在添加新硬件时，不但要将硬件和计算机连接，还要安装它的（　　），（　　）的硬件设备不需要用户进行手动的安装。

在删除硬盘上的文件时，如果用户不希望将它移至回收站而要彻底删除，可在删除时同时按下Shift键。

Windows2000是一个窗口系统，对用户来说，它是不可同时运行多个程序的一个集成化应用环境。

开始菜单的文档子菜单显示最近打开过的文档。

最多能打开8个窗口。

Netscape是Windows2000自带的一个常用的网络浏览器。

Windows2000可以使用大小写区别文件名。

Windows2000的任务栏只能在屏幕最下面。

Windows2000的特征是能同时运行多个应用程序。

在Windows2000中启动程序的方法有（　　）。

剪贴板可随时接受应用程序（　　）等数据。