23． 一个组织可以通过关注以下3个质量支撑点：_________、规程和方法以及工具来改进其业务。

36． 简述标识项目风险的子实践以及典型工作产品。

35． 为了发现软件错误，软件测试需要综合运用测试技术。请简述软件测试的各个步骤以及测试对象。

34． 简述RUP的设计模型所包含的元素。

33． 如何选择一个适合项目的生存周期模型?请简述其步骤。

32． 简述对系统进行模型化时，可采用的两种驱动方式。

30． 设计约束是一种_________，它限制了软件系统或软件系统构件的设计方案的范围。

29． 关联是一种_________关系，是操作者与用况之间的_________关系。

31． 如何构建一个系统的功能模型?

27． 在单元测试中，必须为每个模块单元测试开发_________和承接模块。

28． 软件产品从形成概念开始，经过开发、运行(使用)和维护，直到系统使用终止的全过程称为_________。