铁路客运员初级理论试题及答案(1)

旅客凭有效客票都可将残疾人车按行李办理。( )

枪支和管制刀具属于危险品。( )

在列车能力允许的情况下，直达特快列车的卧铺罚可办理一次改签。( )

车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包钧服务。( )

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理嘲站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。( )I

车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路方旅客意外伤害强制保险的凭证。( )

减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。( )l

托运人自己押运、带运的包裹造成损失时，承运人不承担责任。( )

学生票只能按近径路发售。( )

经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的的共同过错所致，应根据各自过错的程度分别承担责任。( )

探亲乘车证使用完毕应立即交回填发单位，如在有效期过后( )不交回者，按丢失乘车证处理。

探亲乘车证( )。

丢失通勤乘车证，每张罚款( )。

除换乘外中途下车无效的乘车证是( )。

定期通勤乘车证一个月只限使用( )，不能提前或移作下月使用。

铁路职工集中培训使用乘车证，每张乘车证不能超过( )，并限本局范围内乘坐本局值乘列车。

铁路乘车证有( )。

每张限填发一人使用的乘车证是( )。

直达特快旅客列车始发或终到时，车站应有不少于( )客运人员协助列车做好旅客乘降组织。

《行李包裹运价表》给出各个里程段上的( )运价，计算运费时用该运价乘以行包重量。

旅客补票统计表分为( )。

《铁路旅客运输统计规则》规定，旅客运输统计原始票(单)据共有( )。

“客统报l”是指( )。

实行( )，是《统计法》规定的统计基本任务和主要职能。

危险品按其主要危险性和运输要求分为( )。

《铁路旅客运输统计规则》是根据( )及有关规章，结合铁路运输实际情况制定。

列车查出危险品，应移交( )处理。

《全国铁路客运管辖线路示意图》中，“…”表示( )。

酒精属( )危险品。

《铁路客运运价里程表》中，计算里程方法为：发和到站在同一条线路时( )。

《铁路客运运价里程表》中，不办理包裹业务的车站用( )表示。

《铁路客运运价里程表》中，旅客乘降所用( )表示。

《全国铁路客运管辖线路示意图》中，红色五星表示( )所在地。

《全国铁路客运管辖线路示意图》中，不同颜色的实心圆圈表示( )。

( )应设置票据库。

车站退款证明书丙联随( )上报铁路局收入管理部门。

《铁路客运运价里程表》中，站名用黑体字印刷，并且下部有黑色横线，该站表示( )。

现金交接必须( )，不准以支票套取现金。

更正通知书是车站、客运(列车)段和铁路局收入管理部门，用于通知有关单位更正( )的错误内容和补充遗漏的书面函件。

公民有爱护铁路设施的( )。

乘坐火车，除车票外，还可以持铁路乘车证和( )乘车。

旅客持用硬座客票要求变更软座时，代用票事由栏应填( )。

退休人员使用铁路乘车证时，用( )代替工作证。

代用票票面填写错误( )。

不得使用铁路客货运输票据核收( )规定以外的任何费用。

铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据、有价表格等统称为( )。

多缴款超过( )未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

运输收入进款必须严格执行国家法规、财经政策和纪律，对违反财经纪律情节严重的给予( )。

少缴款处理期限不得超过( )，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

填发( )乘车证，须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片，并加盖填发单位钢印。