系统调查中面对面地与用户交流的方法是（）

某玩具生产厂可生产多种产品，每种产品又要使用多种零件，一种零件可能装在多种产品上。每种零件由一种材料制造，每种材料可用于不同零件的制作。有关产品、零件、材料的数据字段如下：产品：产品号，产品名，产品单价零件:零件号，零件名，重量，单价材料：材料号，材料名，计量单位，单价请画出产品、零件、材料之间的E—R图。

在游泳比赛项目中，比赛成绩的处理过程是:接受项目裁判送来的比赛成绩单，使用项目文件和运动员文件，将成绩录人到比赛成绩文件。成绩查询时，根据运动员文件和比赛成绩文件产生项目比赛成绩，并送大会秘书处。请绘制游泳比赛成绩处理的数据流程图。

简述代码的主要功能。

请列出系统评价的主要内容。

简述信息流的作用。

简述星形网络的优缺点。

简述概念设计的主要步骤。

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