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六西格玛黑带考试题模拟试卷(1)

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  1. 为了实现魅力质量,需要做的如下事情有:

    • A.提高产品合格率
    • B.挖掘顾客的潜在需求
    • C.改进产品保修服务
    • D.利用技术创新实现产品新的功能
  2. 使用净现值(NPV)评价六西格玛项目经济性时,下述哪些说法是正确的?

    • A.净现值<0,六西格玛项目的经济型不好,项目不可行
    • B.净现值>0,六西格玛项目的经济型不好,项目不可行
    • C.净现值是指当前企业拥有的现金流
    • D.净现值的计算与折现率有关
  3. 下面关于累积和控制图(CUSUM)的描述,正确的是:

    • A.累积和控制图对发现过程的小偏移更有效
    • B.累积和控制图对发现过程的变异增大更有效
    • C.累积和控制图可以和常规控制图联合使用
    • D.和常规控制图联合使用时,增加累积和控制图后并不会增大原来犯第一类错误概率
  4. 下列属于团队发展震荡阶段的特点是:

    • A.团队成员以个体为思考,尚未形成与他人合作协商的意愿
    • B.团队成员对自己的角色和任务感到忐忑不安
    • C.可能有成员退出团队
    • D.团队对实现目标的最佳方案存在分歧,甚至对总目标本身也有不同看法
  5. 项目小组每隔两小时收集4件B型车门,准备监控B型车门喷涂瑕疵数,且已知4件产品上的缺陷平均数在5个以上,他们可以考虑使用以下哪种控制图?

    • A.U控制图
    • B.NP控制图
    • C.C控制图
    • D.P控制图
  6. 以下属于黑带职责的是:

    • A.在倡导者的指导下,界定六西格玛项目
    • B.指导团队使用有效的工具和方法
    • C.为项目实施配置资源
    • D.确认项目的财务收益
  7. 有关TRIZ理论与方法,请选择下列正确的说法:

    • A.TRIZ方法的提出源于以下认识:大量发明面临的基本问题和矛盾(系统冲突和物理矛盾)是相同的,只是技术领域不同而已
    • B.按照TRIZ的基本观点,对同一问题的解决可能有多个不同的方案,方案的难度及可能性与对问题的描述方法息息相关
    • C.TRIZ认为,发明可以视为系统冲突的解决过程
    • D.TRIZ理论认为,对于技术系统而言,重要的不在于系统本身,而在于如何更科学地实现功能
  8. 有关并行工程的描述,下列正确的是:

    • A.并行工程是指产品设计和工艺设计尽量并行和集成
    • B.并行工程采用跨职能的团队
    • C.并行工程可以大幅度地缩短开发周期
    • D.并行工程可以将很多质量问题在设计阶段解决
  9. 有关过程决策程序图(PDPC)和网络计划技术之间的关系,下面描述正确的是:

    • A.两种方法皆可用于制订项目计划
    • B.PDPC图和双代号网络图可以通用
    • C.PDPC主要应用于未来行动方案不确定的情形,网络图主要应用于活动关键关系确定的情形
    • D.PDPC主要用于辅助过程决策,网络图主要用于活动计划安排
  10. 有效的激励对六西格玛项目团队的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于团队激励?

    • A.明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的
    • B.鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会
    • C.分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感
    • D.通过目标管理,让团队成员按计划自主管理
  11. 在进行回归分析时,要对残差进行分析和诊断,这样做的目的是:

    • A.通过残差的分布形态判断是否还存在其他潜在的关键X
    • B.通过残差分布的随机性,判断所选择的回归模型是否合适
    • C.通过残差的分布,判断X对Y影响是否显著
    • D.通过残差的分布,判断是否有远离模型的异常观测值存在
  12. 在进行试验设计时,由于众多不可控因素的影响,可能导致模型误差(MSE)较大。为了提高模型的效度(power),可以采用哪些方法?

    • A.增加仿行(replicate)次数
    • B.尽可能进行区组化(block)设计
    • C.试验顺序随机化
    • D.增加中心点次数
  13. 在精益思想中,库存是万恶之源,这句话的真正含义包括:

    • A.库存占用了企业大量流动资金
    • B.库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾
    • C.企业不该建库房
    • D.库存越高,浪费越大
  14. 在某些项目中需要绘制价值流图(VSM),首先绘制的是价值流现状图。请问下述描述正确的选项是哪些?

    • A.绘制价值流现状图需要项目小组成员共同讨论确定
    • B.绘制价值流现状图首先要确定一个产品或产品系列
    • C.绘制价值流现状图只需要确定从供应商到顾客的物料流
    • D.绘制价值流现状图要仔细讨论,但一般不需要到现场即可完成
  15. 在实施六西格玛项目的过程中,需要将项目的关键质量特性(大Y)分解成y1,y2,…ym等“小y”。关于如何进行分解,下面说法正确的是:

    • A.按部门进行分解,来自不同部门的团队成员承担不同的“小y”
    • B.可以采用树图进行分解
    • C.分解时要考虑“y”之间的影响关系
    • D.分解时要考虑如何测量“小y”
  16. 在三次设计中,有关参数设计的描述,下列正确的是:

    • A.参数设计可以用于六西格玛设计的优化阶段
    • B.试验设计技术,尤其是响应曲面分析是参数设计的一个重要方法
    • C.参数设计的目的是减少质量损失
    • D.参数设计的目的是筛选出关键的参数
  17. 在实施六西格玛的过程中,发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法,正确的描述是:

    • A.水平对比
    • B.平衡计分卡
    • C.顾客调查
    • D.力场分析
  18. 在以下各项中,哪些内容是在控制(control)阶段实施的?

    • A.对改进方案进行验证
    • B.制定应变计划
    • C.确定关键控制点、控制参数和控制方法
    • D.形成新的程序文件或作业标准
  19. 在项目的问题陈述时,以下哪些说法是不正确的?

    • A.问题是客观的,通过描述缺陷,对问题产生的原因进行客观的判断
    • B.问题是具体的,要将影响流程改进的部门和人员的责任具体化
    • C.问题是可控的,所以要给出明确的解决方案
    • D.问题是可测量的,使用量化的语言说明问题有多严重,发生了什么影响
  20. 在制定项目目标时,要求目标符合SMART原则,其中的R(relevant)是指:

    • A.目标与企业的战略相关
    • B.目标与顾客的关键需求相关
    • C.目标与实现目标的时间相关
    • D.目标与项目所涉及的部门相关
  21. 为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的5000小时确有提高,从生产线上随机抽取25只二极管,记录了它们的寿命。经检测,这批数据是相互独立的,分布大体上是对称的,但却不服从正态分布。在25只二极管中,有8只寿命小于5000小时,用非参数检验中的“符号检验法”得不出“有显著提高”的结论,这时应该:

    • A.数据不服从正态分布是不正常的,因此可以肯定是数据抽样过程有毛病,应再次抽样,重新进行判定
    • B.相信符号检验的结果,寿命的平均值并未比原来的5000小时有提高
    • C.用同一批数据,使用非参数检验中的单样本“Wilconxon符号秩检验法”再次判断,有可能判断为“确有提高”
    • D.用同一批数据,使用非参数检验中的“Minn-Whitney检验法”再次判断,有可能判断为“确有提高”
  22. 下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?

    • A.取消工作定额,代之以领导职能强化
    • B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
    • C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进
    • D.质量特征值偏离目标值导致质量损失
  23. 下列说法正确的是:

    • A.过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求
    • B.根据直方图能够判断过程是否处于受控状态
    • C.直方图不能反映过程随时间的变化规律
    • D.以上都不对
  24. 下列哪些属于好的问题陈述?a.2009年上半年,顾客反馈××产品密封不良,导致退货12批次,损失高达100万元b.人力资源部提出,新聘大学生工作不安分,常常在半年内就跳槽c.技术部开会讨论后决定××生产线从45周开始启用新夹具,预计效益50万元d.印刷工站现有产能50K/天,无法满足5-8月份65K/天的交货要求,2-8月份延期交货15次,赔付延期交货款50万

    • A.acd
    • B.abd
    • C.ad
    • D.以上都不对
  25. 相关性分析是对变量间的相关关系的研究,而相关系数r表示出两者的线性关系强弱。假设某位黑带研究电镀过程中镀层厚度与温度的关系,根据结果计算,相关系数r=0.254,请选出以下正确的一项叙述:

    • A.镀层厚度与温度肯定是相关的
    • B.镀层厚度与温度存在微弱相关
    • C.镀层厚度与温度是负相关的
    • D.不能得出肯定的结论
  26. 下面是对X和Y两组数据进行“相关分析”的结果:相关分析:Y,XY和X的Pearson相关系数=-0.933P值=0.000能够得出的最确切的结论为:

    • A.X是Y的重要影响因素
    • B.X、Y两组数据有较强的因果关系
    • C.两组数据有强的相关性
    • D.目前无法得出任何结论,只有进一步进行回归分析,才能进行判断
  27. 选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:

    • A.CTQ一定是计量型数据
    • B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关
    • C.当CTQ本身不可测或很难测量时,可以采用代用测量指标
    • D.当CTQ数量较多时,可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ
  28. 一份订单上有5个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的1000个订单中,发现有30个错误。请问,订单填写过程的DPMO是多少?

    • A.6000
    • B.30000
    • C.60000
    • D.80000
  29. 一个针对某产品开展的六西格玛项目需要投入28000元改进费用和17000元培训费用(假设这些费用在项目开始时投入),项目的预期收益是5000元/月,且在项目开始后第6个月开始产生。预计该产品生产20个月后会退出市场,假设资金收益率(利率)为8%,若想分析该项目是否从经济上可行,可采用什么方法?

    • A.价值分析法
    • B.量-本-利分析法
    • C.净现值法
    • D.质量成本法
  30. 以下对试验设计(DOE)表述错误的是:

    • A.部分因子试验只能分析主效应,不能分析交互效应
    • B.部分实施因子试验只做全因子试验中的部分设计点来进行分析
    • C.全因子试验可以分析到全部交互作用
    • D.试验因子个数超过5个以上时,一般不建议使用全因子试验
  31. 一位工程师想知道一种压滤机完成压滤工作的平均周期时间是否大于55分钟。已知过程正态、独立、方差未知。最恰当的假设检验方法是:

    • A.单边单样本t检验
    • B.双边单样本t检验
    • C.单边单样本Z检验
    • D.双样本t检验
  32. 以下哪个内容不属于5S管理活动的内容?

    • A.工人加工完零件后,把工装取下,放入制定位置
    • B.工程师在生产线上安装报警灯,生产线一停,报警灯亮
    • C.工人在交接班前把机器旁的废料、边角料等清理干净
    • D.文书把不同类型的文件分类整理,做上标示,放入制定位置的文件柜
  33. 在2水平4因子的全因子试验中,通过统计分析只发现因子C及交互作用A*B是显著的,而A、B、D均不显著,则回归模型中应至少包括:

    • A.因子C及交互作用A*B
    • B.因子A、B、C及交互作用A*B
    • C.因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*C
    • D.以上都不对
  34. 在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录的9处湿度数据。检测了48小时后,要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好?

    • A.Xbar-R图
    • B.Xbar-S图
    • C.I-MR图(单值移动极差控制图)
    • D.P图或NP图
  35. 在半导体芯片生产中,要将直径8英寸(约合20厘米)的晶圆盘(wafer)切削成3000粒小芯片(die)。目前由于工艺水平的限制,小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率,在两个月内每天固定抽检5个晶圆盘,测出不良小芯片总数,要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何种控制图?

    • A.NP图和P图都可以,两者效果一样
    • B.NP图和P图都可以,NP图效果更好
    • C.NP图和P图都可以,P图效果更好
    • D.以上都不对
  36. 在绘制双代号网络图时,需要引入虚工序(dummyactivity),关于虚工序的描述,正确的是:

    • A.虚工序既不消耗时间,也不消耗资源
    • B.虚工序不消耗时间,但可能消耗资源
    • C.绘制网络图时虚工序越多越好
    • D.虚工序肯定不会出现在关键路线上
  37. 在公理化设计中,“独立性公理”也称为________,其含义是_________。

    • A.简化公理,信息含量最少
    • B.模块化公理,最大限度地减少各功能要求间的“耦合”
    • C.简化公理,避免设计参数间的交互作用
    • D.模块化公理,实现各子系统并行设计
  38. 在改善某一液晶板生产线的质量项目中,需要加电后目测出液晶板是否有瑕疵。由于检测工人的技术水平、认真态度等有差异,经常出现检测结果不一致的现象,若对该测量系统的一致性进行分析,需要用到下列哪种工具进行研究:

    • A.Kappa分析
    • B.缺陷控制图
    • C.GRR%分析
    • D.可靠性分析
  39. 在进行过程FMEA分析时,如何确定关键过程以及是否需要进行改进时,小组有不同的意见,下列意见中正确的是:

    • A.只根据RPN(风险优先度)进行排序,选择RPN高的过程进行改进
    • B.根据RPN排序,同时考虑故障模式的严重性(S),S值很高的过程也一定要改进
    • C.只需根据故障模式的严重性(S)进行排序,选择S值高的过程进行改进
    • D.以上说法都不对
  40. 在进行管理流程改进时,经常需要绘制跨职能流程图,有关跨职能流程图的说法,下面错误的是:

    • A.跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情况
    • B.绘制跨职能流程图时,职能部门可以水平摆放,也可以垂直轴摆放
    • C.跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动
    • D.跨职能流程图上可以标注活动所需时间
  41. 在提高压塑板断裂强度的全因子试验中,对于因子A(温度,两水平取为220和240摄氏度)、因子B(压力,两水平取为360和400帕)进行了含3个中心点共7次试验后,发现响应曲面有严重的弯曲现象。为此希望进行响应曲面设计,得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取400帕,本实验的成本又较高,希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数,最好的方法是:

    • A.采用CCC(中心复合序贯设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验
    • B.采用CCI(中心复合有界设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验
    • C.采用CCF(中心复合表面设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验
    • D.采用CCF(中心复合表面设计),除再增加4个星号点(轴向点)试验外,还要再加3个中心点试验
  42. 在某六西格玛项目立项之初,确定了该项目要将某产品的直通率(FTY)提高,以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析,团队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的80%,而且设计部门、生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一,在构建项目团队时,最佳的团队构成是:

    • A.质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队
    • B.这是一个与生产部门密切相关的项目,团队成员应全部来自生产部门
    • C.这是一个与质量检验部门密切相关的项目,团队成员应全部来自质量检验部门
    • D.质量检验部门、生产部门和设计部门组成的跨职能团队
  43. 在立项表(项目授权书)中进行问题陈述,最恰当的是:

    • A.公司产品装船时间比竞争对手平均长10天,应消除产品装船的
    • B.为了缩短停机时间,设备管理部门有必要改善业务顺序
    • C.公司××产品1-6月份不合格率为7%,其主要缺陷为毛刺,异物,裂边各占3%,2.5%,1.5%,重修和报废达120万元
    • D.最近调查发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满
  44. 在统计质量成本时,下面哪些成本不应该计入外部故障成本?

    • A.产品责任成本
    • B.保修费用
    • C.投诉处理费用
    • D.因质量达不到等级导致降级损失费用
  45. 在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应该采用什么方法?

    • A.亲和图
    • B.过程决策程序图(PDPC)
    • C.关联图
    • D.力场分析(ForceFieldanalysis)
  46. 在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源,在多变异分析(Mnlti?variAnalysis)中,通常将变异源划分为三类,请确定是哪三类?

    • A.时间变异、产品间变异和产品内变异
    • B.时间变异、位置变异和噪声变异
    • C.可控变异、噪声变异和时间变异
    • D.可控变异、周期变异和噪声变异
  47. 在验证原因时,下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验?

    • A.t检验
    • B.配对t检验
    • C.Mann-Whitney检验
    • D.F检验
  48. 在质量屋的构建中,如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的,下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系?

    • A.过程能力分析
    • B.SWOT分析
    • C.回归技术
    • D.平衡计分卡
  49. 在一个试验设计问题中,共需要考察6个因子A、B、C、D、E及F,但经费所限最多只能进行20次试验(中心点在内)。此实际问题要求,除6个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出AB、BC、CE及DF共4个二阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?

    • A.E=ABC,F=ABD
    • B.E=ACD,F=BCD
    • C.E=BCD,F=ABC
    • D.E=ABD,F=ABC
  50. 中国成年男子平均身高为170厘米,标准差为6厘米,如果让绝大部分(99%)男乘客能无障碍登车,公共汽车门的高度至少应为_______(假设中国男子身高呈正态分布,Z0.95=2.1,Z0.99=2.3,Z0.995=2.6)

    • A.182.6厘米
    • B.183.8厘米
    • C.186.6厘米
    • D.以上都不对