单选
以下不属于礼貌服务内容的是()。
- A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心.专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
- B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求.自觉践行
- C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务.并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
- D.对残障或语言存在障碍的客户.银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
试题出自试卷《2020年银行业专业人员考试(初级)《法律法规与综合能力》模拟卷一》
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执行有关银行间同业拆借市场的行为属于中国人民银行的建议检查监督权。()
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新中国第一家信托投资公司是中国国际信托投资公司，成立于l979年。()
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信托法律关系的主体一般包括委托人、受托人和受益人。()
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刑事危害性是犯罪的基本特征，社会违法性是犯罪的法律特征。()
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境内机构经常项目外汇账户的限额统一采用人民币核定。()
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被评为不称职的董事，商业银行可以直接更换董事。（）
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商业银行对个人储蓄存款，有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。()
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存款是商业银行生息资产中最重要的组成部分，因此存款结构通常是分析银行资产结构性最重要的一个指标。()
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活期存款通常10元起存，以存折或银行卡作为存取凭证。()
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客户在银行柜台存款，银行和客户之间并不构成合同关系。()
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