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博物馆解说员笔试题目(1)

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  1. 什么样的工作仪态是讲解员带团必须达到的礼仪要求?

  2. 讲解员讲解中的引而不发法是指什么?

  3. 讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?

  4. 为什么说导游讲解贵在灵活、妙在变化?

  5. 礼节是礼仪的重要组成部分,它是礼貌的具体表现。现代人见面礼有几种表现形式?

  6. 景点讲解时怎样运用好详细述说法?

  7. 讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?

  8. 讲解员调解观赏节奏应注意哪三点?

  9. 什么是景区(点)讲解员?

  10. 景点讲解时怎样运用好简洁述说法?

  11. 构成导游服务的三要素是什么?

  12. 走姿的种类有几种?

  13. 服务交谈的技巧有哪些?

  14. 在参观景区(点)过程中,游客由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有哪些?

  15. 讲解员怎样才能够做到言之有力?

  16. 讲解员导游工作的特点是什么?

  17. 讲解员在讲解过程中常表现的面部表情分为哪两种?

  18. 应避免出现的错误走姿有哪些?

  19. 讲解员的职责?

  20. 常见的手势有哪几种?