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旅馆业前台从业人员安全业务培训试题库试卷(1)

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  1. 旅客用一张身份证可以登记多个客房。

    • 正确
    • 错误
  2. 旅客无正当理由长期住店,夜出日归,经济反常,形迹可疑的情况,旅馆工作人员应及时向公安机关报告,并采取相应措施,严密控制。

    • 正确
    • 错误
  3. 公安人员到旅馆执行公务时,旅馆工作人员可以不予协助。

    • 正确
    • 错误
  4. 旅馆实行白天值班,夜间休息,人员出入自由的制度。

    • 正确
    • 错误
  5. 旅馆可以接待一人登记多人住宿旅客。

    • 正确
    • 错误
  6. 现役军人住宿可以凭《军官证》《警官证》《士官、士兵证》等军人证件进行登记住宿。

    • 正确
    • 错误
  7. 旅客携带的贵重物品及大宗现金,旅馆不予以寄存。

    • 正确
    • 错误
  8. 旅客持有的证件与身份虽然不符的情况,但为熟人,可以登记住宿

    • 正确
    • 错误
  9. 未按国家规定配置消防设施和器材,可以责令限期改正;逾期不改正的,责令停产停业,可以并处罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处罚款。

    • 正确
    • 错误
  10. 国内旅客住宿,因未带或无《居民身份证》,又能准确地报出自己的身份证号码、家庭住址,通过视频认证系统登记认证,经核查属实后可以登记住宿。

    • 正确
    • 错误
  11. 对单独要求住宿的未成年人、未申领身份证件的人员,只要说明理由,旅馆就可以安排其住宿。

    • 正确
    • 错误
  12. 旅客申报的失窃案件,属旅馆安全措施不落实造成的,旅馆应赔偿经济损失。

    • 正确
    • 错误
  13. 旅馆业从业人员,在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼活动时,为违法犯罪行为人通风报信的,处十日以上十五日以下拘留。

    • 正确
    • 错误
  14. 旅馆要制止旅客本人登记由他人住宿的情况。

    • 正确
    • 错误
  15. 国内旅客登记,由外国人住宿,旅馆应对该外国人进行重新登记。

    • 正确
    • 错误
  16. 根据规定,旅馆接待旅客登记手续完备后,必须立即将住宿旅客信息发送。

    • 正确
    • 错误
  17. 旅馆登记人员应拒绝旅客用他人身份证进行登记。

    • 正确
    • 错误
  18. 旅客物品和大宗现金应一起放在物品保管室。

    • 正确
    • 错误
  19. 旅馆从业人员应具备一定的文化水平,身体健康,无传染性疾病,无卖淫嫖娼等不适合在旅馆工作的劣迹。

    • 正确
    • 错误
  20. 旅馆不按规定登记发送住宿旅客信息的,对相关人员可以处以罚款。

    • 正确
    • 错误
  21. 旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领______个月后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

    • A.2
    • B.3
    • C.4
    • D.5
  22. 旅馆的前台服务人员必须通过统一培训和考试,取得证,持证上岗。

    • A.合格
    • B.上岗
    • C.服务
    • D.健康
  23. 旅馆客房不可以租用给无______和相关证件开设公司办事处等用途的。

    • A.特种行业许可证
    • B.卫生许可证
    • C.健康证
    • D.营业执照
  24. 开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合《_____》等有关规定,并且要具备必要的防盗安全措施。

    • A.中华人民共和国治安管理处罚法
    • B.中华人民共和国行政许可法
    • C.中华人民共和国消防条例
    • D.旅馆业治安管理办法
  25. 旅客用一张身份证可以登记___房间。

    • A.1个
    • B.2个
    • C.3个
    • D.3个以上
  26. 住宿旅客必须遵守旅馆各项________,服从旅馆工作人员管理,爱护旅馆财物。

    • A.规章制度
    • B.规定条例
    • C.管理方法
    • D.防范措施
  27. 旅馆应在各客房内张贴《____》。

    • A.中华人民共和国消防法
    • B.中华人民共和国治安管理处罚法
    • C.旅客须知
    • D.旅馆业治安管理办法
  28. 门卫及会客制度中,会客应在。缺需将会客者带入房间的,应先行出示身份证登记。

    • A.客房
    • B.其他空房
    • C.门厅或会客厅
    • D.指定房间
  29. 旅馆必须实行_____门卫及制度,掌握进出人员情况。

    • A.会客登记
    • B.人员管理
    • C.身份查验
    • D.旅客作息
  30. 旅馆前台登记人员,应经级以上公安机关培训合格后上岗。

    • A.镇
    • B.县
    • C.市
    • D.省
  31. 以下不属于管制刀具的是_______。

    • A.匕首
    • B.三棱锥刀
    • C.弹簧跳刀
    • D.小剪刀
  32. 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的____,按规定的项目如实登记。

    • A.行李
    • B.身份证件
    • C.财物
    • D.携带物品
  33. 下列哪一个不是旅馆必须设置的安全保卫设备。

    • A.安全通道指示灯
    • B.应急灯
    • C.灭火器
    • D.厕所指示牌
  34. 旅馆必须建立的治安管理制度实行全天______小时值班制度。

    • A.12
    • B.16
    • C.18
    • D.24
  35. 旅游团队住宿登记,旅客可以凭旅行社统一提供的人员姓名,有效身份证件安排住宿,但旅馆前台人员必须逐一将旅客信息在_______小时内录入传输到旅馆业治安管理信息系统。

    • A.一
    • B.六
    • C.十二
    • D.二十四
  36. 下列哪一个证件不属于军人可以在旅馆登记住宿的证件。

    • A.军官证
    • B.武警证
    • C.军官离退休证
    • D.图书证
  37. 利用人防工程开办旅馆的,必须具备良好的通风、照明设备和_____个以上出入口。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  38. 下列哪个证件不可以进行旅馆住宿登记。

    • A.临时居民身份证
    • B.机动车驾驶证
    • C.国外旅客的护照
    • D.未附照片的户籍证明
  39. 中华人民共和国护照有效期为_______年。

    • A.5
    • B.10
    • C.15
    • D.20
  40. 旅馆业应建立24小时值班和定时安全巡查制度,营业期间应当至少_______小时进行一次巡查。

    • A.1小时
    • B.2小时
    • C.3小时
    • D.4小时
  41. 旅馆前台登记人员应在完成登记住宿人员的信息,将房卡交给旅客

    • A.前
    • B.后
    • C.同时
    • D.随时
  42. 旅馆必须安装使用符合公安部标准要求的______系统。

    • A.WindowsXP
    • B.Liunx
    • C.旅馆业治安管理信息
    • D.会计信息系统
  43. 钟点房的旅客住宿信息必须登记后发送。

    • A.一小时内
    • B.一天内
    • C.十二小时内
    • D.立即
  44. 旅馆未按规定落实住宿登记制度,在内受到三次以上行政处罚的,公安机关可以吊销该旅馆《特种行业许可证》_______。

    • A.一个月
    • B.三个月
    • C.六个月
    • D.八个月
  45. 经批准开业的旅馆,如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况,应当在工商行政管理部门办理变更登记后日内,向当地的县、市公安局、公安分局备案。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  46. 旅客进行住宿登记,_______不属于旅客信息登记的范围。

    • A.姓名
    • B.户籍地址
    • C.曾用名
    • D.入住时间
  47. 无有效身份证件的旅客,必须凭____出具的住宿通知单安排住宿,旅馆服务员在通知单上注明旅客的房间号后,将通知扫描入电脑。

    • A.旅游协会
    • B.工商部门
    • C.派出所
    • D.消防队
  48. 对旅客寄存的财物,要建立登记、领取和制度。

    • A.报告
    • B.保存
    • C.交接
    • D.核对
  49. 对无有效身份证件或者未携带身份证件的人要求住宿的,旅馆应予以视频认证,经派出所______安排住宿。

    • A.核查后
    • B.核查
    • C.填写临时住宿协议
    • D.开据住宿证明
  50. 客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭______对号开启房门。

    • A.住宿证
    • B.出入证
    • C.登记证
    • D.入住证