16． 解释外部条件和群体成员的资源如何影响群体绩效和满意度。

27． 论述管理全球虚拟团队与一般团队的区别。

25． 委员会可以解释为执行某些方面管理职能的一组人，形式上表现为一种团体。在现代社会的各种组织中，委员会正作为一种集体管理和团体决策的主要形式而被广泛地采用。但在实际管理中，尤其是在决策方面，委员会的效率问题一直是个备受关注的难题。美国的一位专家批评说：“国防委员会在一个小时之内就讨论完了某一个价值达数十亿美元的核设施计划，而围绕国防部大门的改造方案却讨论了一个下午”。 

请运用管理学相关理论简述一个组织如何才能改善和提高团体决策的绩效。

24． 为什么管理者想要刺激某个群体或团队中的冲突?如何刺激冲突产生?

26． 团队精神的内涵有哪些?如何培养团队精神?

22． 解释非正式社会网络对团队管理的作用。

23． 你认为科学管理理论家会如何看待当今的组织越来越依赖于工作团队?行为科学理论家会如何看待?

20． 列出有效团队的特征。

21． 管理者在管理全球团队时面临哪些挑战?应该如何应对这些挑战?

17． 讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

18． 对群体和团队进行比较。