行李员预备职考试题及答案(1)

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，托运人办理托运手续后，可要求办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。
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- 错误
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定，每张行李、包裹票的起码运费为1元。
- 正确
- 错误
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，铁路行李、包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
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- 错误
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，普速铁路响墩爆炸声及火炬信号的火光，均要求紧急停车。
- 正确
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
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- 错误
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，牵引车司机有低血压、高血压、贫血，不得从事牵引车操作工作。
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- 错误
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，行李、包裹事故的立案调查和处理均由到站办理。
- 正确
- 错误
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，普速铁路听觉信号包括：号角、口笛、响墩发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
- 正确
- 错误
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，中小学生课本含各种教学参考书。
- 正确
- 错误
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，因误售误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。
- 正确
- 错误
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，普速车站按业务性质分为营业站、非营业站，营业站分为()。
- A.客运站
- B.货运站
- C.非客货运站
- D.客货运站
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，用于行包装卸的三轮车、手推车、平板车等人力车，应具备()功能。
- A.常态制动
- B.手动制动
- C.使用解锁
- D.手动解锁
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《铁路保价运输规则》(铁总运(2015)246号)规定，由于()原因造成保价行包、货物损失的，铁路运输企业依法不承担赔偿责任。
- A.不可抗力
- B.托运人、收货人违反铁路规章
- C.货物或行包中的物品本身的自然属性，或者合理损耗
- D.托运人(含押运人)、收货人或者旅客的过错
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，列车行李员应向押运人员说明()。
- A.行李车内严禁吸烟
- B.不准打开车门乘凉
- C.不得移动车内备品、物件
- D.不要靠近放射性物品
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定：客运站段应本着()的原则，加强进站作业车辆范围的控制。
- A.生产必须
- B.凭证出入
- C.定期审核
- D.严格控制
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定：相关走行线路上应比照道路交通标识设置的原则，设置必要的()标识。
- A.安全
- B.警示
- C.限速
- D.限高
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《内地与香港直通旅客列车小件包裹运输办法》(铁国际〔2015〕139号)规定，但由于下列()原因之一时，发生灭失、毁损时，铁路运输企业不承担责任。
- A.因不可抗力的原因造成时
- B.由于小件包裹的灭失造成的任何连带损失
- C.包装不当或容器不良，而从外部又不能观察发现时
- D.托运人的过失造成时
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定：安全监管协议中必须明确进站作业车辆类型、数量、()、双方职责以及安全管理要求等。
- A.编号(车牌号)
- B.装载
- C.停放
- D.走行线路
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《上海铁路局利用确认列车开展高铁快运业务实施细则(试行)》(上铁客〔2017〕134号)规定，站段负责根据本单位实际情况，会同快运公司研究制定高铁快运()等具体实施方案。
- A.运输组织
- B.站内集结
- C.安检组织
- D.装卸作业
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，行包装卸设备的定期保养包括()。
- A.日常保养
- B.常态保养
- C.一级保养
- D.二级保养(小修)
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)规定，行包实行()运输。
- A.计划
- B.准时制
- C.重量控制
- D.容积控制
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防设施使用管理办法》(上铁保卫〔2018〕494号)规定：客运车站对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，委托有法定资质的检测机构()至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。
- A.每月
- B.每季度
- C.每半年
- D.每年
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，线路中断，收货人在中途站领取行李、包裹，应()。
- A.退还全部费用
- B.退还全部运费
- C.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额，核收变更手续费
- D.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，普速铁路部分，适用于()km/h以下的铁路(仅运行动车组列车的铁路除外)。
- A.180
- B.200
- C.220
- D.250
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办〔2017〕233号)规定，公文数量较多时，须分别包装。每包重量不得超过()公斤，长、宽、高均不超过0.35米。
- A.1
- B.20
- C.5
- D.10
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《铁路保价运输管理办法》(铁总运(2015)319号)规定，行包、货物损失赔偿通知书(以下需称“赔通”)下达后应及时送财务部门。财务部门接到“赔通”后，应在()工作日内支付赔款。
- A.1
- B.3
- C.5
- D.10
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办〔2017〕233号)规定，同一寄送单位发往同一收件单位的物品不得超过()包。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《上海铁路局高铁快运业务管理细则》(上铁客〔2016〕546号)规定，遇其他特殊情况需要临时停装高铁快运时，由集团公司以()方式通知。
- A.文函
- B.通知
- C.电报
- D.调度命令
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，线路中断后，铁路部门组织行李、包裹绕道运输，运费()。
- A.不补不退
- B.核收已收运费与实际运送区间的差额
- C.全部退还
- D.按实际运送区间核收
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定，行包损失调查处理一般应在()办理。
- A.发站(营业部)
- B.到站(营业部)
- C.中途站(营业部)
- D.列车
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定，发生铁路交通事故造成行包损失时，应按照()《铁路交通事故调查处理规则》有关规定进行调查处理。
- A.中华人民共和国铁路法
- B.铁路旅客运输规程
- C.应急救援和调查处理条例铁路交通事故
- D.铁路安全管理条例
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《上海铁路局高铁快运业务管理细则》(上铁客〔2016〕546号)规定，承运物品封装成集装件后，()应在装车前再组织集装件过机安检。
- A.中铁快运
- B.行李房
- C.车站
- D.营业部
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，旅客高站台的高度为()。
- A.1200mm
- B.1100mm
- C.1250mm
- D.1000mm
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《上海铁路局高铁快运业务管理细则》(上铁客〔2016〕546号)规定，高铁快运在站间运输期间发生()、损坏等货物损失时，由中铁快运负责处理。
- A.物品丢失
- B.集装件破损
- C.被盗
- D.变质
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，放射性物品与食品配装要隔开()以上的距离。
- A.0.5m
- B.1m
- C.2m
- D.2.5m
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定：行邮牵引车作业时，牵引拖车混编时，不超过()辆，重车在前空车在后;严禁行驶中摘挂拖车。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，按保价运输办理的行李包裹，施封所需物品的费用列()支出。
- A.保价费
- B.成本
- C.运营成本
- D.安全费
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办〔2017〕233号)规定，挂号件《铁路公文物品运送单》交接时由列车行李员盖章，发站行包房留存()份。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《铁路保价运输规则》(铁总运(2015)246号)规定，行包托运人或收货人向铁路运输企业提出赔偿要求的有效期限为()年
- A.半
- B.一
- C.二
- D.三
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《上海铁路局高铁快运业务管理细则》(上铁客〔2016〕546号)规定，高铁快运车站作业场地的治安、消防安全，由()按照管辖权限依法管理。
- A.集团公司
- B.车站
- C.派出所
- D.公安部门
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，行包拖车货物码放高度距离地面不超过()米。
- A.1.5
- B.2
- C.2.2
- D.2.5
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《铁路运输收入管理规程》规定，车站向银行送存进款时，日均现金收入超过()时使用机动车辆送存银行。
- A.5000元
- B.1万元
- C.1.5万元
- D.2万元
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，行包拖车行驶过程中，拖车上只允许最后一辆的尾部站人押运，且站立人员为()名。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《内地与香港直通旅客列车小件包裹运输办法》(铁国际〔2015〕139号)规定，每件小件包裹的长、宽、高之和不得超过()厘米。
- A.100
- B.200
- C.150
- D.50
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过()m。
- A.1.5
- B.1.6
- C.1.8
- D.2
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过()mm。
- A.65
- B.75
- C.85
- D.100
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办〔2017〕233号)规定，按包裹办理的车递物品，寄件单位须出具()，在车站行包房办理包裹托运手续，按包裹运送。
- A.运输凭证
- B.上级文函
- C.相关证明
- D.介绍信
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定，普速列车司机、车辆乘务员使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为()。
- A.467.200MHz
- B.457.950MHz
- C.457.700MHz
- D.457.725MHz
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)普速铁路部分规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为()。
- A.1700mm
- B.1740mm
- C.1750mm
- D.1745mm
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《铁路货物损失处理规则》(铁总货〔2018〕182号)规定，估计损失款额达到一级损失等情况是，应在1小时内逐级报告，并在()小时内向有关车站、直属站段、集团公司和有关铁路部门以电报形式拍发“货物损失速报”。
- A.3
- B.8
- C.12
- D.24
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