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景区讲解员面试题目(1)

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  1. 什么是服饰语,讲解员服饰的基本要求是什么?

  2. 讲解员如何进行形象定位?

  3. 带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?

  4. 站姿的具体要领?

  5. 待客礼仪怎样规范了认真待客?

  6. 调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有哪些?

  7. 讲解员在接待老年游客时应注意什么?

  8. 讲解员的工作场所通常包括哪些地点?

  9. 礼貌包括哪些内容?

  10. 被称为福泽皇家的瑞兽,并列为“四灵”的是什么?

  11. 游客出现挑剔时,讲解员应该怎么办?

  12. 什么是姿态表情?

  13. 致欢送辞的基本要求是什么?

  14. 对讲解员来说,什么是比较理想的语速?

  15. 在交际场合,称谓很重要,一般可分为哪几种?

  16. 怎样理解讲解员的仪容仪表?

  17. 讲解员服务规程一般包括哪些步骤?

  18. 讲解员讲解时距离游客多远合适?

  19. 一般情况下,游客不愿听讲解员讲解的原因有哪些?

  20. 中国古代藏书七阁是指什么?