博物馆解说员笔试题目(1)
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什么样的工作仪态是讲解员带团必须达到的礼仪要求?
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讲解员讲解中的引而不发法是指什么?
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讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?
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为什么说导游讲解贵在灵活、妙在变化?
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礼节是礼仪的重要组成部分,它是礼貌的具体表现。现代人见面礼有几种表现形式?
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景点讲解时怎样运用好详细述说法?
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讲解员游览途中见到景物后,不是简单的只讲一下景色,而是由此引出话题,介绍事情,即景起兴,借题发挥。这种讲解方法属于“触景生情法,即景与情法,画龙点睛法,有问有答法”中的哪种方法?
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讲解员调解观赏节奏应注意哪三点?
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什么是景区(点)讲解员?
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景点讲解时怎样运用好简洁述说法?
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构成导游服务的三要素是什么?
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走姿的种类有几种?
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服务交谈的技巧有哪些?
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在参观景区(点)过程中,游客由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有哪些?
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讲解员怎样才能够做到言之有力?
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讲解员导游工作的特点是什么?
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讲解员在讲解过程中常表现的面部表情分为哪两种?
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应避免出现的错误走姿有哪些?
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讲解员的职责?
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常见的手势有哪几种?