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初级收银员考试巩固卷(1)

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  1. 顾客对收银员的印象如何,并不会影响他是否再次来店购物。()

    • 正确
    • 错误
  2. 转账支票的使用限于同城范围内。()

    • 正确
    • 错误
  3. 我国现行的国家标准将灭火器分为干粉类灭火器和泡沫型灭火器。()

    • 正确
    • 错误
  4. 金融POS机是安装在特约商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子支付设备。()

    • 正确
    • 错误
  5. 进行退货处理操作时,应先退回商品,再退还货款。()

    • 正确
    • 错误
  6. 金融POS机预授权交易是将持卡人卡里的资金冻结,而不是将持卡人卡里的资金扣除。()

    • 正确
    • 错误
  7. 在金融POS机上进行交易时,POS机显示“终端未登记”的解决方法是联系收单机构解决。()

    • 正确
    • 错误
  8. 各单位收入的现金不得以个人储蓄方式存入银行。()

    • 正确
    • 错误
  9. 灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。()

    • 正确
    • 错误
  10. 转账支票既可以转帐也可以支取。()

    • 正确
    • 错误
  11. 支票退货不得退换现金,严禁以支票擅自兑换现金。()

    • 正确
    • 错误
  12. 转移到产品成本中的那部分固定资产价值就是固定资产折旧。()

    • 正确
    • 错误
  13. 处理顾客投诉的圆满解决方案要使顾客感觉到满意。()

    • 正确
    • 错误
  14. 已转汇的银行汇票不必全额兑付。()

    • 正确
    • 错误
  15. 百货店位于城市繁华区的交通要道或郊区重要地段,目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。()

    • 正确
    • 错误
  16. 往来结算明细分类账是为了提供较为详细的往来结算资料而设置的。()

    • 正确
    • 错误
  17. 收银员填写现金送款单时无须填写收款台名称。()

    • 正确
    • 错误
  18. 生产经营者在制定商品价格时,不应随着价格构成要素的变动而变动,应保持固定。()

    • 正确
    • 错误
  19. 计数不准是点钞机、验钞机的常见故障之一。()

    • 正确
    • 错误
  20. 如果消磁时解码器无回音,可能是解码器音频故障,无须在意,可继续进行消磁操作。()

    • 正确
    • 错误
  21. 点钞机在清点纸币时,把在各通道接口接收到的信号参数与原寄存起来的信号参数进行比较、判断。()

    • 正确
    • 错误
  22. 捻钞轮与阻力橡皮之间的间隙大小是影响计数准确的首要因素,可通过调节螺钉进行校正。()

    • 正确
    • 错误
  23. 根据中国人民银行规定,不能兑换的残缺、污损人民币仍能流通。()

    • 正确
    • 错误
  24. 收银员只需要检查银行卡正面的内容。()

    • 正确
    • 错误
  25. 铸币也应按币别整理,铸币包括1元、5角、5分、2分、1分。()

    • 正确
    • 错误
  26. 支票上的金额必须由出票人提前填写,不能补记。()

    • 正确
    • 错误
  27. 退货原则总原则:可退可换,以换为主;可换可修,以修为主。()

    • 正确
    • 错误
  28. 年度终了结账时,要把各账户的余额结转下年,并在摘要栏注明“上年结转”字样。()

    • 正确
    • 错误
  29. 当在金融POS机上操作时屏幕显示02应答码,以下处理方法错误的是()。

    • A.请顾客联系发卡行处理
    • B.重新刷卡
    • C.换用其他银行卡
    • D.改付现金
  30. 出纳人员对于已经收讫的收款凭证要加盖“收讫”戳记,以免重收。()

    • 正确
    • 错误
  31. 收银员在上岗前需要佩戴工号,检查妆容,做到着装整齐,仪表端庄。()

    • 正确
    • 错误
  32. 关于预授权完成联机或离线操作的步骤说法错误的是()。

    • A.进入预授权撤销功能
    • B.刷卡或手工输入卡号并输入原预授权交易相关信息
    • C.打印签购单并核对信息
    • D.持卡人在签购单上签名,退还银行卡及交易凭据
  33. 企业净资产是指()。

    • A.企业全部资产
    • B.企业全部负债
    • C.企业全部资产减去企业全部负债
    • D.企业收益
  34. 点钞机电子电路部分由主控部分、()、驱灯组件、电源板等组成一个单片机控制的系统。

    • A.传感器部件
    • B.出钞部件
    • C.接钞部件
    • D.捻钞部件
  35. 消费是指持卡人在特约商户消费时用()进行支付的交易。

    • A.消费卡
    • B.银行卡
    • C.银联卡
    • D.储值卡
  36. ()到期时,如果付款单位无款支付,承兑银行将全部票款转入付款单位逾期贷款户。

    • A.银行承兑汇票
    • B.商业承兑汇票
    • C.银行本票
    • D.现金支票
  37. 有关清点及上缴营业款操作准备的要求说法错误的是()。

    • A.保持收银机操作系统不退出
    • B.请正在排队的顾客到其他通道结账并致歉
    • C.在收银台放置“暂停营业”的告示
    • D.通知收银主管换班
  38. 有关商品扫描方法说法错误的是()。

    • A.扫描商品分为机器扫描和人工扫描两种
    • B.用扫描器或扫描枪对商品进行扫描属于机器扫描
    • C.机器扫描快速、准确
    • D.商品扫描应首选人工扫描方法
  39. 金融POS机的通信方式可分为()。

    • A.电话线方式和有线方式
    • B.GSM方式和GPRS方式
    • C.GSM短信息方式和GPRS方式
    • D.无线通信方式和有线通信方式
  40. 消费者以银行卡付款的商品,如需退货,应以()形式退款。

    • A.现金
    • B.银行卡
    • C.支票
    • D.现金、银行卡或支票均可
  41. 下列选项中,()无须在汇票上明确记载。

    • A.付款人的全称
    • B.出票人签章
    • C.备注
    • D.出票日期
  42. 在单笔预授权交易中,预授权完成金额的上限是原预授权金额的()。

    • A.110%
    • B.125%
    • C.115%
    • D.105%
  43. 银行核定现金库存限额,一般不超过本单位()的日常零星开支所需的现金。

    • A.1~2天
    • B.2~3天
    • C.3~5天
    • D.5~7天
  44. 填写票据金额时,人民币10056元应写成()。

    • A.壹万零伍拾陆元
    • B.人民币壹万零伍拾陆元整
    • C.人民币壹万零零伍拾陆元整
    • D.人民币一万零五拾六元整
  45. 手持式扫描器()时应小心地将其放置在托架上。

    • A.工作
    • B.扫描
    • C.使用
    • D.待机
  46. 有关现金保管操作的准备内容说法错误的是()。

    • A.财务部根据销售情况准备备用金
    • B.收银员上岗前去现金室领取备用金
    • C.收银员到收银岗位后清点备用金
    • D.核对无误后,收银员在备用金领取单上签字
  47. 收银机正常运行时,将()放在收银机上会影响其主板正常运行。

    • A.水
    • B.订书器
    • C.纸张
    • D.打印机
  48. 点钞机出钞部分主要由出钞胶轮、()组成。

    • A.送钞舌
    • B.出钞对转轮
    • C.接钞爪轮
    • D.挡钞板
  49. 由于各种职业的职业责任和义务不同,从而形成了()的职业道德的具体规范。

    • A.完全统一
    • B.各自特定
    • C.各行其是
    • D.各有所长
  50. 下列办理现金收入的处理程序,正确的是()

    • A.复核收款凭据,清点现金,开收据,登记
    • B.登记,开收据,清点现金,复核收款凭证
    • C.复核收款凭证,开收据,清点现金,登记
    • D.清点现金,复核收款凭证,登记,开收据
  51. 当金融POS机出现常见故障时,以下处理方法正确的是()。

    • A.及时联系收单机构或银联客服部门
    • B.请商户电工修理机器
    • C.自行拆装机器
    • D.反复启动机器
  52. 收付款机一般应放置在收银员的(),以迎合收银员右手操作的习惯。

    • A.左方
    • B.偏左方
    • C.右方
    • D.偏右方
  53. 收款人手里银行汇票时,应审查银行汇票和()是否齐全,汇票内容和记载的内容是否一致。

    • A.汇票附件
    • B.有关证明
    • C.身份证
  54. 企业建造办公楼,生产中所用材料,该材料费应借记的会计科目是“()”。

    • A.管理费用
    • B.生产成本
    • C.在建工程
    • D.其他业务
  55. 某企业12月份共增加银行存款240000元。其中销售商品收入80000元;增值税13600元;出售固定资产收入100000元;接受捐赠收入40000元;出租固定资产收入6400元。则该企业12月份收入为()元

    • A.200000
    • B.226000
    • C.86400
    • D.186400
  56. 有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是()。

    • A.大声、清晰地请顾客留步
    • B.用礼貌的语言请顾客留步
    • C.请下一位排队的顾客稍候,并致歉
    • D.观察顾客
  57. 当在金融POS机上操作时屏幕显示19应答码,以下解释正确的是()。

    • A.密码超限,卡被锁住
    • B.交易失败,请联系发卡行
    • C.无效卡,不能使用
    • D.余额不足,请查询
  58. 有关扫描核对的操作流程说法错误的是()。

    • A.扫描前需进行核对
    • B.扫描前无须进行核对
    • C.扫描后需进行核对
    • D.遗忘商品需按规定妥善处理
  59. 企业现金清查中,经检查无法查明原因的短款,经批准后应计入()。

    • A.财务费用
    • B.营业费用
    • C.管理费用
    • D.营业外支出
  60. 临时存款账户有效期最长不得超过()年。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  61. 金融POS机一般由4部分硬件组成,其中包括()。

    • A.打印机
    • B.条码阅读器
    • C.税控模块
    • D.票据打印机
  62. 原始凭证是由()取得或填制的。

    • A.总账会计
    • B.会计总管
    • C.出纳人员
    • D.业务经办单位或人员
  63. 当金融POS机出现故障时,操作员需要通过()。

    • A.通知本单位电工来维修
    • B.通知指定机具维护机构上门维修
    • C.自行拆开维修
    • D.送电器维修部维修
  64. 下列各项中,导致负债总额增加的是()。

    • A.提供劳务
    • B.支付库存现金
    • C.赊购商品
    • D.转让资产
  65. 下列不属于“有缺陷的支票”的表现形式的是()。

    • A.非本行的支票
    • B.购买未经批准的专控商品的支票
    • C.本行支票
    • D.更改处未盖预留印鉴的支票
  66. 下列账户在借贷记账法下,本期增加的金额记入借方的是()。

    • A.银行存款
    • B.实收资本
    • C.应付账款
    • D.产品销售收入
  67. 下列不属于零售企业特点的有()。

    • A.服务对象是最终消费者
    • B.大宗的、整批的交易
    • C.直接为消费者服务
    • D.交易次数多,每笔交易数额小
  68. 下列不属于第五套人民币防伪特征的是()。

    • A.阴阳互补对印图案
    • B.光变油墨面额数字
    • C.隐形面额数字
    • D.雕刻凸版印刷
  69. 签到是金融POS机开机后收银员必须进行的()。

    • A.第一项操作
    • B.第二项操作
    • C.第三项操作
    • D.第四项操作
  70. ()到期时,如果付款单位无款支付,银行将汇票退给收款人,由双方自行处理。

    • A.银行承兑汇票
    • B.商业承兑汇票
    • C.银行汇票
    • D.现金支票
  71. 收银员使用签购单核对姓名的要求包括核对()。

    • A.身份证上的姓名
    • B.户口本上的姓名
    • C.卡正面持卡人姓名拼音
    • D.驾驶证上的姓名
  72. 当顾客以票据结算款项时,收银员应首先检查票据的()。

    • A.真伪
    • B.金额大小
    • C.完好性
    • D.准确性
  73. 不单独设置“备用金”科目的企业,内部各部门、各单位周转使用的备用金,应通过()科目核算。

    • A.现金
    • B.应收账款
    • C.预付账款
    • D.其他应收款
  74. 收银员收取支票需要审核()是否一致。

    • A.填写字迹
    • B.大小写金额
    • C.签发单位盖章
    • D.开户银行
  75. 人民币简写为“RMB”,以“()”为代号。

    • A.Σ
    • B.¥
    • C.£
    • D.$
  76. 为确保安全设备的使用,收银员要留意安全设备的运行状况,发现问题要及时()。

    • A.处理
    • B.记录
    • C.报告
    • D.修理
  77. 商品具有()和使用价值两种属性。

    • A.价值
    • B.消费价值
    • C.出售价值
    • D.计量价值
  78. 票据的金额,日期和()不得更改,更改的票据无效。

    • A.付款人名称
    • B.收款人名称
    • C.付款人签章
  79. 单位在销售产品、商品、材料及对外提供商业性劳务中形成的债权,一般用“()”科目进行核算。

    • A.应收账
    • B.应付账款
    • C.预付账款
    • D.应付工资
  80. 对于出票人签发空头支票的,银行给予退票,并按票面金额处以百分之五但不低于()的罚款。

    • A.500元
    • B.1000元
    • C.1500元
    • D.2000元
  81. 商品自身的价值不包括()。

    • A.包装
    • B.成本
    • C.功用
    • D.效用
  82. 在预授权完成交易中,当完成交易的金额超过预授权交易某一额度时,预授权完成无效,这个比例是()。

    • A.125%
    • B.115%
    • C.105%
    • D.100%
  83. 不属于商品必须满足的条件是()。

    • A.劳动产物
    • B.有用性
    • C.用于交换
    • D.有形
  84. 在金融POS机上刷卡后POS机没有反应,其原因除了银行卡磁条受损、POS机磁头故障外,还可能是()。

    • A.密码键盘出错
    • B.电源出现故障
    • C.刷卡方式不对
    • D.电话欠费
  85. 条形码最前两位或三位数字为()

    • A.识别码
    • B.国别代码
    • C.制造厂商代码
    • D.校验码
  86. 收银机正常运行时,将()放在收银机上不影响其主板正常运行。

    • A.水
    • B.胶水
    • C.纸张
    • D.大头针
  87. 收银员应根据整理后的金额填写()送款单。

    • A.销售
    • B.票据
    • C.现金
    • D.日报
  88. 汇入银行对于向收款人发出取款通知,经过()无法交付的付款,应主动办理退汇。

    • A.15天
    • B.1个月
    • C.2个月
    • D.3个月
  89. 异地托收承付结算,每笔金额的起点为()。

    • A.2万元
    • B.5万元
    • C.10万元
    • D.20万元
  90. ()是反映企业一定时期的收入、成本、费用和损失,以及利润分配情况的一种报表。

    • A.资产负债表
    • B.财务状况变动表
    • C.产品生产成本表
    • D.损益表
  91. 账账核对是对账工作的一项重要内容。下列各项中,不属于账账核对的是()。

    • A.账簿记录与会计凭证的核对
    • B.总分类账簿与序时账薄的核对
    • C.明细分类账簿之间的核对
    • D.总分类账簿与明细分类账簿的核对
  92. 权债发生制和收付实现制,是由于预算会计的()基本前提而产生的。

    • A.会计主体
    • B.持续经营业务活动
    • C.会计分期
    • D.货币计量
  93. 关于金融POS机预授权完成的解释说法正确的是()。

    • A.预授权完成后,持卡人账户资金将被扣除
    • B.预授权完成后,持卡人账户资金继续被冻结
    • C.预授权完成后,持卡人账户资金将在第二天被扣除
    • D.预授权完成后,持卡人账户资金将在30日后扣除
  94. 有关银行汇票的概念说法错误的是()。

    • A.收款人将款项交存银行
    • B.由出票银行签发
    • C.适用于同城款项转账结算
    • D.适用于异地款项转账结算
  95. 下列选项中,不是收银机连接中的主要设备的是()。

    • A.显示器
    • B.激光枪
    • C.POS机专用打印机
    • D.电话机
  96. 下列有关结束与顾客沟通时的做法中,正确的是()。

    • A.不受顾客投诉影响,就事论事,耐心地解释
    • B.超出处理者权限范围时,给予顾客不切实际的承诺
    • C.确属商场员工失误造成的,告知顾客向何部门投诉即可,无须陪同
    • D.暂时无法处理的,请顾客下次再来解决
  97. 特约商户在金融POS机出现故障或者通信线路故障以及持卡人信用卡()等情况出现时,才可使用压印机完成交易。

    • A.磁道损坏
    • B.卡面损坏
    • C.不在有效期内
    • D.持卡人非本人
  98. 下面列出了有关现金保管操作的4个步骤,顺序正确的选项是()。①预交大钞;②保管备用金;③现金找零:④收取现金。

    • A.②④③①
    • B.②①④③
    • C.④③②①
    • D.④③①②
  99. “常在河边走,就是不湿脚”体现的是会计职业道德中()的要求。

    • A.诚实守信
    • B.爱岗敬业
    • C.客观公正
    • D.廉洁自律
  100. 收银员上班前可以食用()。

    • A.大蒜
    • B.可乐
    • C.大葱
    • D.饮酒