民航售票员中级理论试题及答案(1)

旅客的航程为HKG-PEK-HKG，如果旅客啊SHA出票和付款，则在税款，案内填写的货币为CNY。

由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。

填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

如果两点间的票价有三个季节水平，那么通常最高的用H表示，最低的用K表示。

芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

办理了声明价值的交运行李，其赔偿以声明价值为限。如果承运人能证明其声明价值高于行李实际价值，则按实际价值赔偿。

遗失旅费证，旅客可以申请办理补开。

旅客在航班经停地自动终止旅行，应将为使用部分航段的票款退还。

将当前显示的Q释放，并按等级显示下一个Q，用QN:N来实现。

如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票，承运人将对旅行社进行罚款。

在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

建立一般信息文件，使用GIS指令。

调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

DSG指令可在PNR后输入，显示详细的有关舱位设置的信息。

建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。

代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

CRS系统与国际接轨，使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系，从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

清算所结算由国际民航组织统一管理。

中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

目前在全球市场存在的代理人分销系统有( )。

在中国民航旅客定座系统中，当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后，应向CRS反馈以( )开头的定座记录编号确认。

客票销售渠道的中间商销售包括( )。

对客源市场调查的资料进行分析有( )等方法。

除遗失客票的情况外，旅客退票应提供( )和付款凭据。

我国的( )航空公司是国际航协的正式会员。

在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中，( )是转机点。

国际民航组织的主要工作有( )。

以下航空公司两字代码正确的是( )。

提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是( )。

我国的国内航线以( )的三角地带最为密集。

用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是( )指令。

使用( )指令可提取PNR中AUX，SSR和OSI项的旅客名单。

读出仅含有航段的计数与控制信心，应使用( )指令。

航班座位管理的主要工作之一是( )。

显示配额PNR，使用( )指令。

SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请( )。

SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请( )。

AV指令不能查询( )。

旅行社机票代理应使用( )系统进行销售。

团体旅客定座申请电报的标识为( )。

以下不属于师弟调查的方法是( )。

根据供求关系，运输市场可分为( )。

旅客持境外填开的两联客票，航程为TYO-PEK-SHA，其中PEK-SHA段的运输属于(

旅客在旅行中某地点的最短停留时限可以从客票的( )栏反映出来。

进行客源市场调查的作用是( )。

在空中交通管制中，速度最慢、精确度较差的是( )。

( )在国际上称为以远权。

航空运输有快速的优势，适合( )以上的长距离运输。

景德镇的城市三字代码是( )。