讲解员题库及答案(1)
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特吉拉酒又称“龙舌兰酒”,是()的国酒。
- A.俄罗斯
- B.荷兰
- C.西班牙
- D.墨西哥
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釉里红是以()为彩料的彩绘装饰,与青花相配合时入窑烧成,发色青红相间,相得益彰。
- A.氧化铁
- B.氧化铜
- C.氧化钾
- D.氧化砷
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旅游的本质特征是流动,旅游消费受许多因素的影响与制约,呈现出()的特点。
- A.无形性
- B.易波动性
- C.享受性
- D.选择性
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外汇是指以外币表示可用于()的一种支付手段。
- A.购买服务
- B.游客在中国购物
- C.出国购物
- D.国际结算
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西湖泉水众多,水质以()的最优。
- A.玉泉
- B.龙井泉
- C.虎跑泉
- D.狮峰泉
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一旦游客晕机,如果较重,导游人员应建议客人()。
- A.仰卧、固定头部
- B.立即口服晕机宁
- C.催吐并多喝水
- D.多吃东西,特别是富含蛋白质的食品
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被称为首饰王国的是()。
- A.比利时
- B.意大利
- C.泰国
- D.美国
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总部设于()的戴比尔斯公司控制了世界天然金刚石市场贸易量的85%。
- A.纽约
- B.巴黎
- C.伦敦
- D.旧金山
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当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。
- A.鞠躬礼
- B.握手礼
- C.合掌礼
- D.招收礼
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旅游者的购物动机是多种多样的,持有()的游客比较典型,人数比例较大。
- A.馈赠性动机
- B.新奇的动机
- C.纪念性动机
- D.求利求实动机
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当住宿、餐饮等方面有不符合旅游合同规定的情况时,应对游客予以补偿,而且替代物一般应()原来的标准。
- A.等同
- B.低于
- C.高于
- D.区别
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导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是:无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于()。
- A.85%
- B.90%
- C.95%
- D.98%
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地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受()下达的旅游团队接待任务时起,到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
- A.组团社
- B.地接社
- C.旅行社计调
- D.领队
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粗犷豪放、热情好客、宗教信仰寄情思,是()游客个性的写照。
- A.东北地区
- B.西北地区
- C.华中地区
- D.西南地区
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()是书法艺术的灵魂。
- A.汉字的笔划
- B.汉字的笔韵
- C.汉字的体势
- D.书法艺术的情感性和个性
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日本人来华时偏爱喝中国的()。
- A.浙江绍兴酒
- B.贵州茅台
- C.北京二锅头
- D.长城干红葡萄酒
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诗句“天子呼来不上船,自称臣是酒中仙”形容的是()。
- A.苏轼
- B.李白
- C.杜甫
- D.白居易
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薄胎瓷的制作中最为关键的工序是()。
- A.配料
- B.拉坯
- C.利坯
- D.上釉
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实地口语导游方式与图文导游方式的最大区别是()。
- A.充分体现出旅游服务之人文关怀
- B.有声有色
- C.即时回答旅游者的提问
- D.便于触景生情
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属于著名豫剧演员的是()。
- A.严凤英
- B.韩再芬
- C.常香玉
- D.程砚秋
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游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。
- A.安全电梯
- B.安全楼梯
- C.安全门窗
- D.所有防火栓
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中国地理纬度最南端的城市是()。
- A.三亚市
- B.南沙市
- C.永兴市
- D.三沙市
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旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游员应()。
- A.婉言拒绝
- B.告旅行社,等待领导通知
- C.予以协助,但不必陪同前往
- D.通知司机,自己陪同前往
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旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。
- A.协助购买
- B.委婉劝阻,告知中国海关有关规定
- C.明确拒绝
- D.亲自带游客前往医药市场购买
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不经我国()邀请和允许,任何人不得在我国布道、主持宗教活动和在非完备活动场合散发宗教宣传品。
- A.公安机关
- B.接待旅行社
- C.地方政府
- D.宗教团体
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在我国导游员队伍中,服务技巧已形成()三大风格。
- A.文化型、服务型、轻松型
- B.发挥型、发展型、推进型
- C.取经型、互助型、学习型
- D.观察型、调研型、引导型
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紫砂陶呈现“梨皮状”的砂质粒子外观,主要是由于紫砂中的“砂”,“砂”系指()。
- A.石英
- B.云母
- C.长石
- D.绿柱石
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()的烧造成功,使中国瓷器从此进入了彩瓷时代。
- A.彩粉瓷器
- B.综合装饰瓷器
- C.颜色釉瓷器
- D.青花瓷器
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导游员的个性化服务主要体现在()等方面。
- A.随性服务,随意服务,随心服务,随从服务
- B.为专人服务,为小团队服务,为创收服务,为名誉服务
- C.灵活服务,超常服务,细节服务,意外服务
- D.设计服务,时尚性服务,时效性服务,决定性服务
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瓷瓯就是(),质地坚硬,声音轻脆,可用于奏乐。
- A.茶碗
- B.茶船
- C.茶托
- D.茶匙
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芝麻香型白酒的代表是()。
- A.西凤酒
- B.白云酒
- C.玉冰烧
- D.景芝特曲白干
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我国《宪法》规定,全国人民代表大会每届任期()年。
- A.3
- B.4
- C.5
- D.6
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陶瓷艺术与绘画结合紧密,()在工笔画的基础上,吸收西洋画技,以明暗表示立体感。
- A.康熙五彩
- B.粉彩瓷
- C.釉下彩
- D.珐琅彩
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根据《世本》记载,()相传为我国最早的酿酒人。
- A.仪狄
- B.杜康
- C.黄帝
- D.岐伯
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主张“吾心即宇宙”、“破山中贼易,破心中贼难”的思想家是()。
- A.周敦颐
- B.王阳明
- C.张载
- D.陆九渊
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清末陶塑艺人相继涌现,其中艺术风格严谨细腻的()对石湾窑近代风格的影响最为深远。
- A.何朝宗
- B.潘玉书
- C.颜化彩
- D.黄炳
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新加坡人忌讳的动物是()。
- A.乌龟
- B.仙鹤
- C.大象
- D.狮子
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17世纪末18世纪初与茶叶一同输往欧洲,被称为“红色瓷器”的是()。
- A.彩粉瓷器
- B.薄胎瓷器
- C.颜色釉瓷器
- D.宜兴紫砂
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()决定游客的旅游消费观念和行为标准。
- A.游客的经济条件
- B.旅游合同
- C.游客自身文化
- D.游客的性格
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由于()的倡导,近代旅游业开始成为世界一项经济产业。
- A.托马斯.库克
- B.帕特.耶尔
- C.卡瑟琳.普莱斯
- D.理查德.韦斯
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地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。
- A.领队
- B.组团社
- C.地接社
- D.上一站导游员
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我国省级行政区划为4个直辖市、23个省、()个自治区和2个特别行政区。
- A.3
- B.4
- C.5
- D.6
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旅行社为散客提供的单项委托服务分为受理散客来本地旅游的委托、受理散客在本地旅游委托和()。
- A.受理散客来本地招商考察的委托
- B.办理散客赴外地旅游的委托
- C.受理散客来本地订房的委托
- D.受理散客赴外地访友的委托
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被史学家们称之为陶烹时代的是()。
- A.史前时期
- B.殷周时期
- C.春秋时期
- D.汉晋时期
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磁州窑是极富创造力的窑群,在“金代”发明了(),这是我国陶瓷装饰技术的一大里程碑。
- A.古彩
- B.硬彩
- C.软彩
- D.红绿彩
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产业革命也带来了人类对重复性工作的烦躁,因此人们渴望重归自然,此时产生()导游服务。
- A.近代商业性
- B.现代商业性
- C.近代社会性
- D.现代社会性
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当游客向导游员提出口头投诉时,导游员要认真倾听,理解其投诉的内容和实质,必要时做一些(),使游客觉得导游员在认真听他陈述。
- A.安慰
- B.记录
- C.劝说
- D.解释
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达摩创立了中国佛教宗派中的()一派。
- A.净土宗
- B.禅宗
- C.天台宗
- D.华严宗
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全世界最大的青瓷“露天博物馆”位于()。
- A.景德镇
- B.慈溪上林湖
- C.浙江龙泉
- D.临安
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窑炉结构是圆形的个体,形如馒头,故也称“馒头窑”的是()。
- A.磁州窑
- B.耀州窑
- C.石湾窑
- D.德化窑