景区讲解员面试题目(1)
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什么是服饰语,讲解员服饰的基本要求是什么?
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讲解员如何进行形象定位?
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带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?
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站姿的具体要领?
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待客礼仪怎样规范了认真待客?
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调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有哪些?
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讲解员在接待老年游客时应注意什么?
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讲解员的工作场所通常包括哪些地点?
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礼貌包括哪些内容?
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被称为福泽皇家的瑞兽,并列为“四灵”的是什么?
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游客出现挑剔时,讲解员应该怎么办?
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什么是姿态表情?
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致欢送辞的基本要求是什么?
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对讲解员来说,什么是比较理想的语速?
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在交际场合,称谓很重要,一般可分为哪几种?
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怎样理解讲解员的仪容仪表?
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讲解员服务规程一般包括哪些步骤?
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讲解员讲解时距离游客多远合适?
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一般情况下,游客不愿听讲解员讲解的原因有哪些?
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中国古代藏书七阁是指什么?