在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。

职业道德是人们在职业生活中形成的一个技能规范。

开机自检程序保存在ROM中。

使用“编辑“菜单的”复制“命令可以进行复制操作。

汉字由字根组成，字根可以组合出全部的汉字和全部词汇。

用人单位对于已经依法解除劳动合同，合同本文至少要保存两年备案。

专利人具有缴纳年费的义务。

专利制度起源于美国。

键盘F和J键上均有凸起，这两个键就是左右手食指的位置。

管理信息系统的控制功能是对企业生产和经营各部门和环节的运行情况加以监测、控制，发现问题及时纠正，以保证系统正常运行。

在Word2003中，通过“插入“菜单可以插入图片。