服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和()。

互联网的FTP是一种基于超级文本方式的信息查询工具。

GPRS允许服务用户采用端对端的分组传递模式，而不是利用电路交换模式下的网络资源发送给接收数据。

在数据传送阶段，X.21接口不能提供比特序列的数字传送。

微波通信是指使用波长为1m至0.1mm，频率为0.3GHz～3THz的电磁波进行的通信。

接入网监控系统负责管理智能网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。

SDH中利用通道开销C2字节测试只能在STM-N支路口进行。

用于解决网络层安全性问题的产品主要是防火墙产品。

任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益内容的信息。

用户应根据本网络内主机数量的实际需要，提出IP地址的申请，并要按照国际管理的统一要求，填写本网络的设备情况等资料。

空调系统的四个主要部件中属于热交换设备的有()。