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旅馆从业人员试题及答案(1)

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  1. 对旅客寄存的物品旅馆不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。

    • 正确
    • 错误
  2. 旅馆前台登记员办理旅客入住,应保证旅客与其持有的有效身份证件相符,方能办理入住手续。

    • 正确
    • 错误
  3. 旅馆必须及时采集登记旅馆内的从业人员信息。

    • 正确
    • 错误
  4. 旅馆因旅馆业治安管理信息系统故障,可以长期手工登记入住旅客信息。

    • 正确
    • 错误
  5. 使用身份证识别仪进行登记录入的,无须再进行核对,可直接办理入住。

    • 正确
    • 错误
  6. 安装旅馆业治安管理信息系统的计算机可以在有旅客入住时再开机。

    • 正确
    • 错误
  7. 旅馆前台登记员只要在本单位酒店管理软件中登记入住旅客身份信息就可以了,无须在旅馆业治安管理信息系统中再采集旅客信息。

    • 正确
    • 错误
  8. 旅馆业主可以通过点击系统中的旅馆名称查看本旅馆详细信息。

    • 正确
    • 错误
  9. 旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入到旅馆业治安管理信息系统。

    • 正确
    • 错误
  10. 本地旅客住宿不需要填写身份证件种类、号码。

    • 正确
    • 错误
  11. 旅馆在各楼道内应当设置安全通道指示牌。

    • 正确
    • 错误
  12. 旅馆允许旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。

    • 正确
    • 错误
  13. 旅客住宿必须凭本人有效身份证件进行登记。

    • 正确
    • 错误
  14. 旅馆要制止旅客本人登记由他人住宿的情况。

    • 正确
    • 错误
  15. 旅馆业治安管理信息系统出现故障时,可以在临近的旅馆进行旅客入住登记。

    • 正确
    • 错误
  16. 对钟点房的旅客可以不执行登记制度。

    • 正确
    • 错误
  17. 旅馆前台登记员应严格执行验证登记制度,逐个核对旅客证件。

    • 正确
    • 错误
  18. 首次未通过考试的前台登记员,可以进行补考。

    • 正确
    • 错误
  19. 旅馆业治安管理信息系统登记旅客信息时,填写完内容后无需点击保存即可保存旅客信息。

    • 正确
    • 错误
  20. 旅馆业治安管理信息系统登记旅客信息时,应该同时打开两个或两个以上的读卡页面,以便读取信息成功率提高。

    • 正确
    • 错误
  21. 以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()

    • A.来访客人成分复杂,来访密度较大的。
    • B.两人以上青壮年男子要求入住同一房间,并包租此房间的。
    • C.住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的。
    • D.多人要求住宿,拒绝提供全部身份证件的。
  22. 未经许可从事旅馆经营活动的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚,依法采取的取缔措施有:()

    • A.对入无证经营的旅馆进行检查
    • B.责令停止相关经营活动
    • C.查阅、复制、查封、扣押与无证经营行为有关的资料,查封、扣押与从事无证经营活动相关的需要作为证据的物品
    • D.向与无证经营行为有关的单位和个人调查、了解情况
  23. 本省旅馆业适用的法律法规有:()

    • A.《中华人民共和国治安管理处罚法》
    • B.《全国人民代表大会常务委员会关于严禁卖淫嫖娼的决定》
    • C.《吉林省特种行业治安管理办法》
    • D.公安部《旅馆业治安管理办法》
  24. 公安机关人民警察对旅馆进行治安检查时,应当:()

    • A.检查前出示人民警察证
    • B.不少于三人
    • C.告知被检单位事由
    • D.不少于两人
  25. 下列哪些是旅馆必须设置的安全保卫设备:()

    • A.应急灯
    • B.厕所指示牌
    • C.灭火器
    • D.安全通道指示灯
  26. 下列说法哪些是错误的:()

    • A.前台登记人员可以将旅客住宿信息提供给任何人
    • B.对旅客遗留的财物妥善保管;无法归还原主的,送交公安机关
    • C.明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆,可以装作看不见
    • D.前台登记人员可以不接受公安机关的指导、监督和检查
  27. 下列哪些证件不属于旅馆住宿有效身份证件:()

    • A.身份证
    • B.警官证
    • C.护照
    • D.机动车驾驶证
  28. 旅馆业必须严格按照“实名、()、实情、()”的要求办理旅客住宿登记手续。

    • A.实效
    • B.实数
    • C.实行
    • D.实时
  29. 旅馆业必须严格按照“()、()、实情、实时”的要求采集上传旅客信息。

    • A.实名
    • B.实行
    • C.实数
    • D.实际
  30. 公安机关人民警察对旅馆进行治安检查时,下列哪项()符合检查要求。

    • A.警察首先出示了警官证
    • B.只要一名警察即可进行检查
    • C.警察不用告知业主任何情况,直接即可进行检查
  31. 旅馆()的,应当向()所在地的县(区)级公安机关重新申请《特种行业许可证》。

    • A.迁移地址,新址
    • B.迁移地址,旧址
    • C.设立分支机构,分支机构
    • D.装修,新址
  32. 旅馆业视频监控资料应当留存()日

    • A.10
    • B.30
    • C.20
  33. 旅馆业必须严格按照“实名、()、实情、实时”的要求办理旅客住宿登记手续。

    • A.实际
    • B.实效
    • C.实行
    • D.实数
  34. 旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入到()。

    • A.酒店管理系统
    • B.会计系统
    • C.旅馆业治安管理信息系统
  35. 安装旅馆业治安管理信息系统的电脑应保障()小时正常运行。

    • A.24
    • B.12
    • C.18
    • D.8
  36. 旅客对房间不满意,更换房间时,需要进行()。

    • A.不做操作
    • B.重新登记
    • C.退房登记
    • D.换房登记
  37. 未携带有效身份证件的旅客,必须凭()出具的身份证明方可住宿。

    • A.消防队
    • B.旅游协会
    • C.工商部门
    • D.派出所
  38. 下列哪一个不是旅馆必须设置的安全保卫设备。

    • A.厕所指示牌
    • B.应急灯
    • C.安全通道指示灯
    • D.灭火器
  39. 旅客退房时,退房时间()。

    • A.系统自动生成
    • B.需要记录下来
    • C.操作人员手动选择
    • D.操作人员手动录入
  40. 第二代身份证读卡器驱动出现叹号的解决方法

    • A.更换卡机的usb插口
    • B.重做操作系统
    • C.卸载掉卡机驱动,指定路径安装最新驱动
    • D.卸载掉现有卡机器驱动,然后刷新
  41. 旅馆方自行更改了密码后忘记该如何处理

    • A.进入外网系统管理端恢复初始密码
    • B.联系公司技术部门处理
    • C.进入内网系统管理端恢复初始密码
    • D.通知辖区公安机关对其进行批评教育
  42. 手动录入出生日期的正确格式为( )。

    • A.yyyy-mm-dd
    • B.yyyy.mm.dd
    • C.mm-dd-yyyy
    • D.yyyy-m-d
  43. 登记旅客信息时,必须如实填写:旅客姓名、(),以及入住的房间号。

    • A.社会保险号码
    • B.身份证号码
    • C.医疗保险号码
  44. 旅馆业经营单位应当安装(),并使用该系统办理住宿旅客验证登记手续。

    • A.电子印章系统
    • B.纳税系统
    • C.旅馆业治安管理信息系统
  45. 下列哪些行为,公安机关应依法对其予以处罚:()

    • A.旅馆前台登记员使用本人身份证登录旅馆业治安管理信息系统后,进行采集上传旅客信息操作
    • B.旅馆业主利用经营之便,介绍、容留他人卖淫
    • C.未将《特种行业许可证》悬挂在旅馆前台明处
  46. 旅馆业治安管理信息系统所用到的计算机必须()。

    • A.登记后关闭系统
    • B.专机专用
    • C.无人值班时关闭系统
    • D.连接互联网
  47. 旅馆前台登记员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的,公安机关依法对其处()罚款。

    • A.2000元以上5000元以下
    • B.200元以上500元以下
    • C.20元以上50元以下
  48. 从事旅馆业经营活动,应当符合下列治安管理条件:()。

    • A.面积要超过150平方米
    • B.至少要有三个消防通道
    • C.固定的经营场所
  49. 下列哪些行为,公安机关应依法对其予以处罚:()

    • A.旅馆业治安管理信息系统出现故障,旅馆未向公安机关报告情况,长期手工登记入住旅客信息
    • B.旅馆的其他从业人员使用前台登记员专用帐户代替前台登记员采集上传旅客信息
    • C.旅馆业的经营地址位于二楼
  50. 下列哪些行为,公安机关应依法对其予以处罚:()

    • A.旅馆以旅馆业治安管理信息系统故障为由,不使用旅业系统采集上传入住旅客信息
    • B.未将《特种行业许可证》悬挂在旅馆前台明处
    • C.旅馆前台登记员使用本人身份证登录旅馆业治安管理信息系统后,进行采集上传旅客信息操作