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高级收银员试卷题目(1)

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  1. 论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作?

  2. 论述收银员每日工作流程。

  3. 万事顺卡一定带有()标志,标志可放在卡正面,也可放在反面。

    • A.VISA
    • B.MasterCard
    • C.Maestro
    • D.银联
  4. 新版的JCB信用卡卡面防伪标志左方有特殊的()凸印保安标志。

    • A.MC
    • B.J
    • C.★JCB
    • D.V
  5. 大来信用卡卡号起首数为30、36、38、39,卡号共()位。

    • A.14
    • B.15
    • C.16
    • D.17
  6. VISA信用卡的防伪标识为长方形()三色,中间印有大写VISA英文字母。

    • A.红绿蓝
    • B.蓝绿白
    • C.红黄蓝
    • D.蓝白金
  7. 我国各银行发行的银联信用卡卡号均为()的字体。

    • A.凹印
    • B.凸印
    • C.平面印刷
    • D.以上均可
  8. 新版的JCB信用卡从()开始使用。

    • A.2002年1月
    • B.2007年12月
    • C.2002年12月
    • D.2007年1月
  9. 万事顺卡交易时,可以用以下哪种方式完成()。

    • A.联线交易
    • B.离线交易
    • C.手工压单
    • D.仅签名
  10. POS机的硬件组成部分之一的密码键盘是在交易时给()输入密码使用的。

    • A.持卡人
    • B.收银员
    • C.收银主管
    • D.银联管理人员
  11. 消费撤销可以在()的情况下完成。

    • A.当日当批内部分退款
    • B.隔日部分退款
    • C.当日当批内全额退款
    • D.隔日全额退款
  12. 商户应对各种签购单、交易数据及交易相关的原始凭证等至少保存()个月。

    • A.6
    • B.12
    • C.18
    • D.24
  13. POS机具出现故障时,应如何处理()

    • A.POS操作员通知电工拆开维修
    • B.通知银联上门维修
    • C.自行拆开维修
    • D.送电器维修门市维修
  14. 商户和POS操作员的哪种行为()将不用承担相应的民事及刑事法律责任。

    • A.向持卡人提供信用卡套现
    • B.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金
    • C.POS操作员捡到他人银行卡后使用
    • D.拒绝受理非本人的信用卡
  15. 在受理国际卡过程中,以快速识别方式已发现有疑点时,应如何处理?()

    • A.没收持卡人的卡片
    • B.立即报公安局
    • C.以"代号"10致电收单方授权中心
    • D.请持卡人立即离开
  16. 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。

    • A.收单银行可以向商户索赔
    • B.发卡行可以向商户索赔
    • C.这是避免发生风险的正确举措
    • D.持卡人可以向商户索赔
  17. 进行刷卡交易时,POS显示"不支持该交易",其原因是()

    • A.银行后台主机未开机
    • B.发卡银行不允许此类交易
    • C.POS机具故障
    • D.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
  18. 一般来说,双币种信用卡在使用时核对()。

    • A.身份证件
    • B.签名
    • C.密码
    • D.身份证+签名
  19. 大来国际信用卡背面签名条上方印有一排号码,这排号码是()。

    • A.卡号和保安码
    • B.身份证号码
    • C.身份证号码和安全验证码
    • D.卡号
  20. 在POS机上输入消费金额后,密码键盘的显示屏上会显示数额,这时()

    • A.请持卡人输入密码
    • B.请持卡人核对消费金额
    • C.将卡还给持卡人
    • D.请持卡人出示证件
  21. 借记卡在特约商户消费刷卡时()。

    • A.限本人使用不得出借转让
    • B.可以送给父母使用,只需密码正确即可
    • C.要密码正确谁都可以正常使用
    • D.夫妻之间可以相互交换使用
  22. 大来信用卡卡面的左下方,在“DC”前面凸印的日期表示()。

    • A.发卡日期
    • B.有效期
    • C.首次成为大来会员日期
    • D.申办卡日期
  23. 银联信用卡在验卡时发现哪种情况是可以继续受理的()

    • A.卡片已经超过有效使用期限
    • B.卡片有涂改或刮伤的痕迹
    • C.卡片签名栏的签名与正面姓名拼音不符
    • D.凸印卡号为4组4位数字
  24. 以下哪种情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付()。

    • A.交易签购单上无持卡人签名的交易
    • B.签购单上签名及身份证件已经核对无误
    • C.交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符
  25. POS机交易清算时,中国银联的外卡收单商户如果超过规定清算时限提交清算数据将造成哪种后果()。

    • A.有款顶无法收回
    • B.被视作瑕疵单据,只能进行托收
    • C.以按正常方式收回
    • D.可以收回,但时间相应延长
  26. 运通国际卡的凸印卡号长度共()位。

    • A.13
    • B.14
    • C.15
    • D.16
  27. 大莱卡的激光防伪标志位于()。

    • A.卡正面右下方
    • B.卡正面卡号末端
    • C.卡背面左下方
    • D.卡背面右下方
  28. 运通国际卡卡背面印有卡号的位置在()。

    • A.签名条上
    • B.签名条上方
    • C.签名条下方
    • D.没有印卡号
  29. 运通国际卡的卡面背景在紫光照射下有()字样。

    • A.AE
    • B.AM EX
    • C.JCB
    • D.VISA
  30. 旧版的JCB信用卡截止到()停止使用。

    • A.2002年1月
    • B.2006年12月
    • C.2002年12月
    • D.2007年12月
  31. 旧版的JCB信用卡签名条印有倾斜向上的JCB 字样,是()色。

    • A.灰
    • B.蓝
    • C.红
    • D.绿
  32. 旧版的JCB信用卡卡面防伪标志左方有特殊的()凸印保安标志。

    • A.MC
    • B.J
    • C.V
    • D.★JCB
  33. 万事顺卡标识为()色和()色双连地球。

    • A.红、绿
    • B.蓝、红
    • C.蓝、绿
    • D.金、绿
  34. VISA信用卡的标识为长方形,有三种颜色组成是()色。

    • A.蓝黄白
    • B.白蓝红
    • C.金白红
    • D.蓝白金
  35. VISA信用卡的标识中间VISA英文字母是()颜色。

    • A.白
    • B.蓝
    • C.金
    • D.红
  36. JCB信用卡的防伪标识为()三色。

    • A.蓝红绿
    • B.蓝绿白
    • C.红黄蓝
    • D.蓝白金
  37. 银联标准信用卡的激光防伪标识主体图案是()。

    • A.立体飞鸽
    • B.立体天坛
    • C.世界地图
    • D.月亮星星图案
  38. 银联全息防伪标识中银联图章在()位置。

    • A.左下角
    • B.左上角
    • C.右下角
    • D.右上角
  39. 银联信用卡的卡背面签名条上的底纹是()的“银联”字样。

    • A.蓝色
    • B.蓝灰双色
    • C.蓝金双色
    • D.红绿蓝三色
  40. 银联三色标识中各种颜色象征不同含义,其中()颜色象征畅通、高效。

    • A.红
    • B.蓝
    • C.黄
    • D.绿
  41. “银联”标识是由那三种颜色平行排列为背景()。

    • A.红黄蓝
    • B.红绿黄
    • C.红蓝绿
    • D.红灰绿
  42. POS机的硬件组成部分,交易完成后打印签购单的部件是()。

    • A.密码键盘
    • B.打印机
    • C.电源
    • D.终端机