采用“当期利润/当期平均已动用资产×100%”的计算公式对部门绩效进行测评的方法在实务中非常流行，主要原因有（　）。

华阳公司有三个事业部，分别从事电视、冰箱、洗衣机三类家电产品的生产和销售，这些产品的有关市场数据如表1。在电视、冰箱、洗衣机三类产品市场上，华阳公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。

表1　　　　　　2010年市场销售额数据表　　　　　　　　　单位：万元

为了进一步研究三个事业部的发展情况，华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算，结果如表2。

表2

要求：

（1）根据表1的数据，用波士顿矩阵分析甲公司的电视、冰箱、洗衣机三类产品分别属于何种业务?

（2）针对这三种业务，华阳公司应分别采用什么对策？

（3）根据表2的资料，说明三个事业部价值创造与现金余缺情况；

（4）指出三个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限，简要说明有关的财务战略计划。

现有甲、乙两个公司，它们有同样的融资需求。甲公司拥有较高的信用评级，能够按照10%的固定利率或者是LIBOR＋0.1%借入4年期资金；乙公司由于信用评级较低，，只能够按照11%的固定利率或者是LIBOR＋0.5%借入4年期资金。假设甲公司打算按照浮动利率借入资金，乙公司采用固定利率借入资金。两个公司的筹资情况如表：

假设双方要求甲分得互换收益的1/3，乙分得2/3，甲公司按照LIBOR为基础的浮动利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比较优势，通过利率互换降低融资成本。

2010年2月份，号称重庆首个大型文化摩尔的重庆经典概念书城悄然关门。从2006年12月28日开业算起，重庆经典概念书城苦心经营了三年时间。根据了解，公司在2009年1月开始，重庆经典概念书城就基本上没有进新书了，为撤场做准备。同时，书城对存留的图书打折促销，先是八折，后来改成一律五折，10月以后，对于批量淘书的大客户，给予更加优惠的折扣，数以车计的图书被逐渐运走。“关门是迟早的事。”

重庆经典概念书城为民企四川经典书城控股成立,在原现代书城的地址上于2006年12月正式开张，计划将其打造成重庆首个大型文化摩尔。对于重庆经典概念书城的败因，业内人士分析称，首先，网络对传统阅读习惯的冲击，公司没有做出适当的调整，导致经典概念书城亏损严重，最终关门。其次，公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能，也是导致公司最终关门的原因。通过以上案例，回答下列问题:

（1）该公司倒闭的原因？

（2）该公司应对倒闭风险所采取的措施？

（3）简要说明应对倒闭风险的各种措施？

格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，确定微波炉为主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。

1993年，格兰仕试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业为主。自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30％)，达到60％以上，1998年5月市场占有率达到73.5％。格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20％以上，每次都使市场占有率总体提高10％以上。格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。

格兰仕很早就树立了自己的管理标杆，那就是丰田。最早在做轻纺产品时就和日本有接触，对日本的制造业比较认同，管理理念也很认同。而丰田从成本的角度到精细化方面都是做得最好的。大约从2002年起开始大规模地学习丰田。因为当时的环境发生了变化，格兰仕要做世界级企业，应对全球化竞争。格兰仕看了这方面的理论介绍，也请丰田的培训师到格兰仕生产线上去看。本来格兰仕觉得做得还可以，但培训师指出了许多不足，拍成了DV，跟所谓标准化的生产线进行对比，格兰仕发现差距确实很大。

要求：

（1）分析格兰仕采用的是什么竞争战略；

（2）试简要说明该战略的优势和风险；

（3）分析格兰仕选择的基准类型是什么？

信息技术基础设施库中，侧重于提供服务的流程包括（　）。

中国入世以来，伴随着中国汽车的“井喷式”增长，钢铁业也实现了持续快速增长。近年来跨国钢铁企业争先恐后地来到中国，更严酷的竞争已经来到中国钢铁企业的家门口。如何把握发展的机遇，抢占市场，在未来的竞争中赢得主动，是钢铁企业必须面对和思考的问题。

钢铁行业是典型的资本密集型行业，进入该行业需要有大量的沉没成本投入。钢铁行业是宏观经济产业链上的重要行业，我国主要的钢铁集团与其上家和下家建立了密切的长期合作关系，新入厂商难以对现有的大钢铁集团形成威胁。政府对钢铁行业的投资过热情况加大了调控力度，新入厂商，甚至是新项目的审批将变得非常严格，这对业内现有厂商来说是提供了一种无形的保护。

目前我国材料工业发展水平并不是很高，虽然很多企业都在利用价值分析方法寻求其它材料以降低成本，但钢铁仍旧是很多产品必须用的主要材料。我国进口钢材主要集中在高档钢材部分，加上贸易保护政策，进口钢材对我国钢铁行业的威胁并不大。

在我国目前宏观经济政策紧缩的情况下，钢铁需求也出现了明显下降，钢材的需求受紧缩性政策的影响最大，因为其主要下家建筑行业正是这一波紧缩性宏观调控的重点对象之一。虽然以后这一政策环境会有所缓和，但形势仍然不容乐观。

近年来，受中国市场强劲需求推动，全球钢铁行业景气向上，由此推动全球铁矿石价格不断上涨，且有进一步被抬高的预期。为此，钢铁生产商与铁矿石供应商之间常进行价格谈判，已成为全球钢铁产业上下游之间博弈的重要体现。对于铁矿石自给率较低的钢铁企业而言，原材料价格持续上涨和市场谈判中的被动地位，不啻为最大经营挑战。另一方面，主要钢铁生产企业向上游扩展，提高铁矿石自给率，又挤压了现有铁矿石供应商的市场空间。

我国钢铁行业呈现出一种明显的分割状态，各大钢铁集团基本上处于地区垄断地位。

请使用波特的五力模型对钢铁行业进行分析。

下列关于企业私有化的说法中，正确的有（　）。

丙公司管理团队在讨论公司未来发展规划时，对风险进行了重点分析。根据多年的经验，该公司管理团队一致认为企业面临的风险是指在一定情况下的不确定性。根据以上信息可以判断，属于这种不确定性表现的是（　）。

下列关于汇率风险计算方法的VaR计算法的描述中，正确的有（　）。

下列关于财务战略的说法中，不正确的有（　）。