2020餐厅服务员技师考核题库精编试题卷答案(1)
-
使酒水保持在最高温度是续斟加温酒的最佳时机。
- 正确
- 错误
-
餐厅棉织品的卫生要求是台布一客一换。
- 正确
- 错误
-
客人结帐后,服务员应向客人热情道谢。
- 正确
- 错误
-
预防食品被细菌污染,就是要减少细菌的繁殖。
- 正确
- 错误
-
维吾尔族人吃馕必须拿整个的咬食。
- 正确
- 错误
-
一般餐厅都在使用桌裙餐桌的铺台方法。
- 正确
- 错误
-
发现电器设备出现可疑情况及时报告领导。
- 正确
- 错误
-
“慎独”就是一个人在没有别人监督下不做不利于国家、社会和他人的坏事。
- 正确
- 错误
-
行走时脚步呈外八字,是正确走姿的要求之一。
- 正确
- 错误
-
通常情况下,开启一般酒用尖嘴钳,开香槟酒用酒起。
- 正确
- 错误
-
服务员上岗时不能佩戴任何饰物,包括手表。
- 正确
- 错误
-
餐厅清洁卫生工作应做好地面清洁,其余内容不重要。
- 正确
- 错误
-
对客人的遗留物品能自己处理的就不用向上级汇报。
- 正确
- 错误
-
茶具、酒具用浓度为3‰-5‰的含氯制剂消毒应浸泡10分钟。
- 正确
- 错误
-
朝鲜族人常以狗肉招待客人。
- 正确
- 错误
-
未经省级以上卫生行政部门审查批准的消毒剂、洗涤剂不能用于食品用工具的洗涤消毒。
- 正确
- 错误
-
餐具的洗涤程序是一刮、二洗、三消毒、四冲。
- 正确
- 错误
-
西式早餐餐具摆放要求主叉在左,主刀在右。
- 正确
- 错误
-
正确选用饮酒用具是特殊酒水斟倒程序之一。
- 正确
- 错误
-
询问客人是否需要添加食品时,应说还要吗。
- 正确
- 错误
-
分菜服务中分汤菜时应准备分汤菜所需的( )和长柄汤勺。
- A.饭碗
- B.古子
- C.小海
- D.汤碗
-
( )不是餐厅使用的棉织品。
- A.小毛巾
- B.台布、口布
- C.丝绒桌裙
- D.托盘垫布
-
热情服务要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,( )。
- A.重注仪表仪容
- B.真诚待客
- C.坦诚相待
- D.有偿待客
-
( )是餐巾折花的两大类型。
- A.实物造型类、杯花类
- B.植物类、盘花类
- C.杯花类、盘花类
- D.杯花类、鸟类
-
中式早餐清理台面动作要求( )。
- A.到位
- B.准确
- C.轻、稳
- D.快粗
-
光线柔和的厅堂,适用( )餐巾。
- A.白色
- B.黄色
- C.粉色
- D.绿色
-
藏族牧民一日四餐,第四餐晚八点吃食品以( )为主。
- A.酸奶
- B.酥油茶
- C.粥
- D.肉食
-
( )姿态不符合服务员正确站姿要领。
- A.目光上扬
- B.肩平挺胸
- C.两腿相靠,直立
- D.直腰收腹
-
下列污染不属于化学污染的是( )。
- A.农药污染
- B.生物性污染
- C.食品添加剂使用过量
- D.包装材料中有害物质含量过多
-
西式早餐厅一般设有( )领位员可以协助引领客人入座。
- A.雅间
- B.等候区
- C.非吸烟区
- D.非用餐区
-
( )不符合男服务员的站立要领。
- A.上身斜腰
- B.上身保持正直
- C.双脚与肩同宽
- D.双脚不能叉开很大
-
下列选项中,哪种餐、用具因用量大应多备些( )。
- A.茶具
- B.筷子
- C.骨碟
- D.汤碗
-
下列( )条件符合煮沸消毒的要求。
- A.在100℃的沸水中煮3~5分钟
- B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分钟
- C.在100℃以上的沸水中煮10分钟
- D.在63℃的低温水中煮30分钟
-
酒水日常保管中,罐装酒品与木塞酒类( )的保管方法不同。
- A.酒瓶
- B.瓶口朝向
- C.酒体
- D.酒色
-
服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。
- A.心理素质
- B.工作态度
- C.语言艺术
- D.应变能力
-
下列选项中,哪项不是随菜佐料的三种类型,( )。
- A.植物类
- B.动物类
- C.腌制类
- D.人工复合类
-
下列哪项不是餐厅清洁卫生工作的内容( )。
- A.清洁环境
- B.环境地面
- C.清洁桌椅
- D.清洁餐具
-
瓷器餐具应( )但不能堆叠过高。
- A.用专柜分档存放
- B.堆放在备餐间
- C.不用分规格
- D.可以在备料柜中存放
-
美国人没有( )习惯。
- A.吃甜食
- B.吃冰激凌
- C.食醋
- D.喝果汁
-
下列( )内容不属于利用食品标识鉴定食品是否过期的。
- A.标识是否完整
- B.字迹是否清晰
- C.有无生产日期
- D.有无营养成份
-
宾客提出“芙蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时,服务员应( )。
- A.含糊解答
- B.耐心解答
- C.简单了事
- D.简单回答
-
以下( )是正确的分菜顺序。
- A.先主宾后主人
- B.先主人后主宾
- C.顺时针依次分送
- D.先女士后男士
-
下列( )做法符合服务员工作中的举止要求。
- A.工作中不串岗
- B.在客人面前抓头,打嗝
- C.走路步伐要重,显得稳妥
- D.餐厅较吵时应与客人高声交谈
-
中式早餐开餐前,将与平日不同的菜肴写在通知板上,内容顺序( )。
- A.随时调整
- B.随意调换
- C.经常变换
- D.要有规律
-
正确的走姿要求之一是( )。
- A.两眼注视下方
- B.两眼注视前上方
- C.两眼平视
- D.瞻前顾后
-
早餐前环境准备包括,餐台、餐椅摆放整齐无坏损、( )环境清洁。
- A.台花摆放标准
- B.摆台摆放标准
- C.水杯摆放标准
- D.台布铺放标准
-
罐装酒品的日常保管方法与( )相同。
- A.坛装酒
- B.木塞酒
- C.瓶装酒
- D.听装酒
-
下列选项中,哪项是四川菜中“软炸酥方”应跟用的味碟( )。
- A.辣味酱油、香菜
- B.花椒盐、醋
- C.醋、生菜、葱、花椒盐
- D.海鲜酱、黄瓜条
-
将香槟酒封上的金属丝剪断应选用( )。
- A.改锥
- B.锥子
- C.锤子
- D.尖嘴钳子
-
为了避免木塞干化,一般木塞封的酒品在存放时( )。
- A.瓶口朝上
- B.整瓶横放
- C.瓶口朝下
- D.金属铂封口