收银员资格证试题及答案(1)

银联信用卡可以以联机，离线和手工方式进行预授权完成的提交，银联借记卡只能以联机和手工方式提交，不支持离线的预授权完成交易。

客人未结账离店时，收银员可以在终端上手工输入卡号及交易金额等要素进行预授权完成处理，所进行的操作为离线操作，打印出的单据应在3个工作日内提交收单机构以便进行托收处理。

消费撤消交易可以取消当天内某笔交易的部分或全部金额。

离线交易和预授权完成除了操作界面上不同，其交易性质是一样的。

手工压卡后，请持卡人本人在签名栏内签字，核对卡片签名条上签字是否与签购单上是否一致，如发现签名不符或其他可疑之处，请立即联系银行或银联授权人员。

银联卡可以在贴有银联标志的商户和ATM上使用。

预授权交易指的是宾馆、酒店类商户在预先估计了持卡人消费金额后，通过POS联机取得预授权号码，获得30天内在不超过预授权金额一定比例范围内付款承诺的交易。

特约商户或收银员向持卡人收取刷卡手续费，一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任，另一方面持卡人可以不当得利为由要求返还。

预授权完成交易必须取得发卡行重新授权后，才能交易成功。

跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。

借记卡分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡和储值卡。

单位卡持卡人必须由其单位的上级领导或其委托的代理人书面指定或注销。

特约商户按规定没收卡片时，收单机构应按每张60元的标准对商户收银员进行奖励。

POS显示“无拨号音”，按电话机键盘也无声音，一般情况下可判断为电话线未接好。

单位卡又称商务卡，指的是发卡行向企事业单位、机关团体、部队院校等单位发行的银行卡，卡片内正面左下方凸印“DWK”字样，可以是单位任何人使用，也可以提现。

大来卡卡背的签名条印有指纹图案，印刷有卡号。

POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电话。

核对签名是指收银员要仔细核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。

手工压卡时，将空白签购单正面朝上放在相应的槽内，注意单据的四角必须全部正确置于压卡机上之角形方格内，压印前应该将首页撕去。

关于信用卡和借记卡的区别，哪项描述是错误的,()

如果卡面既有银联标识，又有VISA标识，还有VISA的立体飞鸽激光防伪标志，以下描述错误的是()

POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是()

非金融类交易指的是:()

POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线，其原因不会是()

从广义上讲，凡是由商业银行发行的、具有支付功能的卡片，都可以称为()。

记录交易信息的电子数据或纸质凭证应自交易日起至少保留()年。

信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为()。

如果一张卡的卡面有银联标识，但没有激光防伪标识卡号是平面印刷的，卡面上没有“有效期”，以下描述中，哪项是正确的,()

银联标识信用卡(双币种卡除外)的激光防伪标识是以下哪种,()

如果交易签购单上无签名，该交易损失应由谁负责()

POS显示“无拨号音”，接电话机，可听见电话音，并可向外打电话，其原因不会是()

客人在某酒店入住时，进行一笔1000元的信用卡预授权，两天后结账时，收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误，实际消费金额应为1000元，于是立即向收银员提出，此时收银员可采取下列补救措施()

关于借记卡和信用卡的区别，哪项是错误的,()

关于信用卡和借记卡的区别，以下哪项是错误的,()

关于借记卡和信用卡的区别，以下哪项是错误的,()

下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()

关于非银联标准双币种卡，以下描述哪项是错误的,()

POS可以为持卡人提供以下的服务功能()

发卡机构根据中国银联提供的没收卡信息，按每张卡()元人民币的标准，通过中国银联收付费交易向收单机构支付用于奖励商户收银员的费用。

下列哪类是非金融交易:()

持卡人在POS上查询银行卡内剩余资金，可用以下哪个功能:()

进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是()

下列描述，哪种是错误的,()

以下哪项内容不是在卡正面的,()

请将最准确的一组连接POS选出来()

进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是:()

如果刷卡时收银员发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致，应如何处理,()

安装POS机时，将电信局的电话线应接入POS机的()插口。