烟草营销师二级考试试题(1)

烟草经营者发送广告品不需要批准。

卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动不得采用不正当的竞争手段，促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格

卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示，并不得以中小学生为促销对象

从事促销活动只能通过取得烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证的卷烟经营商进行，所需卷烟可以自行购买，可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。

卷烟生产企业不得直接聘用促销人员，不得以卷烟、现金、促销品等作为奖励品误导、刺激零售户和消费者。

促销者应当将促销活动的内容、目的、时间、地点、规模、范围等促销活动方案报告当地地市级以上烟草专卖局，并经省局批准，不用接受当地烟草专卖局的监督管理。

卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议，也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具有宣传性质的广告设施。

烟草广告中必须标明“吸烟有害健康”的忠告语。忠告语必须清晰、易于辨认，所占面积不得少于全部广告面积的10%。

在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告，必须经市级以上工商行政主管部门或者其授权的省辖市工商行政主管部门批准。

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的(　　)。

商场、超市等经营者可以利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动。

(　　)给人以稳重、牢固、立体的感觉，即适用与柜台面积较大的“包”陈列，也适用于“条”陈列。

属于品牌市场表现调研内容的是(　　)。

品牌规律的业务运用不包括(　　)。

鼓励客户抓住一切时机（如婚前市场、团购市场等）进行消费引导，属于终端关系维护的(　　)内容。

不属于宏观市场状态的信息包括(　　)。

( )能够向渠道提供他们的偏好信息，从而增强渠道提供服务的能力。

(　　)是推介新进品牌的最佳时机。

拜访路线的安排需要遵循的原则不包括(　　)。

关于职业道德，以下说法中正确的是(　　)。

营销活动就是通过(　)最终实现价值。

进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户(　　)。

有关卷烟陈列的描述中，不正确的是(　　)。

在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及(　　)。

不属于从业人员基本安全生产权利的是(　　)。

营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(　　)，做到心中有"方"。

顾客在购买服务之前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这说明服务具有(　)。

"将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置，标定边界，帮助维护和拓宽陈列空间",采用的促销技巧是(　　)。

不属于工商信息协同的实现方式的是(　　)。

不属于市场价格监测作用的是(　　)。

"零售客户所处区域被规划为新兴工业区，政府将引入若干大型工厂，那么可以预见未来的卷烟销量将大幅上升"，这属于(　　)的影响。

(　)属于卷烟产品属性调研的主要指标。

定量调研的能够满足对于数据代表性和(　　)的要求。

(　　)就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

移情倾听包括四个步骤，其中，(　　)是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。

下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是(　　)。

卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是(　　)。

"如可以派发品吸烟，设座椅让顾客坐下来细谈，请顾客喝杯水，趁机呈递品牌资料、联系名片"，这属于促销活动配套工作中的(　)。

要使社会安定、秩序正常,除法律手段以外，还需要一定的规则和规范来约束人们的行为，调整人们的关系，这种规范就是(　　)。

涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解(　　)，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。

属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是( 　)。

向别人介绍时，下列顺序正确的是(　)。

下列关于品牌定位，描述正确的是(　　)。

样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解( 　)。

(　　)是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。

对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取(　　)推荐。

属于零售客户维度分析的内容是(　　)。

客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是(　　)。

企业筛选目标市场一般要考虑(　　)。

属于公关推广在品牌传播中作用的是(　)。