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鱼缸理论:鱼缸就象征着企业所面对的经营环境,而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸,实际深入到用户所处的环境,接触那些用户,学着和鱼儿一起游泳,了解他们所处的环境和他们真正体验作为一个客户对产品的需求。然后,跳出鱼缸,站到一个相对更高更广的环境中,重新审视分析客户状况,以发现他们最本质的需求。  下列不属于鱼缸理论的是(  )。

  • A.美国最大的零售公司西尔斯公司,为稳定自己众多的客户,将所有与公司打过交道的顾客名单统统搜集起来,建立了一套多达6万多个家庭的“西尔斯家庭档案”。根据档案,公司查阅这些家庭的收入情况、消费购物习惯,设计出各种档次的家庭用品消费方案,并分寄给这些家庭。结果,家庭用品销售立即猛增了三倍
  • B.海尔集团生产的电冰箱,就是根据不同的市场需求,生产个性化的产品,从而赢得了更大的市场。他们为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的冰箱;为广西顾客开发了有装水果用的保鲜室的冰箱……从而在不断发现和满足个性化的需求中,创造出一块又一块可以独自享用的新“蛋糕”,满足消费者的潜在需求,赢得了顾客的垂青
  • C.当20世纪20年代斯隆以一个轴承厂老板的身份加盟通用汽车GM公司后,他在对市场的多种顾客需求作出详细调查与研究的基础上,做出了针对市场上的每一个价位设计质量优秀和适用汽车的战略决策。这使GM公司取得了超常的发展,不久即远远甩开了福特汽车公司,成为了市场占有上的老大
  • D.韩国精密机械株式会社实行着一种独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分员工都坐过“厂长”的职位,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著,开展的第一年就节约生产成本300多万美元
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相关试题
  1. 温州的皮鞋生产者之所以实行品牌经营,是因为它(  )。

    • A.能更好地满足消费者需要
    • B.有利于提高市场占有率,获取较好经济效益
    • C.劳动生产率高
    • D.产品质量高
  2. 温州皮鞋由衰败到兴盛,表明(  )。

    • A.商品生产者必须按照市场需求来生产
    • B.任何商品生产都会出现由衰败到兴盛的过程
    • C.商品质量会影响商品销路
    • D.提高技术才能在商品竞争中获胜
  3. “反映社情民意没做好,就是政协主席的失职。”表明人民政协是(  )。

    • A.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要机构
    • B.中国人民爱国统一战线组织
    • C.具有中国特色社会主义民主的一种重要形式
    • D.人民行使国家权力的机关
  4. 阅读下面的材料,回答以下问题:

     十多年前,“晨昏鞋”“礼拜鞋”,曾是温州鞋的代名词,消费者视温州鞋为假冒伪劣产品的代名词,不屑一顾。十多年后的今天,温州有900多家皮鞋企业实行品牌经营,有的已在全球40多个国家注册了商标,康奈、飞鸵是其代表。

    十多年前,消费者之所以对“温州鞋”不屑一顾,是因为(  )。

    • A.假冒伪劣商品没有市场
    • B.消费者购买商品是为了获得商品的使用价值
    • C.假冒伪劣商品价格较低
    • D.商品是使用价值和价值的统一
  5. 阅读下面的材料,回答以下问题:

     在北京海淀区有两句耐人寻味的话:一句是区委书记说的:“遇有大事,听不到政协的意见,心里就不踏实"。另一句是政协主席说的:“反映社情民意没做好,就是政协主席的失职。”

    “遇有大事,听不到政协的意见,心里就不踏实。”表明(  )。

    • A.人民政协发挥职能,有利于党和国家决策的科学化、民主化
    • B.人民政协参与国家大政方针的决策和制定
    • C.人民政协是有中国特色社会主义民主的一种重要形式
    • D.中国共产党和人民政协肝胆相照,荣辱与共
  6. 如果复议机关以改变原纳税决定为由让茶厂缴纳税款,茶厂与杨某的诉讼地位应如何确定?(  )

    • A.茶厂可以作为原告提起行政诉讼
    • B.茶厂可以再提起行政复议
    • C.杨某可以作为诉讼第三人
    • D.杨某可以提起行政诉讼
  7. 如果经复议后提起行政诉讼,下列什么情况下由复议机关作被告?(  )

    • A.复议机关维持原纳税决定的
    • B.复议机关改变原纳税决定的
    • C.复议机关改变原纳税决定所认定的主要事实,但对决定内容并无改变的
    • D.复议机关确认原纳税决定违法的
  8. 阅读下面的材料,回答以下问题:

     杨某受某厂指派在本县范围内收购茶叶1万公斤,厂方提供了介绍信、营业执照副本。杨某收购后未向税务机关纳税。县税务局知悉后即作出决定,杨某需缴纳增值税5000余元。杨某不服,认为自己是接受某厂的指派,与该厂是委托关系,其税款应当由厂方缴纳。县税务局未采纳杨某的意见,坚持要求杨某缴纳。

    在此情况下,杨某应当如何处理?(  )

    • A.杨某可以直接向法院提起行政诉讼
    • B.杨某可以先提起复议,对复议决定不服再起诉
    • C.杨某必须先经过复议,不经复议不得起诉
    • D.杨某可在复议与诉讼之间任意选择
  9. 如果杨某提起复议申请,应以何者为复议机关?(  )

    • A.县税务局
    • B.县政府
    • C.市税务局
    • D.县政府法制局
  10. 如果复议审查认定杨某与厂方关系系委托代理关系,则复议机关应作何处理?(  )

    • A.撤销县税务局要求杨某纳税的决定
    • B.撤销并责令县税务局重新作出处理决定
    • C.直接变更县税务局行政处理决定
    • D.确认县税务局纳税决定违法的复议决定