行李员题库试题(1)
-
25B行李车容积（ ）。
- A.114
- B.126
- C.135
- D.160
-
在包房内发现应办而未办带运手续的包裹应按（）处理。
- A.旅客携带品
- B.超重
- C.无票运输
- D.免检物品
-
路风工作坚持（）的原则，实行领导负责、部门负责、逐级负责。
- A.主要领导负责
- B.主管领导负责
- C.党政领导负责
- D.谁主管谁负责
-
普通旅客列车编组按硬座车每（），编挂一辆茶炉车，保证饮用水供应，满足旅客需求。
- A.四辆
- B.五辆
- C.三辆
- D.六辆
-
旅客遗失物品向查找站转送时，物品重量超过5千克时，应（）。
- A.按四类包裹补收运费
- B.按二类包裹补收运费
- C.按三类包裹补收运费
- D.按品类补收运费
-
行李、包裹事故赔偿标准为：未按保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。
- A.20元
- B.30元
- C.15元
- D.50元
-
铁路乘车证准乘软席的人员有（）。
- A.正、副处长和相当职级的人员
- B.年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员
- C.一九三八年七月六日前参加革命工作的干部
- D.经部、局批准的“有突出贡献的专家”
-
学生购买联程票或乘车区间涉及（），可分段购票。
- A.列车卧铺票
- B.列车软席票
- C.新型空调列车
- D.动车组列车
-
旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在（）办理改签、退票手续。
- A.换票站和票面发站
- B.乘车站
- C.换票站
- D.票面发站和乘车站
-
按保价运输的行李、包裹发生运输变更时，保价费( )。
- A.不补
- B.不退
- C.不补不退
- D.只补不退
-
席位自动复用后，客票系统自动向（）客票中心传递席位自动复用定义。（售票组织管理暂行办法）
- A.本局
- B.前方局
- C.后方局
- D.终到局
-
旅游列车的运行时分标准不低于（）旅客列车标准。
- A.直达货物列车
- B.普通快车
- C.快速列车
- D.特快列车
-
旅客在列车上丢失车票补票后又找回原票，列车应（）。
- A.编记录到站退票，核收手续费。
- B.票价不退
- C.由列车长编制记录，凭记录到站出站前退还后补车票票价，核收退票费
- D.由列车处理后补车票。
-
旅客免费携带品的重量规定儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客（）千克。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.40
-
运价里程为2605km的行李，运到期限为（）。
- A.5日
- B.6日
- C.7日
- D.8日
-
任何单位和个人在发生火警时，都应当（）。
- A.请求扑救
- B.迅速准确地报警
- C.向临近单位呼救
- D.向上级汇报
-
铁路运输收入“少缴款”的处理期限一般不超过（）。
- A.10天
- B.20天
- C.30天
- D.40天
-
行包事故赔偿不超过( )的由处理站审核赔偿。
- A.800元（含800元）
- B.500元（含500元）
- C.400元（含400元）
- D.200元（含200元）
-
新型空调车车票，最远售至（）。
- A.旅客终到站
- B.本次列车终到站
- C.线路终点站
- D.铁路局分界站
-
铁路暑运期限规定自7月1日起至（）。
- A.8月15日
- B.8月30日
- C.8月31日
- D.9月15日
-
"旅客列车（特快除外）原则上不准编挂货车,在特殊情况下,局管内旅客列车经铁路局准许,跨局的旅客列车经铁道部准许,方可在列车后部加挂,但不得超过（）辆。"
- A.2
- B.3
- C.4
- D.1
-
租用行李车（重车）在国家铁路的旅客列车挂运时，按（）核收挂运费。
- A.实际重量运费的80%
- B.标记载重运费的80%
- C.实际重量运费
- D.标记载重运费
-
旅客列车一般到达大站、终到站前（）锁闭厕所，不能把粪便、污水、垃圾带入城市。
- A.2～5min
- B.4～7min
- C.3～7min
- D.3～5min
-
旅客补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
- A.出具证明
- B.编制客运记录
- C.在代用票背面签字证明
- D.在原票、代用票背面加盖名章
-
旅客按需要选用一定的运输方式，在一定时间和空间范围内发生的（），形成客流。
- A.变化
- B.流量
- C.交流
- D.位移
-
站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，属于（）。
- A.服务质量不良反映
- B.服务质量一般问题
- C.服务质量严重问题
- D.服务质量重大问题
-
某车站开行普通临客一列，编组硬座车10辆，每辆定员108人；硬卧车4辆（硬卧代硬座），每辆定员60人，该列车的实际定员为（）。
- A.1390人
- B.1400人
- C.1668人
- D.2040人
-
旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（）手续。
- A.延长
- B.改签
- C.换票
- D.退票
-
在旅客运输中，旅客车票、（）、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
- A.附加票
- B.空调票
- C.行李票
- D.儿童票和半价票
-
团体旅客如填发代用票时，（）。
- A.按团体旅客人数每人发一张团体旅客证
- B.除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证
- C.编制客运记录注明
- D.按团体旅客人数，每人打印一张签证号
-
每日事故的统计时间，由上一日（）时至当日（）时止。
- A.0、0
- B.0、24
- C.12、12
- D.18、18
-
铁路旅客团体票，每年（）期间不予优惠。
- A.暑运
- B.春运
- C.新老兵运输
- D.十一黄金周
-
全国新老兵运输期间，大、中城市和新老兵运量较大地区，当地城市（）应当根据要求，派出执勤分队或组织部队人员维护秩序。
- A.军区
- B.警备区
- C.征兵办
- D.人民政府
-
包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（ ）。
- A.使用费
- B.空驶费
- C.停留费
- D.暂存费
-
行包组织工作应本着先行李后包裹，（）和长短途列车分工的原则，有计划的组织运输。
- A.先始发后中转
- B.先中转后始发
- C.有利于运输
- D.方便旅客、货主
-
违章使用通勤乘车证，从有效日期至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车（）计算票价。
- A.50公里
- B.80公里
- C.100公里
- D.200公里
-
因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长通票的有效期，延长日数从（）起计算。
- A.列车停运之日
- B.列车满员、晚点的次日
- C.通票有效期终了之日
- D.通票有效期终了的次日
-
探亲乘车证发给栏应填写（）。
- A.使用者所属单位、姓名、性别、年龄。
- B.使用者所属单位、姓名、职业、年龄。
- C.使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄。
- D.使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、年龄。
-
已发刊十日后的足球报属（）包裹。
- A.一类
- B.二类
- C.三类
- D.四类
-
铁路客货运输票据，未经（ ）批准，不准相互调拨和借用。
- A.铁道部收入管理部门
- B.上级收入管理部门
- C.铁路局收入管理部门
- D.站、段收入管理部门
-
外籍旅客可免费携带（）的携带品。
- A.20kg
- B.25kg
- C.30kg
- D.35kg
-
铁路的标准轨距是（）mm。
- A.762
- B.1345
- C.1435
- D.1575
-
一次发送文件重量超过（）公斤或体积超过0.1立方米，发件单位须出具相关证明，在车站行包房按包裹运送。
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
-
用棚车代用行李车，按（）核收行李或包裹运费。
- A.车辆标记载重
- B.行李、包裹的实际重量
- C.车辆标记载重的80%
- D.行李、包裹的实际重量的80%
-
听觉信号连续短声表示（）。
- A.召集信号
- B.警报信号
- C.紧急停车信号
- D.拧紧人力制动机信号
-
按保价运输的物品全部灭失时，按( )赔偿，但最高不超过声明价格。
- A.赔偿限额
- B.声明价格
- C.实际损失
- D.保价费
-
装运行包途中有两个以上径路时，在中转次数相同的情况下均可办理，特殊情况下，( )可指定车站增加中转次数。
- A.地方铁路
- B.铁路局
- C.铁道部
- D.客运公司
-
昼间无红色信号旗要求列车停车时，（）。
- A.两臂向两侧急剧摇动
- B.两臂高举头上向两侧急剧摇动
- C.两臂高举头上向两侧摇动
- D.面向列车开来方向两臂上下急剧摇动
-
造成（）以上死亡为特别重大事故。
- A.20人
- B.25人
- C.30人
- D.---
-
票额分配计划于（）实行前编制。
- A.列车运行图
- B.旅客列车方案图
- C.旅客运输计划
- D.旅客运输组织计划