源—放入现钞—故障报修—重启电源
    • C.打开电源—放入现钞—重启电源—排除故障—仍有故障要报修
    • D.放入现钞—打开电源—排除故障—重启电源—仍有故障要报修
  97. 人民币20元的固定水印头像是()。

    • A.荷花
    • B.月季
    • C.蔷薇
    • D.牡丹
  98. 下列各项中能使应付账款增加的是()。

    • A.企业从其他单位采购材料未付款
    • B.企业归还所欠账款
    • C.企业收回应收账款
    • D.企业赊销产品
  99. 国际物品条码的简称是()码。

    • A.ENA
    • B.UPC
    • C.EAN
    • D.CPU
  100. 有关银行汇票的概念说法错误的是()。

    • A.申请人将款项交存银行
    • B.可用于支取现金
    • C.适用于同城款项转账结算
    • D.不适用于异地支取现金