客运站务员理论知识竞赛题(1)

因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。

关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。

投诉到运输部和运输部客服中心(68003333)的有效有责投诉属于重大投诉。

70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。

乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了车票，可以进行退款处理。

突发事件的报告应当迅速准确、简单明了、逐级上报。

在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行，可定性为险性事故。

列车在车站进行退行对位时，应限速5公里/小时。

地下铁道可分为重型地铁、轻型地铁与微型地铁3种类型。

跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。

手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。

路票由电话记录号、车次、站间方向、车站站印、值班员签名、五要素组成。

动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的口头通知。

由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按正点统计。

对TVM更换纸币钱箱时必须由两个当班的工作人员一起操作。

发车指示器设置在控制室内。

对讲机的由开关/音量旋钮、信道选择旋钮、通话键、指示灯(LED)、麦克风、编程键组成按键。

AFC系统是以非接触式IC卡为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。

车辆段内轨行区的作业由()负责指挥。

车站一切施工必须到车控室进行登记。

储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。

减速信号手信号的收回时机()

发生中暑后应采取那种急救措施事错误的()

较新线列车车载信号分为多少个等级的限速。()。

轨道交通二号线较--新线共设有18座车站，最小站间距为()

小交路列车到站前分钟，值班员必须提醒值班站长安排人员到下行站台清客，并通知1名保安到下行站台。()

白色灯光下压数次表示()

有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的()进站。

储值票更新标志规定：()

引导手信号收回时机是()

进站信号机一个()灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

8字头的列车是()列车。

列车周转时间是指列车在线路上()所消耗的全部时间。

列车正点率等于()。

当改按限制人工驾驶模式运行时须经()准许。

超速防护自动闭塞时，列车占用区间及发车凭证为()。

引导信号空线接车为()

下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是()

作为一名运营人员，对消防器材应做到。()

车站无效票(BOM废票和闸机废票)到一定数量后需要将废票上交，将()和无效票一并上交。

上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是()

进路可分为()进路两种。

《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由()统一管理。

阻挡信号机一般由()表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。

人工售票作业和半自动售票时要严格执行()的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示()信号

手信号灯的绿色灯光上孤线列车方向作圆形转动表示()信号。

运营中断3小时及其以上属于()

展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示()信号

当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站，以()以下速度与故障列车连挂。