一起答
单选

张某是一家银行的客户经理,面对客户投诉,张某说:“我们做不到的,国内其他银行也做不到,你想告就到法院告,反正你们已经在合同上签字了。”张某说法属于()。

  • A.对客户投诉表现出排斥
  • B.设身处地为客户分析现状
  • C.让客户进行投诉
  • D.利用金融机构优势地位压制客户投诉
试题出自试卷《2020年银行业专业人员考试(初级)《法律法规与综合能力》模拟卷一》
参考答案
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