城市轨道交通服务员大赛试题及答案(1)

FAS系统包括火警自动报警和自动灭火控制两个主要功能。

IBP盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用IBP盘对部分车站设备进行临时监控。

目前轨道交通企业的票款解行方式主要有直接解行和集中站收款两种。

当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。

按电话闭塞法行车时，接车站行车值班员确认站内接车线路空闲，办理好接车进路后，即可向发车站给出电话记录号码，同意接车。

车票在运送途中，一律放在上锁的票箱或封闭的手推车内，由车站员工负责运送。

发生暴力砍人事件时，工作人员在保证自身安全的前提下，充分利用防暴器具，组织乘客疏散，视情况堵截、反击;必要时，鼓励乘客在保证自身安全的前提下，充分利用各种设施工具反击。

采用行车闭塞法行车时，一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。

单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。

自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。

城市交通路网规划的特点是()。

确认道岔位置可采取()方法。

垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解()。

联锁设备主要包括()。

下列()情况不会影响信号显示。

地铁通风空调系统应具有()运行模式。

下列属于站台门系统门体名称的是()。

凡发生客运伤亡事故[事件]，地铁员工应遵循()原则进行处理。

下列属于道岔锁闭方式的是()。

当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是()。

列车定员数是车辆定员数和()的乘积。

地铁车站间线路的长度应根据现状及规划的城市道路布局和客流实际需要确定，一般在城市中心区和居民稠密地区为()km左右。

在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于()。

渡线是由()组成的连接两条平行线路的联接设备。

安全生产“五要素”是既相对独立，又相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和()。

服务组织的自我评价，每年不应少于()次;评价结果应在车站公示，宜向社会公布。

《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的()。

通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了()。

车控室[综控室]不能利用()监控列车到发情况。

当无意碰撞或影响到乘客时，应立即()，取得对方谅解。

卡斯柯信号系统中，出现棕光带时，表示()。

不列入“三不伤害原则”的是：()。

运营中发生突发情况时，人能立即采取相应的措施，排除不安全因素，这属于人的()。

施工作业完毕后，需()。

《地铁设计规范》国标中规定：1米宽通道双向混行每小时通过()人次。

城市轨道交通运营的车站应有()或自助查询设备，并应标示问询点现时的工作状态。

地下车站出入口的地坪标高一般取高出室外地坪()。

隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿，确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于()。

道岔由转辙部分、()和辙叉部分组成。

车站按照在线路上的位置可以分为()。

事故是一系列因素互为因果，连续发生的结果，这种情况属于事故的()特征。

世界上第一条蒸汽机车地铁出现在哪个国家()。

导向标志系统可提供()。

城市轨道交通运营时间要考虑()及设备检修的需要。

乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即()。

FAS系统的CRT指的是()。

开行调试列车的命令由()发布。

当()可开启安全疏散门。

一般情况下，设备状态表示灯在设备正常情况下显示为()。

下列关于道岔的描述中，错误的是()。