13． 顾客购买海尔冰箱以后，工作人员会上门送货、安装、调试、保修等，这是产品的( )

36． 试述钱德勒的战略组织理论和战略平衡理论。

35． 试述发展型战略的适应条件并评价。

34． 简述实施低速发展战略的原因。

33． 试述(宏观)政治环境分析的内容。

32． 简述中小型企业的特点。

31． 简述企业在战略实施过程中应重点做好哪些工作?

30． 依靠企业最高层领导者权威和实行高度集中指导，通过发布指令来推动下级实施战略方案的方式属于变革型方式。( )

29． 物力资源的节约是建设节约型社会和节约型企业的重要方面，同时也是贯彻物力资源战略的重大举措。( )

27． 外延型投资战略的主要特征是把投资用来扩建或新建厂房，增添设备。( )

28． 勇于创新是对企业家最根本的要求。( )