21． 计算机系统中两种重要的编码方式有（　）和ASCII。

46． 令牌传送的基本思想是什么?

47． 叙述电子邮件服务的工作过程，并说明其中应用到的相关协议。

44． 简述数据通信过程的三个阶段。

45． ATM(异步传输模式)的优点有哪些?

42． 简述DNS服务器与IP地址之间的关系。

43． 试对分组交换、报文交换和包交换三种交换技术进行比较。

39． SNMP

41． Windows XP安装前的准备工作有哪些?

40． 简述将高级语言所写的程序翻译为机器语言的两种翻译程序。

38． 时分多路复用(TDM)