初级收银员考试模拟卷（3）

在日常工作中收银员应做到买卖公平，诚信无欺，不得故意多找或少找货款。()

干粉灭火器适用于易燃与可燃液体、气体及带电设备的初起火灾。()

准备清点及上缴营业款时，在收银台放置“暂停营业”的告示。()

不同的金融POS机产品外形设计风格迥异，但是主机、密码键盘、电源适配器、打印部分必须是独立的部分，不能融合在一起。()

如果消磁时解码器无回音，可能是解码器音频故障，无须在意，可继续进行消磁操作。()

目前的点钞机很难区分纸质、磁性和宽度相同或相近的钞票，如果增加一组红外管，同时检测钞票的长度，这个问题可以得到有效的解决。()

金融POS机电话线插口用于连接电话机，插口处一般标记有“PHONE”或者“TEL”、“分机”字样。()

对于监视系统的各种监视记录，均不可清理。()

标明名称和标记不是经营者的义务。()

收银员要严格按照商品的价值结算，并接受监督。()

收银员要做到诚实收款，不虚开漏开金额，不随意增减购物项目。()

收银员在将现金送存之前应对送存现金进行分类整理。()

一般商品的退换货期限为30天。()

进行退货处理操作时，应先退回商品，再退还货款。()

对未填写金额的支票必须用打印机打印金额。()

公平原则要求收银员在处理棘手的顾客投诉时，应尽可能参照以往或同类商场处理此类问题的做法进行处理。()

中小企业为了取得规模采购的优势，通常采用委托采购的方式进行商品采购。()

根据中国人民银行规定，不能兑换的残缺、污损人民币仍能流通。()

处理退换货以达成协议、完成退换货为终止。()

进行预授权撤销交易操作一般需要输入收银员的操作密码。()

预授权撤销和预授权完成撤销后不得再对该笔撤销交易进行取消。()

在金融POS机上操作时，屏幕显示02应答码，表示密码输入次数超限。()

收银员在收银台清点现金及各种票据，并填写“现金分类汇总表”。()

销售者有责任和义务验明产品合格证明和其他标识。()

下列关于预授权完成撤销交易的操作内容说法错误的是()。

当金融POS机屏幕上显示“01”、“02”等数字时，要及时参照POS机常见故障应答码分析，并做好对持卡人的解释工作。()

下列有关点钞机/验钞机的使用说法错误的是()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示19应答码，以下解释正确的是()。

有关处理声磁检测报警器报警的注意事项说法错误的是()。

下列选项中，()是办理退货手续时的要求。

坚持()，对于树立良好的企业形象、取得消费者的信任，从而在激烈的市场竞争中不断使企业得到更好的发展起着至关重要的作用。

手工压印机的硬件不包括()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示19应答码，以下解释正确的是()。

扫描器()时，应用盖板遮住扫描窗口。

有关现金保管操作的基本程序说法错误的是()。

收银员使用签购单核对姓名时，无须核对()。

有关支票说法正确的是()。

支票的种类包括()。

有关支票的“九不准”要求叙述错误的是()。

下列不属于“有缺陷的支票”的表现形式的是()。

在商品扫描后需要核对的内容不包括()。

红外穿透检测人民币真伪的工作原理是利用人民币()对红外信号的吸收能力强来辨伪的。

下列有关灭火器的说法中，错误的是()。

有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是()。

关于支票的有效期，下列说法正确的是()。

下列交易中，()不参加POS机当日的资金结算。

当在金融POS机上操作时屏幕显示91应答码，以下处理方法正确的是()。

验卡流程不包括检查()。

金融POS机一般由4部分硬件组成，以下硬件中()不属于POS机的组成部分。

金融POS机通过有线或无线通信方式接入收单机构或()。

下列关于预授权撤销叙述正确的是()。

手持式扫描器()时应小心地将其放置在托架上。

平板式扫描器是采用()作为传感元件的扫描器。

下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，正确的是()。

下列情形不得出现在广告中的是()。

金融POS机的通信方式可分为()。

下列有关机器消磁的说法中，错误的是()。

当金融POS机显示交易成功后打印机却没有打印出单据，原因可能是()。

下列有关计算机数字小键盘说法正确的是()。

真票的纸张手感不包括()。

下列选项中，()不属于商品退货单的主要内容。

下列说法错误的是()。

收银员()要统一领取备用金。

当在金融POS机上操作时屏幕显示01应答码，以下解释正确的是()。

商品自身的价值不包括()。

当在金融POS机上操作时屏幕显示57应答码，以下处理方法正确的是()。

按银行卡是否能提供()功能分类，可分为信用卡和借记卡。

收银员收取支票应审核签发人()是否齐全、清楚。

计数探头积尘会导致()。

打开点钞机/验钞机电源，机器一般进行()。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们在长期的职业活动中形成的()。

对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()。

支票的期限从出票日()算起。

有关商品退换货的条件说法错误的是()。

收银服务的最后一个环节是()。