收银员中级考试试题及答案(1)

借记卡是指先存款后消费（或取现）、没有透支功能的银行卡。

查询POS交易流水是脱机功能。

冲正交易由POS自动发起，无需由收银员进行操作。

结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。

签到、签退、结算、查询余额都是联机功能。

在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。

退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。

消费、消费撤销、签到都属于金融类交易。

使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。

特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。

收银员上岗前统一着装，佩证上岗，且岗位证必须佩戴在右胸前上方。

遇顾客饮水，员工应主动谦让，请顾客先行饮水。

购物赠礼退货，按相关费用比例在退货中予以扣除。

提货券原则上不得退货，逾期视同放弃。

收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。

收银员在当班期间，遇到顾客之间兑换会员证或电子币，应主动告知顾客兑换后的利弊和应承担的责任。

收银员在收款过程中，碰到小票上有折扣和折价时，应主动使用折价，以减小系统内不同报表之间的数据差异。

只要不迟到，早进场可以不排队进场。

收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。

晚静止第二遍铃响后，确定无顾客交款时，方可锁好抽屉，对完帐后将钱箱放在指定的保险柜内保管，严禁不按规定放置钱箱。

信用卡和借记卡在物理构成上的区别主要有：

通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤：

POS在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下，具有哪些主要功能：

POS签到流程主要包括以下一些流程：

银联标识卡的主要特征有：

POS接线步骤中，必须有的步骤有哪些：

银行卡对社会的贡献

下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：

种不同银行卡可划分为（）。

银行卡按照卡片的信息存储方式分为：

借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡，按照功能可以分为：

下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()

银联卡全息防伪标识的图案是（）。

用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（）。

以下哪项不是银联标识卡的主要特征：()

一的银行卡称为（）

联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的（）POS机上进行消费使用。

银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）

银联卡背面使用了（）字样的统一签名条。

银联信用卡卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有（）。

按发卡对象不同，可分为（）。

国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（）印刷了统一的“银联”标识图案。

构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是()。

中国银联是经中国人民银行批准的、由八十多家国内金融机构共同发起设立的()。

银联标志中白颜色的文字是()

按银行卡是否能提供()功能分类，可分为信用卡和借记卡。

按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()

当持卡人在境内使用时，用人民币清算；当持卡人在境外使用时，用可自由兑换的外币清算，这种卡是（）。

()年，我国第一张银行卡在珠海发行。

2002年3月，中国银联股份有限公司在（）成立