铁路行李员技能鉴定题库试题(1)

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。好几节课
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《上海铁路局铁路交通事故应急救援实施办法》(上铁办〔2017〕258号)(上铁办[2017]258号)规定，事故应急救援过程中，人员伤亡、事故车数量和状态、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》(上铁收[2017]576号)规定，为了保证客货票据取送安全，相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售(办)点在取送票据时应安排专用机动车辆。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按标准进行罚款：丢失通勤乘车证，每张罚款200元。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，从事行包装卸作业的人员必须经过相应的业务和安全知识考试，无需持证。
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"《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,对怀疑为危险物品，但受客观条件限制又无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运。"
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《上海铁路局高铁快运业务管理细则》(上铁客[2016]546号)规定，不具备换乘条件时，押运员要随集装件同行，负责途中集装件看管和交接。
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《铁路交通事故调查处理规则》(2007年铁道部令第30号)(2007年铁道部令第30号)规定规定，事故调查处理应坚持以事实为依据，以法律、法规、规章为准绳，认真调查分析，查明原因，认定损失，定性定责，追究责任，总结教训，提出整改措施。
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《铁路交通事故调查处理规则》(2007年铁道部令第30号)(2007年铁道部令第30号)规定规定，铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，不包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定，无人领取的货物由铁路运输企业变卖后，所得款项上缴国库。
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《上海铁路局关于进一步规范内部工作人员乘车、检查、服务行为的通知》(上铁办[2017]319号)中规定，站车单位在接受上级检查时，不得在旅客服务场所悬挂或通过各种形式显示欢迎检查标语。
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，站停时间2分钟的车站可装卸行包。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》(铁公安〔2008〕152号)规定，旅客和托运人进入()场所时应进行安检。
- A.车站在站房外划定的候车区域
- B.铁路车站站房附近宾馆饭店
- C.铁路车站站房
- D.旅客列车
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定，站台上有旅客集中乘降作业时，乘降区域作业车辆要缓慢通过。
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》(铁财〔2002〕81号)规定，收入违纪问题有()情况的，可以从轻、减轻或免于处罚。
- A.违纪金额较小，情节轻微的
- B.自己主动查出并及时纠正的
- C.阻挠、抗拒检查或者拒不纠正错误的
- D.违纪行为被有关部门查出后，认真检查错误并及时纠正的
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《普通木箱》GB/T12464-2016规定，木箱用材以落叶松、松木、桦木、()等为主。
- A.榆木
- B.枫杨
- C.杉木
- D.荷木
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办[2017]233号)规定，下列物品严禁通过车递公文渠道运送()。
- A.涉密文件
- B.人事档案
- C.企业广告
- D.私人信件
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，装卸行包应在车停开始、车动停止，严禁()等现象发生。
- A.车动抢装、抢卸
- B.抓车
- C.随车奔跑
- D.跳车
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)规定，行包发生污(湿)损，行包记录编制重点是()等。
- A.污(湿)染源名称
- B.包装、内装货物污(湿)损程度
- C.被污(湿)损货物名称
- D.被污(湿)损货物数量
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，本年度的()乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。
- A.全年定期乘车证
- B.定期通勤、通勤乘车证
- C.定期就医、定期购粮乘车证
- D.通学乘车证
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《中国铁路总公司行李包裹运输统计规则》(铁总计统[2017]170号)规定，铁路局在接受其他单位委托开展行李、包裹运输统计工作时，应要求其提供的资料()。
- A.准确
- B.及时
- C.规范
- D.完整
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《中华人民共和国合同法》(1999年主席令第十五号)规定，旅客不得随身携带或者在行李中夹带()或者其他违禁物品。
- A.易燃、易爆
- B.有毒、有腐蚀性
- C.有放射性
- D.有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用()，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车(国际列车除外)。
- A.全年定期乘车证
- B.临时定期乘车证
- C.软席、硬席乘车证
- D.便乘证
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《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客[2017]415号)规定，巡视看管计划按押运人换班时间逐行依次填写，换班时间一般不超过()小时。
- A.6
- B.8
- C.10
- D.12
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，行包牵引车司机应取得()作业许可。
- A.内燃或蓄电池观光车司机
- B.内燃观光车司机
- C.蓄电池观光车司机
- D.小型厂内机动车司机
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)规定，行包损失可能达到一级损失时，发现单位应在1小时内逐级报告至()或快运公司。
- A.铁路总公司
- B.铁路局集团公司
- C.国务院铁路主管部门
- D.公安部门
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持()m以上距离。
- A.1
- B.2
- C.5
- D.10
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《关于在旅客列车上自行携带或按包裹运输科学尖端保密产品、重要保密物资办法的通知》(铁公安[2001]122号)规定，自行携带物品按包裹托运时，每件不得超过()公斤。
- A.20
- B.30
- C.50
- D.60
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定，站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于()。
- A.勒卡索要
- B.违规经营
- C.粗暴待客
- D.依职权谋私
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定，旅客高站台的高度为()。
- A.1200mm
- B.1100mm
- C.1250mm
- D.1000mm
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《上海铁路局突发公共事件总体应急预案》(上铁办发[2009]455号)规定，突发公共事件发生后，事发地所在责任单位要立即向路局总值班室(应急管理办公室)口头报告，并在()小时内向路局总值班室(应急管理办公室)书面报告。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《关于在旅客列车上自行携带或按包裹运输科学尖端保密产品、重要保密物资办法的通知》(铁公安[2001]122号)规定，自行携带免予检查物品乘坐旅客列车时，每人不得超过()公斤。
- A.20
- B.30
- C.50
- D.60
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《铁路旅客服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)按()将普速车站分为大型站、中型站、小型站。
- A.建筑规模
- B.车站大小
- C.车站等级
- D.客流量
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过()辆，空车不超过()辆，混编时重车在前、空车在后。
- A."4,5"
- B."4,6"
- C.5，4
- D."3,4"
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的()公共运输。
- A.旅客
- B.铁路旅客和行李包裹
- C.货物
- D.特种物资
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《关于加强烟草专卖品运输管理的通知》(国烟专〔1990〕第12号)明确，运输卷烟、雪茄烟、烟丝、烟草种子、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械，必须持有()开具的准运证。
- A.县级以上烟草专卖局
- B.市级以上烟草专卖局
- C.省级以上烟草专卖局
- D.国家烟草专卖局
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的()。
- A.全年定期乘车证
- B.临时定期乘车证
- C.通勤乘车证
- D.探亲乘车证
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《铁路客运列车运送公文管理实施细则》(上铁办[2017]233号)规定，各单位、各部门必须严格执行本实施细则规定的车递公文范围及标准，不得瞒报、伪报品名。未经批准，擅自超范围、超标准车递物品，按()类包裹加倍补收运费。
- A.一
- B.二
- C.三
- D.四
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货〔2017〕293号)规定，按保价运输的物品全部灭失时，按()赔偿，但最高不超过声明价格。
- A.赔偿限额
- B.声明价格
- C.实际损失
- D.保价费
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《铁路运输收入管理规程》(24号部令)规定，运输收入事故的等级分为()。
- A.一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故
- B.一般事故、较大事故和重大事故
- C.一般事故、大事故和重大事故
- D.一般事故、重大事故、特别重大事故
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于()责任。
- A.旅客自身
- B.铁路运输企业
- C.第三人
- D.其他
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，行包拖车装载的货物高度距地面不超过()米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过2吨。
- A.0.5
- B.1
- C.2
- D.3
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《上海铁路局行包装卸安全技术细则》(上铁客〔2017〕251号)规定，行包拖车货物码放宽度不得超出车体两侧各()米。
- A.0.1
- B.0.2
- C.0.3
- D.0.4
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，指甲长度不超过指尖()毫米。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定，租用客车在国家铁路的旅客列车上挂运，空车按()核收。
- A.每轴每千米0.534元
- B.标记定员票价的80%
- C.每轴每千米0.468元
- D.实际定员票价的80%
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》(上铁收[2017]576号)规定，账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字()，但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
- A.划线注销
- B.划红线注销
- C.划双红线注销
- D.划双线注销
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》(上铁收[2017]576号)规定，印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送，并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位;营业站段应在行包车站通知领取后()内签回请领单甲、丙联。
- A.十天
- B.十五天
- C.二十天
- D.二十五天
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等)，只能作为()，均不能作为乘车的凭证。
- A.检查证
- B.乘车证
- C.工作证
- D.出差证
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