单选
下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括( )
- A.对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者
- B.由经培训过的员工迅速、有效的处理抱怨
- C.调查的结果必须反馈给献血者，无论调查的结果是什么
- D.实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正，并预防其再发生
相关试题
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HIV传播途径之一是病毒携带者性接触
- 正确
- 错误
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输注含有潜伏期病原体的血细胞仍可导致传染病的传播。
- 正确
- 错误
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WHO在1993年的血站的质量保证纲要指南中所用的质量的定义是：符合特定标准的连续的和可靠的服务以及产品。
- 正确
- 错误
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实验室人员可以直接通知献血者检查的结果。
- 正确
- 错误
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医生未填写用血申请单而要求用血时，可以先用血，再补填。
- 正确
- 错误
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婴儿血清中不含抗A或抗B，故测定3个月内的婴儿血型鉴定不需要做反定型。
- 正确
- 错误
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血小板在特制的塑料袋中，22℃±2℃振荡条件下可保存5天。
- 正确
- 错误
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在免疫血清学试验中，真正被定义为阳性的是初筛反应、确证反应。
- 正确
- 错误
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血液运送要放2-8℃冷藏箱内,密封,标识
- 正确
- 错误
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开展献血教育活动，书面材料宣传效果与听众的文化水平无关。
- 正确
- 错误
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